4月14日,上海首家京東無人快閃店——“JOY SPACE”在南京西路亮相,這是繼半個月前無人快閃店現(xiàn)身廣州之后的第二站。
《聯(lián)商網(wǎng)》在現(xiàn)場了解到,在廣州的快閃店-“JOY SPACE”中,京東采用自有品牌“和八大品牌聯(lián)合的方式呈現(xiàn),而在上海換了一種玩法,京東聯(lián)合國際知名美妝品牌巴黎歐萊雅開設品牌定制場。
除此之外,店內還有AR試妝鏡,消費者不用化妝就能直接體驗在臉上變換妝容的效果,智能音箱“叮咚”可以導購答疑,所有的價簽均采用漢碩電子價簽。從進入門店都出門付款,全部都是“刷臉”模式,當出門時站在指定位置,機器會自動識別并完成電子化支付。全套技術均由京東X事業(yè)部自行研發(fā)。
同時京東也將JOY SPACE“搬”到了線上,實現(xiàn)了線上會場與線下活動的協(xié)同。在線上,京東官網(wǎng)專門打造了“裸眼3D快閃店鋪”,酷炫的視覺效果在提升消費者購物體驗的同時,讓全國的京東用戶可以隨時“逛”店,而不受空間地域和時間的限制。
在品牌方面,京東表示所有的品牌都是利用大數(shù)據(jù)篩選出深受消費者喜愛的知名品牌,為線上會場定制多樣化的商品池,滿足消費者個性化的購物需求。
歐萊雅集團大眾化妝品事業(yè)部商務總經理林曉表示,巴黎歐萊雅此次活動主題為“我就是我,我值得擁有”,呼喚新生代大聲喊出自己的態(tài)度,活出自己的值得,這與JOY SPACE的主題相符合。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,“我就是我,我值得擁有”這個主題也是歐萊雅今年的主推項目。
事實上,快閃店是指在商業(yè)發(fā)達的地區(qū)設置臨時性的鋪位,供零售商在比較短的時間內推銷其品牌,抓住一些季節(jié)性的消費者。近年來成為越來越多的商家選擇的一種商業(yè)模式。據(jù)睿意德中國快閃店研究報告顯示, 2016年中國快閃店達到570個,并保持每年100%增長,預計2020年快閃店在中國將超過3000家。
另外,快閃店根據(jù)人格化的個性特征,還提供一個短期聚集消費者的效應,具有呈現(xiàn)速度快、部落特征明顯、口碑效應足的特點。
京東集團華東區(qū)域市場營銷中心總經理楊小梅認為,進入無界零售的時代,各種消費場景邊 界逐漸消失,京東推出JOY SPACE無界零售快閃店,就是積極打通各種場景的一種方式。
顯然,京東在線下落地的過程中對快閃店這中形式頗為青睞,除了獲得一定營業(yè)收益以外,更多的是京東希望通過快閃店模式在短期內增加消費者對京東品牌的影響力。而以無人店模式呈現(xiàn)快閃店,也可以加速消費者對京東無人店的了解,為京東無人店后期長期落地創(chuàng)造條件。
據(jù)悉,自2017年10月首家京東X無人超市運營以來,截至今年3月底,已覆蓋包括北京、天津、煙臺、大連、西安、宿遷等近10座城市。另外,京東X無人超市將在今年快速實現(xiàn)在全國范圍內上百家門店的落地運營。
京東快閃店負責人告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,無人快閃店的布局也是京東無界營銷一部分。京東在2017年提出了無界營銷的概念,并認為2018年是無界營銷的發(fā)展年,但并不是全面爆發(fā)的一年,一個新事物的推出,都需要一段時間的積累。
據(jù)了解,2018年京東無界營銷的布局,將分為三個方面:
首先京東作為場景連接器,會繼續(xù)拓展與優(yōu)質頭部媒體的合作。
其次,京東一方面繼續(xù)推進2017年的大促聯(lián)合營銷、IP聚合營銷、三四線城市營銷等優(yōu)勢項目,另外一方面加強面向年輕人的校園新勢力、廣大的女性消費者營銷布局。
最后,京東將聯(lián)合廠商推出京東JOY聯(lián)名款產品方面的IP營銷。目前京東已聯(lián)合數(shù)百家廠商推出近千款JOY聯(lián)名款商品。
在零售的新時代, “快閃”正在從的街頭行為藝術,變成品牌營銷的新手段。《福布斯》零售專欄撰稿人Deborah Weinswig表示,“我們認為快閃店是零售在未來的一種發(fā)展方向。它更輕巧、靈活,成本更低,與消費者的聯(lián)結也更緊密,能夠幫助品牌試驗新選址、新產品、新的合作伙伴以及新的品牌升級路徑。因為圍繞它所傳播的內容大多是由消費者所創(chuàng)造,我們也認為它能夠很好地保持新鮮感。”
而京東方面則希望在快閃店的營銷賦能之外,還希望他成為京東為各品牌方提供一個品牌賦能的平臺,通過這個快閃店項目,進一步讓品牌方、零售商、媒體融合共贏。
京東表示,未來JOY SPACE無界零售快閃店將有多種模式亮相,除了綜合場、品牌定制場、之后還會有品類專場、主題場等。
同時針對商家自有的門店,京東將利用無界賦能的工具,進行聯(lián)合快閃店活動,包括一些第三方快閃店運營公司也在考慮范圍之內。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 木魚)
- 該帖于 2018/4/16 9:37:00 被修改過