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主題:那些爆火的“網紅”菜市場,生意變好了嗎?

派沃設計

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近日,隨著地攤經濟的興起,“煙火氣”也成為了刷屏熱詞。

“人間煙火氣,最撫凡人心。”所謂“煙火氣”,是市井百態,是生活氣息。而城市中最有生活氣息的地方,除地攤以外,無疑就是菜市場了。

古龍曾說過一句話:一個人如果走投無路,心一窄想尋短見,就放他去菜市場。這話雖然有些夸張,但意思是對的。

要講生趣,沒有一個地方比得上菜市場:看看生雞活鴨,嘗嘗瓜果,聽聽小販的吆喝和討價,你會重新愛上這人間煙火。這里是對生活無望時,最好的治愈之所。

01

網紅菜市場

菜市場改造:消失的“煙火氣”

近幾年“網紅菜市場”改造風氣盛行,北京的三源里菜市場、杭州紅石板農貿市場、上海愚園市集等,在設計師們的改造下,都從昏暗老舊的菜市場,轉變為“打卡”網紅勝地。

改造后,原本百花齊放的店招被改得整齊劃一,特色沒有了,煙火氣消失了,消費者找攤位也更難了。

文藝風、ins風、日式極簡風甚至是賽博朋克風,各種迎合年輕人口味的菜市場爆紅全網。

這樣“高顏值”的菜市場,想去嗎?當然想!去了會買菜嗎?倒也未必,網紅帶來了年輕人前來打卡拍照,但真正的市民卻被“它光鮮的外貌”拒之千里。

“好看是好看,總給人一種買不起的感覺。”

某博主文章下關于“網紅菜市場”的留言

“網紅菜場”到底能紅多久?讓我們回過頭,再來看看那些“紅極一時”的菜市場,熱度褪去后,卻逃不掉衰落的命運。

為何網紅菜市場引無數人打卡卻生意慘淡?它們都逃不過“曇花一現”的命運嗎?

02

網紅菜市場

網紅菜場:為何多是曇花一現?

1.火的快,衰落的也快

改造后,菜市場風格獨特,媒體大量炒作,吸引大量年輕客流。但好景不長,沒了聚光燈,“客流量少”、“生意不太好”、“年輕人不多”成為常態。設計團隊只管設計,后期運營還需靠市場方自行管理,運營跟不上,市場只能很謹慎地保持著原來的風格,最終只能做一時的網紅。

2.留不住老客戶

菜市場原來的消費群體主要是中老年顧客,太過貼合年輕人或者超現實的改造,會讓中老年顧客望而止步。如下圖,這樣的菜市場,年輕人喜歡,但符合大爺大媽的審美嗎?“看著貴,不敢進,還是去普通的菜場買菜吧。”

3.價格偏高,沒有競爭優勢

不只是“看著貴”,大多數菜場改造后,攤位費都有所上漲,隨之而來的連鎖反應是菜價逐漸追平超市和生鮮店,沒有了價格優勢,菜市場還是菜市場嗎?

說到底,菜市場存在的意義還是便利人們的日常生活,當褪去層層華麗的外包裝,消費者最終還是會回歸到菜市場的“實用性”。

菜市場改造,一定要貼近生活,貼近商品特性,簡稱就是要有“煙火氣”。改造的好看固然是好事,但是切莫為了追求好看而改造的不合實際,失去了其本身具備的便民價值。

03

我們需要怎么樣的菜市場?

1.人性化,尊重客群需求

“顧客就是上帝”,在菜市場同樣適用。

設計改造,要“以人為本”,為目標客群著想,了解什么是他們潛在需要的服務。不難發現,每天去菜場買菜的,大多是中老年人和家庭主婦們。在改造過程中,多融入中老年人、帶娃寶媽的貼心需求,多考慮人性化的功能設計,給顧客留下好感,會收獲意想不到的效果。

比如,照顧老年人、行動不方便者和帶娃寶媽等買菜群體,為他們設計緩坡通道極為必要。一來,避免老年人走樓梯摔跤崴腳;二來,帶娃有推車的顧客通行更順暢;三來,拄拐杖或者坐輪椅的顧客可以自由進出。這些人性化的體現,也滿足了當前菜市場的消費群體。吸引年輕人固然重要,但也不能忽視精準客群的需求。

2.重新定位,打造社區鄰里中心

如今,菜市場早已不再局限于農產品的流通與交互,隨著城市發展,它逐漸承擔起更多的職責。從傳統菜市場到社區鄰里中心,改造并不只是改變“臟亂差”的買菜環境那么簡單。而是將菜場原本單一的“買菜”功能擴展到包括了生鮮超市、餐飲、休閑娛樂、社區服務等在內的多功能復合業態。

陽普生鮮勤海店(原勤海菜場)共享區域為社區活動的舉辦提供了寬敞舒適的場所,日常閑暇終于有了休閑、娛樂、社交的場所。從木質吊頂到休息區的原木色的書架、坐式臺階,空間采用了大量溫暖的顏色和材質,創造溫馨舒適感,大大改善了原本破舊的空間。

3.因地制宜,設計融入地方特色

當你去到一個城市,如果你想感受當地文化與市井氣息,那就去它的菜市場。

一座城市的菜市場不會刻意掩飾什么,反而會給你展露這個城市最真實的面貌,每座城市大大小小的菜市場就好像是一個個博物館,城市的民生面貌盡藏于其中。缺少本地特色的“日式極簡風、ins風”菜市場,放之全國任何一個城市都可以成立。

在生鮮電商層出不窮的如今,菜市場若還想取得一席之地,必須要打造屬于自己特色文化氛圍。這種文化,當然不是過去的“魚腥味”“叫賣”“討價還價”,而是新時代下能令消費者耳目一新的消費體驗感。將當地特色文化元素融入菜市場設計,打造屬于符合當地人審美和需要的菜市場空間,無疑是升級體驗的最佳選擇。

04寫在最后

尋根溯源,菜市場設計改造的初衷,其實并不是要讓它多好看,多潮。如果一味定睛于設計風格和軟硬件升級,很容易走向造價高、實用性低的誤區,造成“拍照的人比買菜的人還多”的尷尬局面,客流難以轉化成實際的銷售額。

改造升級不能只局限于提升感官體驗,商戶的經營體驗、消費者的購買體驗缺一不可,是否能夠以最高效、最低成本的方式讓他獲得更好的體驗,是項目是否能成功的關鍵因素。

要記得一點,菜市場永遠是居民的剛需,它與“煙火氣”天然聯系在一起,隨城市發展不斷延伸出新的商業場景。

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