4月1日,是前錘子科技創始人兼CEO羅永浩首次直播“帶貨”的日子。3個小時的直播,最終以成交額1.1億元,觀看人數4800萬人的成績完成跨界首秀。
這也是抖音平臺目前的最高帶貨記錄,網友紛紛調侃:“帶貨直播那么賺錢,還做個錘子手機。”
業界對此褒貶不一,亮眼的成績背后,“單口相聲”、“淪落到替友商帶貨”、“不專業”等質疑聲不絕于耳。但不可否認的是,從李佳琦到薇婭再到羅永浩,“直播帶貨”這個新興商業模式,已成為近年來最大的風口之一。
01
“直播經濟”大火
萬億級市場蓄勢待發
行業千千萬,為何“初代網紅”羅永浩偏偏選擇了“直播帶貨”?
直播帶貨并非新生事物,早在2016年,直播電商就伴隨直播的風口誕生了。起初,直播電商的目的也并非“帶貨”,而是為了提升用戶在平臺的停留時間。
龐大的用戶群,為電商直播的火速崛起提供了豐沃土壤。2018年全年,僅薇婭直播間,便創造了27億的引導銷售紀錄,而這個數據在2019年更是在雙10期間就被突破。
據艾媒咨詢測算,2019年中國直播電商行業的總規模達到4338億元,預測到2020年規模將翻一番,增長到萬億級。
02
黑天鵝之下
直播成為商業地產自救“及時雨
據有關部門調查,“黑天鵝”對零售業的沖擊,已超過了2003年的非典。
電商的火爆,造成了非典過后線下實體門店的衰落。那么此次疫情過后,直播帶貨的繁榮又會對商業地產造成何種影響呢?
其實,早在“黑天鵝”沖擊之前,“新零售”概念的提出,已經讓業內人士意識到,實體零售與電商不一定是對立的,還可以用線上+線下的模式走向融合。
突如其來的疫情,加速了購物中心的線上轉型,多家購物中心推出線上服務,公開各商戶店長聯系方式、建立線上購物群、app、小程序等,實現線上下單、外送到家等。
丨第一家實現線上線下打通的社區Mall-盒馬里
這之中,“直播帶貨”以獲客成本降低、信息維度豐富、場景感等優勢,成為了許多購物中心線上轉型的首選。
03
新一輪消費升級
購物中心反擊有多難?
購物中心直播并非特殊時期的產物,大熱風口下,早已經吸引了一眾傳統商業地產入局。
杭州的四季青、廣州的白馬商圈、鄭州的地一大道等,都在這波風口中脫穎而出,借助直播渠道,恢復了往日的活力。
丨2017年,杭州四季青某店主直播年入百萬
不過,最早一批入局直播的商業地產,銷售的商品品類一般較為單一,屬于專業性的批發市場,比如杭州的四季青商城,就是一個區域性服裝集散地。
大型的購物中心,只是偶有試水,并不將其作為重點業務。
然而“黑天鵝”之下,由于更高額的租金、人力、運營成本。大型購物中心在直播自救上,顯得尤為迫切。
上海新世界城:重重圍困下的觸底反彈
2019年,上海新世界城進行了為期9個月的升級改造,12月底才開門。不到一個月,就趕上了疫情的爆發期。本來是銷售旺季的春節期間,銷售額只有正常狀態下的15%,客流也大幅減少。
“疫情發生后,一天銷售額僅有30多萬,但每天電費就要15萬,一個月就是450萬。”上海新世界城招商總監已經在零售行業工作了20年,還是頭一次面對這么大的危機。
刻不容緩,必須自救。
3月8日婦女節那天,上海新世界城聯合幾十家品牌店,邀請了9位抖音網紅主播,將這家老牌商場的第一次直播當成了“春晚”來準備,從主播的走位到商品的選擇,都經過了他們的精細打磨。
這場持續了好幾天的直播,也讓新世界城收獲了13萬客流量和上萬粉絲,幾乎和線下的高峰期相當。和新世界城一樣,不少大型商業綜合體,都借助直播重新獲得了存在感,緩解了“客流焦慮”。
大連百年港灣奧特萊斯:
打通線上線下邊界,探索運營一體化
疫情期間,大連百年港灣奧特萊斯的一場直播中,14個品牌接力進行,吸引了79萬人觀看直播,帶來86萬元的銷售額。
他們發現,“云逛街”不僅為購物中心緩解收入壓力,也為日后線下經營積聚能量。通過線上直播運營,一方面可以維持消費者品牌關注熱度,激發未來線下消費的欲望;另一方面,未來可以借助直播將線上線下會員打通,探索一體化的運營方式。
值得注意的是,雖然疫情期間線上的銷售非常活躍,但據國務院消息,2020年1-2月份實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重僅為為21.5%。
在未來,線下依舊是實體商業的主戰場,線下實體店所具備的場景社交功能是線上購物難以替代的。
04
寫在最后
“直播經濟”的大火給許多行業都帶來了紅利,也給了特殊時期下的商業地產一場轉型自救的“及時雨”。
可以預見,疫情過后,“直播+電商”模式的興盛,會將更多行業領域企業的銷售帶入直播的生態之內。無論疫情過后直播帶貨的熱度是否持續,該模式仍然值得購物中心沿用、探索。
(來源:聯商專欄 派沃設計)
- 該帖于 2020/4/8 9:17:00 被修改過