支付寶到底坑了多少人,以至于都出來道歉了!這幾天,不少人都在朋友圈曬自己的支付寶賬單和年度關鍵詞。但是,很多人沒有發現你可能不知不覺又簽了一個“服務協議”。
據中國消費者報官方微信,岳成律師事務所合伙人岳屾山在微博上曝出一段話:
從圖中可以看出,選項已經默認勾選,選項名稱為:我同意《芝麻服務協議》。
據岳屾山介紹,這個賬單的查看和《芝麻服務協議》沒有關聯性,所以不管是否選擇同意,你依然能夠看到年度賬單。
但如果你沒注意到,就會直接同意這個協議,你的信息就會被收集,包括在第三方保存的信息。
怎么樣小伙伴們,有沒有感覺到深深的“套路”?不管你的年度關鍵詞是才華、是潮,是遠方,還是溫暖、小確幸,你都很難幸免!
岳屾山律師說,根據《消費者權益保護法》,消費者有選擇權,而不是商家替消費者選擇。還那么小的字,稍不留神就漏掉了。
顯然,這個“坑”很多人并不知道,你也許會好奇地又打開支付寶賬單看一遍協議,對不起,你再次刷的時候,是看不見這個協議的。
我們來看一下,如果選擇了同意或默認“被同意”《芝麻服務協議》,該協議都有哪幾個要點?(就像協議里寫的:您需要特別關注和充分理解黑體字的內容)
1、你使用服務就等于接受協議
2、根據協議,他們可以直接向第三方提供您的相關信息。
3、根據協議,可以將您的全部信息進行分析并推送給合作機構,還有,有權不支持您撤銷第三方的信息查詢授權
4、哪怕是服務終止后,他們仍可繼續保留你的信息和數據
5、當然,他們是免責的。當提供給第三方信息產生不良后果時,也是一樣不用擔責
6、不用找你反復確認,產生的風險,也由你自己擔著
而“芝麻”這個根本不給你了解條款的機會,直接讓你默認同意,稍不注意就進坑了。
3日晚間,有網友反映,支付寶已取消了默認勾選。譚八爺系統親測后發現,3日22時許,默認勾選確實取消了,但選項名稱變為:同意《在年賬單中查詢并展示你的信用信息》
最新:官方深夜致歉 稱“愚蠢至極”
3日深夜,芝麻信用官方微博發布“關于查看支付寶年賬單時被同意《芝麻服務協議》的情況說明”,稱“這件事,肯定是錯了”,并表示“深深的歉意”。
當然,你也可以解除授權:在支付寶里點“我的”——點“芝麻信用”——點“信用管理”——點“授權管理”即可操作。
芝麻信用服務關閉后會有什么影響呢?
螞蟻金服公關回應稱:“芝麻信用可以徹底關閉,通過支付寶機器人客服即可操作,不過一旦選擇關閉芝麻信用服務,是無法重開的。用戶關閉之后,數據會被刪除,關閉之后不讓重開,是為了防止用戶借著關閉重開來刪除負面信息。”