做經營分析,就要先建立一個精細化的數據采集體系:可以與租戶分享固定租金外、因銷售增長而獲得的超額收益,就能知道租戶的合理租金標準是什么。那么,如何準確有效獲取銷售/客流數據,并做好數據分析呢?
一、客流數據獲取方法
1、獲取提袋率數據
客流數據中的實際消費或購物數是在銷售數據中體現的:營業額和消費筆數,通過來客數與消費筆數可計算出提袋率(體現將客流帶動到消費的能力)。
提袋率=成交次數/到店的總訪客* 100%
2、統計來客數
目前,線上客流監控成本的問題、客流數據準確性的問題已得到解決,行業內眾多的百貨、購物中心、超市,乃至專賣店都在使用客流監控系統,它可以根據投資級別得到相應級別的數據,比如:
二、銷售數據獲取方法
銷售數據的獲取往具體上講就是購物中心的收銀模式問題。會員卡和儲值卡也日益為購物中心所重視,投入人力和資金改善相關的服務水平。
在二三線城市,一些購物中心利用本地資源售賣儲值卡,儲值卡消費占比甚至超過了本地傳統百貨或超市的比例,從而抓住了一批批有價值的團購顧客。
1、獲得租賃商戶銷售數據的方式:
2、理解收銀模式趨勢
經過對行業的研究和與業內人士的交流分析,可以發現這樣的一個趨勢:
在使用統一收銀系統時,商場、租戶、顧客有著各自如何的利益訴求:
三、如何做好數據分析?
1、經營分析頻次
2、經營分析要點
四、數據分析實戰
1、日經營分析
每日客流與銷售趨勢圖關注點:波動趨勢;波動周期;波動異常。
3、月經營分析
每月客流與銷售趨勢圖關注點:波動趨勢;年淡旺季;波動異常。
租售比關注點:品牌租售比排名;針對品牌租售比的工作策略。
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