毗鄰主城的秦淮河西，是南京人引以為傲的現代化新城區。2014年青奧會主賽場、青奧村落戶于此，再過幾個月，來自全世界的青年人將在這座活力四射的濱江新城舉辦一場青春盛會、文化盛會。就在奧體中心東門對面，由兩棟百米高樓及裙樓組成的雨潤國際廣場盛裝新張，中央商場河西店，就坐落于其近10萬平方米的裙樓，占據河西CBD、CLD的雙核心之地利。

業態升級 實體店擴張

時值歲末，走進中央商場河西店，處處張燈結彩，洋溢著節慶氛圍。這是中央商場在南京開設的第3家連鎖百貨店，與新街口店和山西路店主營百貨的定位不同，其是集購物、餐飲、娛樂、休閑、文化、體驗等于一體的大型一站式城市綜合體項目。從目前進駐的品牌來看，中高檔流行百貨、大型生活超市、特色餐飲、豪華影院、健身中心等一應俱全。

作為南京奧體地區首家一站式購物中心，河西店開業伊始就已成為奧體區域最重要的購物休閑中心。晚上6時許，地下停車場已難覓停車位。一家規模較大、經營新疆菜式的餐館座無虛席。迎賓人員一邊分發著排位號牌、一邊解釋道，幾乎每晚都會排起長隊，歡迎大家提前預訂。順著人流走動，發現還有海底撈、奇樂兒等餐飲、娛樂名店正在籌建，即將開業。

中央商場原為零售業大型國有骨干企業，前身成立于1936年，是歷經半個多世紀風雨的民族企業。作為商業主渠道，中央商場長期雄踞有“中華第一商圈”美譽的南京新街口，與比鄰的南京新百雙雄并峙，成為南京乃至周邊城市居民的購物首選。

近年來，連鎖商業、超市賣場、shopping mall乃至外資零售巨頭等紛紛崛起、進入，特別是電子商務異軍突起，傳統百貨業的龍頭地位岌岌可危，市場份額不斷被侵吞。如何突出重圍、煥發生機，成為擺在百貨巨頭們面前一道現實而嚴峻的課題。

南京中央商場（集團）股份有限公司副董事長、董秘陳新生對記者說，為應對市場消費升級換代、迎接挑戰，公司發揮品牌和運營經驗的諸多優勢，以江蘇為核心，向山東、安徽等周邊省份拓展百貨連鎖業務，并逐步擴展到全國，目前已名列中國百貨連鎖前茅。公司通過并購、向控股股東租賃、自建、租賃等多種方式實現快速擴張。

河西店是中央商場在全國開設的第8家連鎖百貨店，除此之外，公司簽約和在建的項目還有9個，控股股東更有近30個商業地產項目未來可供擴張。據陳新生介紹，公司揚中店已于上月開業，經營面積4.4萬平米。預計銅陵店（5萬平）將于春節前開業，徐州雨潤廣場（20萬平）將于2014年中期開業， 淮安雨潤新天地（20萬平）將于2014年底開業，之后宿遷、盱眙等項目也將陸續開業。

陳新生說，新開的門店多數是城市綜合體，目前以江浙魯一帶發達二三四線城市的核心商圈為主。這些城市本身容量有限，“搶占先機”后就獨具優勢。“高大上”的一站式購物中心，能滿足客戶的多元化需求，提升其綜合性體驗，開業后都會成為城市的商業中心，帶來非常可觀的人流效應。加之公司擁有積淀多年的專業化運作和卓越的現金管控能力，并在優勢區域內謹慎測算、滾動開發，投資壓力、運營成本和盈利門檻得以大幅度降低。

線上開花 重鑄競爭力

今年以來，部分傳統店商集體發力，以電商無可比擬的線上線下融合優勢為新模式，還擊電商分流，重鑄核心競爭力。中央商場作為傳統百貨業的佼佼者再次走在前列，線下落子擴張的同時，上線“云中央”，布局互聯網，拉開了全面轉型O2O新模式的大幕。

以自家股票代碼為域名的雨潤中央商場購物平臺于今年“雙11”全新上線。“云中央”立足于實體百貨店及城市綜合體，充分共享會員、品牌、廣告、促銷、庫存和員工資源，分步推進各類實體資源的數字化工作，實現對聯營商品的單品管理，深化精準營銷。它也是集團唯一電商平臺，雨潤肉制品、雨潤農產品、房地產、金融等產品均將以“云中央”作為電商平臺，是集團戰略布局中的重要一環。

在這前后，公司還緊鑼密鼓地推出了與騰訊微信合作的微生活服務平臺，上線自主開發的手機APP客戶端，并開通手機二維碼微支付功能，推進線上線下同價銷售。日益優化的O2O業務使中央商場與微信共享客戶，打破實體店的空間、時間限制，能更好地服務線上線下會員和廣大消費者，增強購物的體驗性、便利性。

公司總裁助理官國寶，已在中央商場工作逾30年，兒子在新浪微博工作。他說，電商還是“商”，傳統商業一旦敞開擁抱互聯網，將煥發新的生命力。公司不走平臺電商燒錢賺流量模式，而是線上、線下一體化協同，能保障中長期盈利能力和可持續發展。渠道多元化，后臺資源共享，全渠道零售比純電子商務網站更具成本優勢。

陳新生認為，即便沒有沖擊，一個缺乏創新的企業也是沒有生命力的。移動互聯網的興起帶給實體百貨業的不是災難，更多的應是轉型發展機遇。“宅”在家里，鼠標輕點，網上支付，貨物到家，固然便利美妙，但“宅”不會是持久的趨勢，人們還有娛樂、美容、保健、社交等以體驗為主的消費，未來會更多地走出家門。“在移動互聯時代，融合是大趨勢，人們在逛街的同時可以現場交易，也可手機下單、貨物上門，體驗豈非更好？”

他強調，從這個意義來說，實體商業將不再是負擔和障礙，相反由于好地段的稀缺性和店家品牌實力需長期培育，這將成為未來新商業模式的基石和資源。“中央商場在新街口一占就是百年，而純電商若要走向融合，這就是門檻”。

當地商界一位資深人士表示，當年，百貨零售業巨頭們在應對家電連鎖新秀的挑戰時，不時處于被動挨打的局面，而現在的情形已完全不同。以中央商場為例，2005年知名民企雨潤集團通過流通股收購成為其控股股東后，民營機制就逐步深植這家百年老店，推動公司不斷創新，在應對變革等方面居于行業前列。在面對市場和業績的雙重壓力時，控股股東和實際控制人鼎力支持公司轉型升級，并在二級市場持續增持力挺。同時，集團實力強大，資源眾多，河西店等向集團租賃的城市綜合體店面，就共享雨潤國際廣場的綜合優勢，并三年免租。

“模式+機制的雙重驅動，將助力中央商場在移動互聯時代重構零售百貨業新的競爭優勢和增長模式。”陳新生說。

（來源：中國證券報）