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撰文/袁則

既美的集團大力禁止形式主義后，名創優品也強力發聲：嚴禁一切形式主義！

2月5日晚間，名創優品集團公眾號發布了《葉國富：讓簡單成為我們的靈魂》推文。

文章中，創始人葉國富提出了對名創優品新的要求和期望，指出“戰略聚焦的前提是簡單”，名創優品的文化價值觀始終將“簡單”置于首位，在產品研發與服務層面，要回歸零售本質，在經營管理上，要持續精簡管理流程和組織結構，并為此提出六大管理要求，包括：嚴禁一切形式主義；內部溝通嚴禁使用PPT；內外部會議以30分鐘為宜，最長不超過1小時；匯報資料不超過3頁；內部任何決策，參與決策者不得超過3人等。

這一發聲，再次引發了行業關注與熱議。

而早在1月18日的名創優品集團2024年年會上，葉國富曾花了較大的篇幅，強調了名創優品的簡單文化。

他分享道：“在名創優品企業文化中，‘簡單’是排在第一位的。我記得8個月前，我在面試名創優品美國總經理Tom的時候，圍繞‘簡單’這個事情跟他交流了很多，他非常認可我講的‘簡單’文化。后來我發現，全世界優秀的企業和優秀的人的價值觀，都是高度的標準。我們的組織一定要簡單，如果組織不簡單，是沒有戰斗力的，沒有凝聚力的，而且做事也不高效。如果你不簡單就不會有陽光，一個心里面裝著復雜事情的人，怎么會開心，怎么會陽光。而且如果你不簡單，更不愿意講真話。在名創優品企業文化中，簡單、陽光、講真話是層層遞進的，簡單是基本原則”。

此次在蛇年開工第一天的寄語中再度予以強調，進一步凸顯了名創優品提升管理效率，實現戰略聚焦的決心。

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向形式主義宣戰

“嚴禁一切形式主義”，這一要求可謂是直擊企業管理的痛點。

在很多企業中，形式主義就像一種無形的“慢性病”，消耗著企業的資源和員工的精力。

隨著企業業務的發展，組織日益龐大，精簡工作流程，提升內部決策精度和效率，已經成為許多組織適應時代發展的必由之路。去“PPT化”浪潮，成為巨頭們的共同選擇。

其實，名創優品并非唯一一家追求精簡管理流程的企業。

1月23日，美的集團董事長兼總裁方洪波在內部簽發了一份《關于簡化工作方式的要求》的文件。文件中涉及多項常見的工作問題，如大量使用PPT、代寫材料、形式主義加班等。方洪波提出了改進方式：內部溝通禁止使用PPT(除技術方案、財務通報、集團和事業群/部年會外，其他如用PPT，要求白底黑色幾行字一頁以內)，嚴禁任何形式的代寫材料行為，所有個人匯報材料均需親自撰寫。這一系列舉措與名創優品的管理理念不謀而合，都是為了打破繁瑣的工作流程，提升工作效率。

2022年11月20日，京東創始人劉強東也曾在內部會議上痛批“京東中高層拿PPT欺騙自己”。在很多企業中，PPT匯報往往成為一種形式，匯報者將大量精力放在PPT的制作上，而忽視了內容的實質。劉強東的這一批評，反映了企業管理者對這種現象的不滿，也凸顯了提升決策精度和效率的緊迫性。

早在20年前，國際巨頭們就已經對內部工作流程“開刀”。

2004年，亞馬遜創始人貝佐斯給亞馬遜高管們發了一封信，標題是“以后亞馬遜高管會不允許再使用PPT”。貝佐斯認為，PPT這種匯報形式可能會影響決策精度。一篇4頁的敘述文要遠比一個20頁的PPT更難寫，因為前者需要對事情本身及事情之間的關聯有更深刻的思考和理解。此后，亞馬遜的高管會上就再也沒有出現過PPT，取而代之的是用完整的句子寫成的長度不超過6頁的敘述文。

除了亞馬遜，Facebook、谷歌、美團、字節跳動、百度等公司也都曾經推出過類似政策。這些公司的舉措從本質上都是為了提升整體工作效率和決策質量。例如，字節跳動強調信息的快速流通和高效決策，通過簡化工作流程，讓員工能夠更加專注于業務本身；美團則通過數字化手段優化內部管理，提升運營效率。

