新零售風(fēng)口來勢洶洶,這股數(shù)字化浪潮讓零售業(yè)發(fā)生了劇變,消費(fèi)者愈來愈追求個(gè)性化、品質(zhì)化的服務(wù),同時(shí)開始依賴線上零售場景,這使得深受場地限制的傳統(tǒng)零售業(yè)不得不開始轉(zhuǎn)型。如何實(shí)現(xiàn)線上線下導(dǎo)流,打造新的銷售場景,已然成為品牌企業(yè)的重要命題。
8月2日,伯俊舉辦了主題為“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù) · 賦能零售未來”的封閉式沙龍。來自服裝、食品、珠寶等知名品牌的行業(yè)精英們,就如何通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)和方式賦能零售行業(yè),為品牌發(fā)展賦予新的驅(qū)動(dòng)力量,展開交流與探討。
福建伯俊總經(jīng)理 潘木春
會(huì)議初始,福建伯俊總經(jīng)理潘木春做致辭發(fā)言。他表示,在新零售里,企業(yè)的資源、管理、運(yùn)營、營銷能力都面臨著嚴(yán)格的考驗(yàn)。品牌在提供線下個(gè)性化體驗(yàn)的同時(shí),也要把握住數(shù)字化改革,尋找到改革的核心引擎,這樣才能在未來零售中占得先機(jī)。
助力品牌在數(shù)字化浪潮中獲取業(yè)務(wù)新引擎,做到真正用數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù),提升品牌市場占有率是本次峰會(huì)的初衷,也是伯俊20年來一直在做的事。伯俊將充分發(fā)揮橋梁的作用,積極推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,共創(chuàng)零售業(yè)的新格局。
伯俊新零售拓展總監(jiān)Eric
伯俊新零售拓展總監(jiān)Eric以《新零售背景下的門店數(shù)字決策》為主題發(fā)表演講。他表示,對于零售行業(yè)而言,線下門店是觸達(dá)消費(fèi)者最頻繁、最直接的窗口。但是,品牌過往對于線下門店的流量和轉(zhuǎn)化,一直缺乏數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和運(yùn)營積累,造成數(shù)據(jù)和流量的浪費(fèi)巨大。新零售的到來,讓品牌可以通過新興技術(shù)及融合場景的數(shù)據(jù)化運(yùn)營來補(bǔ)足這一短板。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,線下購物不再單是購買行為,更是顧客了解品牌、體驗(yàn)服務(wù)的一種方式。同時(shí),門店不再只是補(bǔ)貨賣出,也可以成為送貨到家的一個(gè)起點(diǎn),或者個(gè)性化服務(wù)的體驗(yàn)館。
因此,隨著線上線下日趨融合,門店不僅不會(huì)被時(shí)代淘汰,反而會(huì)愈加凸顯優(yōu)勢。定義好門店,明確其所承擔(dān)的更大價(jià)值與意義,就是改造門店、提升競爭力的起點(diǎn)。
伯俊研究院院長 高融
伯俊研究院院**融以《大數(shù)據(jù)賦能玩轉(zhuǎn)人貨場》為主題發(fā)表演講。她首先,從人的角度分享了“伯俊智能排班”。用智能算法對門店進(jìn)行排班,改變傳統(tǒng)排班僵硬、死板的模式;同時(shí),結(jié)合銷售、客流等歷史數(shù)據(jù)以及預(yù)測算法,為企業(yè)提供最優(yōu)班次建議,顯著降低人力成本。目前,伯俊的客戶門店通過使用智能排班,高效的降低了導(dǎo)購工時(shí),并節(jié)約成本1.5億元。
其次,通過貨的角度介紹了“伯俊庫存平衡中心”。根據(jù)目標(biāo)庫存、現(xiàn)有庫存、待進(jìn)貨數(shù)據(jù)、安全庫存、調(diào)撥規(guī)則參數(shù)得出建議補(bǔ)貨調(diào)撥清單。根據(jù)清單及店鋪優(yōu)先級進(jìn)行建議補(bǔ)貨庫存分配,同時(shí)生成未滿足補(bǔ)貨清單。未滿足補(bǔ)貨清單和調(diào)出清單間進(jìn)行相關(guān)配比,生成建議調(diào)撥清單。對斷碼及與安全庫存不符商品進(jìn)行調(diào)整,生成最終門店配補(bǔ)貨方案。
伯俊OMS中臺(tái)產(chǎn)品總監(jiān) 王波
會(huì)議后期,伯俊OMS中臺(tái)產(chǎn)品總監(jiān)王波在會(huì)上分享了“伯俊OMS”產(chǎn)品。伯俊電商OMS中臺(tái)解決方案,包含了前端品牌自有的官網(wǎng)/B2C商城架構(gòu)、同時(shí)支持前端的第三方網(wǎng)銷平臺(tái)的多渠道整合應(yīng)用,結(jié)合商品、庫存、客服、物流等關(guān)鍵網(wǎng)銷業(yè)務(wù)支持,并與線下后臺(tái)的供應(yīng)鏈產(chǎn)品無縫整合,形成完整的一體化集成平臺(tái)。有效支持品牌企業(yè)面向網(wǎng)銷多通路,多業(yè)態(tài)、多資源整合快速增值發(fā)展需求,提高品牌企業(yè)運(yùn)營績效。
伯俊WMS產(chǎn)品總監(jiān) 薛麟
伯俊WMS產(chǎn)品總監(jiān)薛麟在會(huì)上分享了“伯俊物流解決方案”。伯俊WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)化的多倉庫多貨主多客戶的倉儲(chǔ)管理解決方案。可用于各行業(yè)的倉庫及配送中心,全面提升倉庫作業(yè)效率、提高庫存準(zhǔn)確率、提升庫存周轉(zhuǎn)效率、全方位追蹤員工作業(yè)績效,提供企業(yè)透明化、實(shí)時(shí)化、可視化的倉庫管理體驗(yàn)。與伯俊ERP產(chǎn)品一體化,免去數(shù)據(jù)接口二次對接。
本次沙龍中亮相的只是伯俊的一小部分產(chǎn)品。伯俊一直根植于業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)真正的價(jià)值需求,最終服務(wù)于業(yè)務(wù)。未來,將繼續(xù)以大數(shù)據(jù)和AI賦能品牌,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型。