4月14日,上海首家京東無人快閃店——“JOY SPACE”在南京西路亮相,這是繼半個(gè)月前無人快閃店現(xiàn)身廣州之后的第二站。
《聯(lián)商網(wǎng)》在現(xiàn)場了解到,在廣州的快閃店-“JOY SPACE”中,京東采用自有品牌“和八大品牌聯(lián)合的方式呈現(xiàn),而在上海換了一種玩法,京東聯(lián)合國際知名美妝品牌巴黎歐萊雅開設(shè)品牌定制場。
除此之外,店內(nèi)還有AR試妝鏡,消費(fèi)者不用化妝就能直接體驗(yàn)在臉上變換妝容的效果,智能音箱“叮咚”可以導(dǎo)購答疑,所有的價(jià)簽均采用漢碩電子價(jià)簽。從進(jìn)入門店都出門付款,全部都是“刷臉”模式,當(dāng)出門時(shí)站在指定位置,機(jī)器會自動(dòng)識別并完成電子化支付。全套技術(shù)均由京東X事業(yè)部自行研發(fā)。
同時(shí)京東也將JOY SPACE“搬”到了線上,實(shí)現(xiàn)了線上會場與線下活動(dòng)的協(xié)同。在線上,京東官網(wǎng)專門打造了“裸眼3D快閃店鋪”,酷炫的視覺效果在提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)的同時(shí),讓全國的京東用戶可以隨時(shí)“逛”店,而不受空間地域和時(shí)間的限制。
在品牌方面,京東表示所有的品牌都是利用大數(shù)據(jù)篩選出深受消費(fèi)者喜愛的知名品牌,為線上會場定制多樣化的商品池,滿足消費(fèi)者個(gè)性化的購物需求。
歐萊雅集團(tuán)大眾化妝品事業(yè)部商務(wù)總經(jīng)理林曉表示,巴黎歐萊雅此次活動(dòng)主題為“我就是我,我值得擁有”,呼喚新生代大聲喊出自己的態(tài)度,活出自己的值得,這與JOY SPACE的主題相符合。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,“我就是我,我值得擁有”這個(gè)主題也是歐萊雅今年的主推項(xiàng)目。
事實(shí)上,快閃店是指在商業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)設(shè)置臨時(shí)性的鋪位,供零售商在比較短的時(shí)間內(nèi)推銷其品牌,抓住一些季節(jié)性的消費(fèi)者。近年來成為越來越多的商家選擇的一種商業(yè)模式。據(jù)睿意德中國快閃店研究報(bào)告顯示, 2016年中國快閃店達(dá)到570個(gè),并保持每年100%增長,預(yù)計(jì)2020年快閃店在中國將超過3000家。
另外,快閃店根據(jù)人格化的個(gè)性特征,還提供一個(gè)短期聚集消費(fèi)者的效應(yīng),具有呈現(xiàn)速度快、部落特征明顯、口碑效應(yīng)足的特點(diǎn)。
京東集團(tuán)華東區(qū)域市場營銷中心總經(jīng)理?xiàng)钚∶氛J(rèn)為,進(jìn)入無界零售的時(shí)代,各種消費(fèi)場景邊 界逐漸消失,京東推出JOY SPACE無界零售快閃店,就是積極打通各種場景的一種方式。
顯然,京東在線下落地的過程中對快閃店這中形式頗為青睞,除了獲得一定營業(yè)收益以外,更多的是京東希望通過快閃店模式在短期內(nèi)增加消費(fèi)者對京東品牌的影響力。而以無人店模式呈現(xiàn)快閃店,也可以加速消費(fèi)者對京東無人店的了解,為京東無人店后期長期落地創(chuàng)造條件。
據(jù)悉,自2017年10月首家京東X無人超市運(yùn)營以來,截至今年3月底,已覆蓋包括北京、天津、煙臺、大連、西安、宿遷等近10座城市。另外,京東X無人超市將在今年快速實(shí)現(xiàn)在全國范圍內(nèi)上百家門店的落地運(yùn)營。
京東快閃店負(fù)責(zé)人告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,無人快閃店的布局也是京東無界營銷一部分。京東在2017年提出了無界營銷的概念,并認(rèn)為2018年是無界營銷的發(fā)展年,但并不是全面爆發(fā)的一年,一個(gè)新事物的推出,都需要一段時(shí)間的積累。
據(jù)了解,2018年京東無界營銷的布局,將分為三個(gè)方面:
首先京東作為場景連接器,會繼續(xù)拓展與優(yōu)質(zhì)頭部媒體的合作。
其次,京東一方面繼續(xù)推進(jìn)2017年的大促聯(lián)合營銷、IP聚合營銷、三四線城市營銷等優(yōu)勢項(xiàng)目,另外一方面加強(qiáng)面向年輕人的校園新勢力、廣大的女性消費(fèi)者營銷布局。
最后,京東將聯(lián)合廠商推出京東JOY聯(lián)名款產(chǎn)品方面的IP營銷。目前京東已聯(lián)合數(shù)百家廠商推出近千款JOY聯(lián)名款商品。
在零售的新時(shí)代, “快閃”正在從的街頭行為藝術(shù),變成品牌營銷的新手段。《福布斯》零售專欄撰稿人Deborah Weinswig表示,“我們認(rèn)為快閃店是零售在未來的一種發(fā)展方向。它更輕巧、靈活,成本更低,與消費(fèi)者的聯(lián)結(jié)也更緊密,能夠幫助品牌試驗(yàn)新選址、新產(chǎn)品、新的合作伙伴以及新的品牌升級路徑。因?yàn)閲@它所傳播的內(nèi)容大多是由消費(fèi)者所創(chuàng)造,我們也認(rèn)為它能夠很好地保持新鮮感。”
而京東方面則希望在快閃店的營銷賦能之外,還希望他成為京東為各品牌方提供一個(gè)品牌賦能的平臺,通過這個(gè)快閃店項(xiàng)目,進(jìn)一步讓品牌方、零售商、媒體融合共贏。
京東表示,未來JOY SPACE無界零售快閃店將有多種模式亮相,除了綜合場、品牌定制場、之后還會有品類專場、主題場等。
同時(shí)針對商家自有的門店,京東將利用無界賦能的工具,進(jìn)行聯(lián)合快閃店活動(dòng),包括一些第三方快閃店運(yùn)營公司也在考慮范圍之內(nèi)。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 木魚)
- 該帖于 2018/4/16 9:37:00 被修改過