市場(chǎng)定位是根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn),以幫助企業(yè)解決營(yíng)銷組合問(wèn)題。為了助力企業(yè)塑造出與眾不同的市場(chǎng)位置,本文我們就市場(chǎng)定位的基本步驟和類型來(lái)給大家介紹下。
市場(chǎng)定位的基本步驟
1.明確定位層次:這是市場(chǎng)定位的開(kāi)始。通常情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行定位之前首先明確需要采取哪一層次的定位。在企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期,定位的層次會(huì)有所側(cè)重。有時(shí)企業(yè)會(huì)強(qiáng)調(diào)服務(wù)行業(yè)定位或企業(yè)定位,有時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品組合定位,有時(shí)則強(qiáng)調(diào)個(gè)別產(chǎn)品定位。
2.尋找顧客關(guān)注指標(biāo):為了保證定位的準(zhǔn)確性和有效性,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在定位之前明確顧客到底在關(guān)注哪些指標(biāo)。有時(shí),公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客關(guān)注的指標(biāo)非常繁雜,可能會(huì)有十幾個(gè)之多。這種情況下,可以先將所有指標(biāo)列在一張清單上,然后一步一步地去掉顧客較為不關(guān)心的項(xiàng)目,直至清單上只留下兩個(gè)項(xiàng)目為止。
3.建立坐標(biāo)系,標(biāo)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手位置。以確定的兩個(gè)指標(biāo)為軸,建立一個(gè)坐標(biāo)系。坐標(biāo)系的原點(diǎn)表示市場(chǎng)的平均水平,正區(qū)間表示高于市場(chǎng)平均水平,負(fù)區(qū)間表示低于市場(chǎng)平均水平。
4.根據(jù)本企業(yè)資源情況和顧客偏好,以及擬采取的市場(chǎng)定位策略,確定本企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置。
市場(chǎng)定位的類型
市場(chǎng)定位可分為對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的再定位和對(duì)潛在產(chǎn)品的預(yù)定位。
對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的再定位可能導(dǎo)致產(chǎn)品名稱、價(jià)格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產(chǎn)品在潛在消費(fèi)者的心目中留下值得購(gòu)買的形象。
對(duì)潛在產(chǎn)品的預(yù)定位,要求營(yíng)銷者必須從零開(kāi)始,使產(chǎn)品特色確實(shí)符合所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)。