聯(lián)商專(zhuān)欄：一覺(jué)醒來(lái)，雙12過(guò)去了。

然而不管是媒體，還是圈子里，幾乎自動(dòng)忽略掉了這個(gè)話題，與雙11時(shí)的熱鬧非凡形成鮮明的對(duì)比：

百度的熱點(diǎn)，沒(méi)有一條與雙12有關(guān)

微博熱搜，也沒(méi)有雙12的消息

這就有點(diǎn)小尷尬了，這是繼雙11、6.18之后的排的上號(hào)的購(gòu)物主題節(jié)日，但實(shí)際的效果似乎與預(yù)想差的有點(diǎn)多，真的是整個(gè)大環(huán)境遇冷了嗎？我們?cè)囍鴱母�多的旁觀者、消費(fèi)者的角度來(lái)分析下：

兩者發(fā)展過(guò)程和定位

雙11最早開(kāi)始于2009年，總共27個(gè)品牌參與，銷(xiāo)售額0.5億元，這個(gè)營(yíng)業(yè)額，是遠(yuǎn)超預(yù)想效果的，于是，這個(gè)節(jié)日逐漸發(fā)展，直到2016年直接破千億，2018年更是直接超過(guò)了2000億，不折不扣的成為了全民第一購(gòu)物狂歡節(jié)。

而雙12，開(kāi)始于2012年，預(yù)想的定位：引導(dǎo)買(mǎi)賣(mài)雙方向C2B轉(zhuǎn)型，到今年，更多的被定義為“生活服務(wù)節(jié)”，但這種定位，似乎僅僅是從平臺(tái)、商家角度考量，對(duì)于消費(fèi)者而已，更多的是一臉懵，搞不清狀況。而關(guān)于雙12的數(shù)據(jù)，幾乎很難從媒體查詢(xún)到。

很明顯，雙12之所以與雙11差別這么大，可能和其出身“名不正言不順”也有一定的關(guān)系。

電商圈子之前有一個(gè)說(shuō)法“雙11吃肉，雙12喝湯”，但發(fā)展到今日，對(duì)于中小賣(mài)家而言，似乎肉、湯都很難挨上號(hào)，能跟著聽(tīng)聽(tīng)響就不錯(cuò)了。

這一段只是筆者個(gè)人觀點(diǎn)：個(gè)人猜測(cè)，雙12成立之初只是為了雙11服務(wù)設(shè)立的，一大作用就是：隨著雙11的發(fā)展，一批淘寶C店在初期為雙11做了貢獻(xiàn)之后，跟不上雙11的節(jié)奏了，那怎么辦？再開(kāi)個(gè)雙12讓你們少點(diǎn)抱怨吧。當(dāng)然這是有些厚黑學(xué)的個(gè)人觀點(diǎn)，各位自動(dòng)略過(guò)。

雙12的時(shí)間點(diǎn)及規(guī)劃

主題活動(dòng)，促銷(xiāo)，在規(guī)劃的時(shí)候一個(gè)特別重要的規(guī)劃點(diǎn)就是時(shí)間，在合適的時(shí)間推出適合消費(fèi)的主題活動(dòng)，才能取得預(yù)期的效果。

但雙12這個(gè)節(jié)點(diǎn)，離雙11僅一個(gè)月，離“黑五”更近，緊接著后面又有圣誕、元旦，導(dǎo)致了雙12處在一個(gè)特別尷尬的時(shí)間點(diǎn)，不論商家、平臺(tái)如何宣傳雙12的不同之處，多少高科技，新賣(mài)點(diǎn)，但對(duì)于消費(fèi)者而言，幾乎很難激起其消費(fèi)欲望，沒(méi)了欲望，一切都不會(huì)有太多效果。

商家在策劃活動(dòng)過(guò)程中，是要專(zhuān)業(yè)、深度、豐富，但到了最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者的環(huán)節(jié)，一定是要簡(jiǎn)單、明了，讓顧客明白。也就是，一定要經(jīng)歷化繁為簡(jiǎn)的過(guò)程，才能稱(chēng)得上一次好的活動(dòng)。

很顯然，雙12并沒(méi)有讓顧客明白，甚至，不少的參與商家也對(duì)雙12沒(méi)有特別的青睞、感冒。

再一點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者而言，雙12并沒(méi)有什么有新意的東西，而價(jià)格優(yōu)惠這種手段，在經(jīng)歷了雙11的狂轟亂炸后，似乎也沒(méi)有那么吸引人。

平臺(tái)、商家、消費(fèi)者、媒體共同造成了雙12尷尬局面

正如開(kāi)篇講到的，我們查詢(xún)媒體的報(bào)道，雙11無(wú)論是節(jié)前的宣傳、賣(mài)點(diǎn)還是節(jié)后的數(shù)據(jù)、分析幾乎都會(huì)產(chǎn)生多個(gè)熱點(diǎn)，相關(guān)的報(bào)道也是連篇累牘，但到了雙12，我們?nèi)ゲ樵?xún)，幾乎查不到太多的宣傳，更是看不到節(jié)后的數(shù)據(jù)和分析，是經(jīng)歷了雙11大家都疲勞了？還是覺(jué)得雙12本身就沒(méi)有什么可報(bào)的料？

相對(duì)雙11，媒體關(guān)注少，消費(fèi)者關(guān)注少，平臺(tái)推動(dòng)力少，商家參與熱情低，這些因素，累加在一起，注定了雙12的結(jié)局。

當(dāng)然今年雙12，對(duì)于商家而言，一個(gè)需要關(guān)注的點(diǎn)是社交電商的入場(chǎng)。

一個(gè)好的商業(yè)主題活動(dòng)，要達(dá)到平臺(tái)、商家、消費(fèi)者的三方預(yù)期，假如在持續(xù)執(zhí)行過(guò)程中偏差比較大，應(yīng)該回到源點(diǎn)去好好考量一下了。

那么，明年，是不是應(yīng)該有一個(gè)新的主題節(jié)日或者主題活動(dòng)出現(xiàn)了？零售從業(yè)者們，是不是應(yīng)該好好謀劃一下了？凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，一起思考一起努力吧。

（作者系聯(lián)商專(zhuān)欄作者劉國(guó)正，本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，禁止轉(zhuǎn)載！）