看店到凌晨兩點,默默關(guān)上店門往家里走。想發(fā)個朋友圈說點什么,寫了刪刪了寫,還是放棄了知道,很多人加了晚班,會發(fā)個朋友圈,好讓老板知道。可是發(fā)有什么意義呢,作為一個便利店老板,這座鄉(xiāng)村凌晨兩點的樣子我可見多了生意人的不容易,說多了都是淚…
這兩天下暴雨,剛好店里有一批貨要補。照例,由老婆看店,外出進(jìn)貨。天就像破了個洞,雨下個不停,老婆不放心地說,晚一兩天也沒關(guān)系,這雨也太大了哈哈一笑,這算什么,不就是一個暴雨黃色預(yù)警嗎?
車子在暴雨中前進(jìn),感覺自己就像一個勇士一般。一路上,想到很多。
想到以前進(jìn)貨時遇到假貨,包裝以假亂真,愣是沒發(fā)覺。后來顧客找上門來要退款,和顧客爭得面紅耳赤。
想到有個進(jìn)貨商突然抬價,拍著對方肩膀說,都是哥們還是優(yōu)惠點。對方把我手從他肩膀拿開,只說了一句“愛拿不拿”
想到去年臺風(fēng)天時,珠海的那個小面包車司機,他人勸他快去躲雨,非要在暴雨中扶著車,直到最后遭遇倒霉。
一路上想著這些,最后好不容易趕到批發(fā)城。拿了貨,顧不得自己有沒有淋到雨,只想著貨不能打濕、不能受損,搬貨時小心翼翼地就像捧著一個稀世珍寶。終究,安平安全把貨送到才干保證接下來一周店里的生意,才干保證一家人日常生活的開銷。
生意人的不容易,汗、淚,還有身上輕飄飄的擔(dān)子。
這天,店里和老婆交接,沒多久老婆就開始絮絮叨叨了守了半天也沒幾個客人。這個星期的生意比上周更差了怪不得老婆埋怨,離我不遠(yuǎn)處新開了一家美好10分連鎖的便利店特別火,據(jù)說名牌便利店的老業(yè)務(wù)進(jìn)去單干的雖是新品牌但是業(yè)務(wù)做得挺溜,幾個月時間就開了幾十家門店,<可是賺的錢到底去哪兒了呢?<<想了很多很多。<<<也應(yīng)該升級連鎖品牌。這兩天在搞開業(yè)活動,客人全部跑到那邊了
老婆忍不住想去看看熱鬧,最主要是看看對方使了哪些招式。半小時后,老婆回到店里向我描述“敵情”
第一個是會員折扣。免費辦會員卡,每次消費報**,自動打折。
第二個是滿減優(yōu)惠。購物滿一定金額,收銀系統(tǒng)自動減免幾塊錢。
第三個是還有線上APP,消費者可以自主下單。
第四個是還有自由的商品池,進(jìn)貨價更便宜。
第五個是還有專業(yè)的顧問定期到店指導(dǎo)經(jīng)營。
說起來,都是老生常談的套路了但是能把客戶留住,也能促使客戶多消費,管用啊。可是這種專業(yè)的便利系統(tǒng)投入利息太高,沒有專業(yè)人士的指導(dǎo),增加盈利對我來說太遙遠(yuǎn)了
線上電商打得熱火朝天,線下實體店何嘗不是刀光劍影。專業(yè)的便利店面前,激進(jìn)便利店已經(jīng)落了下風(fēng)。就連馬云、劉強東這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始在線下?lián)屔饬诉@種保守的夫妻老婆店卻只能束手無策!
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。事實上,和別人在同一個戰(zhàn)場的資格都沒有。
自從開店以來,起早貪黑,從早上7點營業(yè)到凌晨2點。風(fēng)里雨里,只為拿到好貨不耽擱生意。為了拉攏老客戶,免費跑腿送貨、免費代收快遞。
啊,不容易,不都是為了賺錢嗎?
可是賺的錢到底去哪兒了呢?
想了很多很多。
也應(yīng)該升級連鎖品牌,這才是一線生機。