一家投資擔(dān)保公司的人事主管,因?yàn)楣颈容^小,只有10個(gè)人,最近老板決定擴(kuò)張業(yè)務(wù),需要新增20名人員,而且給我提了要求:兩個(gè)月之內(nèi)要滿員。剛開始的時(shí)候,HR招聘工作還算是比較順利,新人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來了,但是問題很快暴露出來:之前的老員工有些不太好的習(xí)慣,加上剛搬過來,業(yè)務(wù)開展并不是很順利,造成氣氛不佳,剛招進(jìn)來的有幾個(gè)新人說感覺公司氛圍不是很好,考慮之后不來了。
面對這種情況,HR該如何權(quán)衡,是應(yīng)該先招聘至滿員,達(dá)到老板的要求呢?還是應(yīng)該先解決好公司內(nèi)部的氛圍問題,再去招聘呢?既然兩者的關(guān)系你中有我我中有你,那就需要分析單位目前的實(shí)際情況,所以將公司現(xiàn)有的情況寫出情況說明成交老板,并給出解決方案,表明招聘工作要進(jìn)行,公司內(nèi)部小到氛圍改善大到企業(yè)文化的建設(shè)也需要并駕齊驅(qū),不能獨(dú)腿走路。
首先,考慮到公司業(yè)務(wù)遇到的阻力,以及新員工反映出的問題,公司需要進(jìn)行內(nèi)部的小整改,所以在人員的招聘上可以分步進(jìn)行,可以先安排急需崗位入職,如果是同一職位可以先安排少數(shù)人入職,讓新員工分層次的融入公司。這個(gè)要跟老板提前報(bào)備,說明情況。所以,應(yīng)該適時(shí)將招聘及新員工入司的情況積極向老板匯報(bào),試圖說服老板是否分階段招聘,同時(shí)也暴露一下內(nèi)部氛圍問題,為下一步整頓企業(yè)氛圍做準(zhǔn)備。
其次,需要人事部門做好原有企業(yè)氛圍的改善工作,小到考勤,大到工作完成都需要有章可循,劃分責(zé)任。比方說要求員工上班期間不能吃零食,不能看電影,不能大聲喧嘩等等,這些小事在很多小企業(yè)很常見,我們就要慢慢的調(diào)整和改變。從企業(yè)氛圍逐漸上升到企業(yè)文化,將成型的好習(xí)慣用制度等文書規(guī)范起來,這樣后期就能減少很多麻煩事。
第三,新員工入職在心理上多少都有一些距離感和生疏感,這需要人事部門和用人部門共同配合做好新員工的引導(dǎo)工作,多給與他們工作幫助,生活關(guān)心,減少他們與老員工的距離感。
第四, 新老員工幫傳帶進(jìn)行一段時(shí)間可以安排員工互相交流心得,對于表現(xiàn)突出的員工,公司可設(shè)置激勵(lì)性政策,或者可以在升職加薪評優(yōu)方面給與傾斜;新員工可以提出對公司各方面的意見和意見,有則改之無則加勉。
可以將“師帶徒”機(jī)制納入老員工月度考核當(dāng)中,新員工入職后立即指定指導(dǎo)師傅,簽署師帶徒協(xié)議,規(guī)定如新員工在試用期內(nèi)離職或者考核不合格,師傅也要受到負(fù)激勵(lì);如果帶出一名合格新員工,師傅也會得到相應(yīng)的正激勵(lì)。相信通過以上兩招,這些老員工也會規(guī)矩一點(diǎn)了。
小微企業(yè)發(fā)展過程中,人才優(yōu)先引入和合理使用是關(guān)鍵,也是HR部門需要優(yōu)先考慮和重點(diǎn)布局的工作。同時(shí),也要考慮到企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀的建立,可以先從制定和完善企業(yè)制度開始,規(guī)范員工行為和統(tǒng)一思想認(rèn)識,配合老板做好企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)文化道德和發(fā)展規(guī)劃等理念導(dǎo)入工作。
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