小明坐在期末數學考試的考場里,非常得意,因為那些題目的答案擋都擋不住的爭先恐后從筆尖冒出來,直到最后一道題“五個小朋友分一塊蛋糕,要求只能切三刀,還要平分,怎么分?”,小明一下被難住了,他抓耳撓腮卻怎么也想不出答案,越想不出就越急,眼看著快到交卷時間了,小明終于忍不住哇的一聲,哭了起來!
這一哭不要緊,驚得李明從午睡的沙發上蹦了起來,“真是倒霉,連做夢都是考試分蛋糕,這該死的年終獎”李明摸摸額頭的冷汗,心里暗罵著,沒錯,他做了一個非常應景的噩夢。
從前的小明現在的李明是明發科技公司的老板,手下也有近百號員工,公司雖然不大但在李明的細心打理下,也算是蒸蒸日上,但李明還是有很多頭疼事情,這年終獎的分配就是一個大問題,每年年底都折磨得李明身心憔悴。前年,發完了沒兩天就辭職了好多員工,那些員工好多還是剛培養起來的骨干,臨走他們扔給李明一句話“不患寡患不均”,讓李明憋屈得年都沒心情過;去年,李明吸取教訓來了個大鍋飯均分,發完了沒兩天又辭職了好多員工,那些員工臨走也扔給李明一句話“良莠不分不識好歹”,這讓李明又憋屈了一年;眼下,這個鬼門關又擺在了李明面前,他能不著急上火嘛?
李明心里雖然著急上火,但他這次準備穩扎穩打,所以他先讓人力資源部的郭經理提早私下征集了各方意見,做了一個年終獎分配方案,下午,他就要開個小范圍的討論會,看看大家的反映如何。
看到各部門的頭頭腦腦都坐到了會議室,李明這才親自去關了會議室的門,坐到了會議桌旁,正欲說明下會議目的,他的助手小趙卻推門探頭進來問“李總,圣誕樹買回來,您看是放在辦公樓大廳還是放廠門口啊?”
“放大廳吧還是,哦,不…不,今年不放了你把買的圣誕樹送給社區吧”李明忽然想起剛看到的網上新聞,趕忙決定低調渡過敏感期,“把門關好,沒叫你別讓人隨便進來!”
會議正式開始,李明先做了一個簡要的說明“各位,今天我們討論下年終獎分配的問題,有幾點我先強調下,第一內容要保密,第二有啥意見要充分表達,第三我們在把蛋糕做大方面有了一定進步,但是,各位要清楚我們今天討論的年終獎分配不是分蛋糕,而是為了明年繼續把蛋糕做的更大,這個意思,你們一定要傳達下去講清楚!”
參加會議的大小領導們一聽是討論分配年終獎的問題,都來了精神,腰板挺直了不少,點頭也更加頻繁和有力了些。
人力資源部的郭經理先講了自己做的方案,這是一個非常精密的算術題,從公司獎金包來源,提取的臺階比例算起,再到部門貢獻系數,分成若干部門獎金包,再到個人績效貢獻掛鉤分配到個人,xyz一大堆,要想聽明白還真需要費點神,數學基礎本來就差的李明更是如墜云霧。郭經理講完已經口吐白沫,狠狠的喝口水,還沒咽下去就有人站出來質疑。
“郭經理你這套方案看似很科學,但是可操作性不高,別的先不說,就你這套東西一公布,我想都沒幾個人能算清楚自己能拿多少錢?這樣員工會很質疑你這是要發年終獎還是要卡年終獎?剛才李總不是說,年終獎還是要鼓勵大家明年干得更好嗎?這激勵作用有多少你想過沒?”營銷總監的發言得到眾人的認同,李明也覺是這個道理。
“大家都是一個公司的,都為公司今年目標實現出了力,你憑什么說營銷部門的貢獻系數要高于我們研發部呢,沒我們給你們做后盾,你們恐怕也是寸步難行吧?!”研發部的經理也不甘示弱,眾人又是一片附和,郭經理站在臺上尷尬的看看李明,確實這是李明的自己的價值評價標準。
“還有,為什么今年的年終獎要分成年前年后2次發,我想你是因為怕像前幾年那樣發了就走一批人吧,但是你這樣發我怕走得要更多,這樣顯得公司對員工很不信任啊,那些年輕員工才不在乎你那剩的一半呢”制造部經理的質疑也不無道理,郭經理又瞅了瞅李明,李明忙低下了頭裝著看手機,這也是他的主意。
“我代表老員工說句公道話,我們公司忠誠度最高,干活最多,最無怨言,也是拿錢最少的就是那些跟公司一起打拼過來的老員工,是的,他們現在管理水平跟不上了、技術落伍了,身體不行了,干不了什么重要的事情了,但公司總得對得起他們吧,沒他們也沒公司的現在!”行政部的經理本身就是老員工,說起這話來既感情豐富又有理有據,讓李明覺得很不好意思。
……大家七嘴八舌的討論和說法,李明覺得都在理,但如果這樣分法,要么把公司砸光賣光分完了事,要么還是一道難題,李明感覺陣陣眩暈,原來當個老板這么難!
討論會不歡而散,李明一籌莫展,他甚至感覺自己好像欠了每一個員工一大筆債,這年終獎怎么就分不勻呢?李明決定向外部資源尋求幫助,他找到了做管理咨詢顧問的朋友胖張,把他的問題一股腦的倒了出來。
“李明你先別發愁,你這問題也是具有普遍性的問題,除非你是壟斷企業基金證券公司,發個超級大火鍋獎,即便那樣也未必人人滿意,內部公平性永遠都是個問題。你有沒有勇氣來個逆向思維操作呢?”胖張給李明寬心道
“咋樣個逆向思維�。俊崩蠲髅�
“你的企業是個成長型的企業,管理基礎也不厚,不適合搞很嚴密的與績效掛鉤的分配方式,再說你發年終獎的初衷也是要鼓勵大家與企業攜手共進,利害共享,所以不如將年終獎的分配權交給全體員工,這樣既是對大家信任的表現也是一次全員目標融合的教育,豈不更有效也更公平些?”胖張啟發李明
“道理不錯,可是怎么操作呢?全體員工怎么分呢,他們會不會偏袒自己給自己多分呢?”李明仍然不解
“操作起來也不難,你可以組織跨部門的員工形成方案小組,讓他們評定這一年來大家在公司的貢獻,誰如果覺得自己貢獻超乎尋常的大自然有人會跟他PK,在這個過程中大家也能認識清楚公司倡導的核心價值和貢獻是啥,甚至你也可以把你的供應商和客戶也請來評評;你也要把公司的收益情況公布給全員,把明年的目標和戰略要求告訴大家,讓員工去決定分配的額度,預留的額度;你也可以把年終獎的范圍定義的更寬一些,多設置一些單項獎勵,也可以把員工家屬納進來,這樣看起來是標準模糊的,但最后一定會形成一個清晰的大家都認可的分配標準來,個體行為諧振總會形成群體行為特征,這在行為學上也是有依據的。”胖張解釋到“當然這里面有很多細節問題,也需要詳細設計和引導,這樣就不會出現大的偏差了”
“好,那就這樣試試,你可得送佛送到西啊”李明覺得豁然開朗起來“胖張,不過我還有個疑問,你數學比我好,你幫回答下,不然我每天都睡不踏實。五個小朋友分一塊蛋糕,要求只能切三刀,還要平分,怎么分?”
“這個…這個…,你等會兒,我問下我上小學的侄子”
(哈佛商業評論 袁小彤)