02

精簡管理，輕裝上陣

作為中國零售的優秀代表，名創優品被優衣庫、屈臣氏、無印良品等視為“全球最可怕的競爭對手”。從曾開遍中國大小城市的十元店‘哎呀呀’起步，進而創立名創優品，創始人葉國富借鑒日本“一元店之父”矢野博丈的商業思路，并結合中國本土市場創新將其發展壯大，一躍成為中國知名的IP設計零售集團。2020年10月15日，名創優品在美國紐交所上市，2022年7月13日，名創優品正式在香港聯交所主板交易。

近些年，名創優品迅速擴張，不僅在中國市場大獲成功，還積極走向國際化。截至2024年9月底，名創優品的海外業務成績斐然。海外業務收入突破45億元，同比增長41.5%，海外收入貢獻占比由2023年的32.1%提升至2024年的37%。這一成績的取得，離不開名創優品在全球市場的精心布局和高效運營。

同時，名創優品集團總門店數已經高達7420家，如此龐大的門店規模，不僅是品牌影響力的體現，更是企業強大運營能力的見證。

在全球化的征程中，名創優品不斷創新產品和服務，滿足不同地區消費者的需求。比如在歐美市場，名創優品推出了具有當地文化特色的產品系列，深受當地消費者喜愛；在亞洲市場，名創優品則注重產品的品質和性價比，贏得了廣泛的市場份額。

在2025年的新年寄語上，葉國富曾強調，“未來10年，名創優品立志帶領100個中國IP走向世界，構建中國品牌的全球化超級價值，參與全球深度競爭”，名創優品以及眾多巨頭企業的實踐，為零售企業提供了寶貴的經驗借鑒。

當下，零售企業面臨著諸多挑戰，如市場供應過剩、競爭加劇、創新同質化、消費者需求多樣化等問題，一些企業增長乏力，甚至面臨基本的生存壓力，所以，要想在這樣的環境中實現健康生存和發展，就必須提升內部管理效率。

PPT可能只是形式主義的一個小切口，而最為核心的，還是要企業找到提升效率的最佳方式。

而在零售企業，反對形式主義，不是反對真正把精力放在研究商品、研究顧客、研究服務、研究生態等交流互動，但由于層級眾多，一不留神，企業的會議就變成了很多人都要參與、很多事情要橫向協調、事項溝通要文件飛來飛去、經營業務要層層審批的形式主義。

企業破除形式主義，最底層，是需要去夯實自己的價值文化。讓員工工作有意義，有幸福感和成就感，員工自然不會去浪費時間，干部自然會去考慮解決真正的問題。各種會議、交流和溝通，就會更有時效性，有正確的價值觀，形式主義自然不會有滋生的溫床。

首先，零售企業要摒棄形式主義，回歸業務本質。很多時候，形式主義會讓企業陷入繁瑣的事務中，忽視了核心業務的發展。

而對零售企業來說，經營管理工作有例行工作和臨時主題，各種晨會、日會、周例會、月會、規劃會、協調會等等，許多中高層整體淹沒在各種交流之中，也常規會產生開過會了，問題就解決了的錯覺；對一些新主題，也往往容易出現過度溝通，議而不決的情況。而在形勢承壓的當下，企業有必要評估各種例行工作的有效性，從而保持合理的溝通頻率。一切圍繞商品、顧客、員工幸福、供應鏈優化等本質業務展開，多走進一線，貼近現場，從而不斷提高效率。

其次，優化溝通和決策流程至關重要。簡化溝通形式，避免冗長的會議和復雜的匯報流程，能夠讓信息更加快速準確地傳遞。同時，精簡決策環節，提升決策效率，能夠讓企業更快地響應市場變化。

當前的零售企業，普遍實行了預算管理，利潤承壓之下，成本控制的措施也非常的多。而圍繞商品的、顧客的各種開支，也需要企業核定有權審批范圍，從而提高管理效率。

最后，擁抱數字化技術是提升效率的關鍵。零售企業可以借助數字化工具和平臺，實現業務流程的自動化、標準化和可視化，提高運營管理的精準度和效率。

零售企業從集團－區域－店群-門店－部門－品類－單品，會有不同的信息層級，當前人工智能已經得到廣泛應用，上述格式化數據更應該及早的實現智能化貫通，不要再讓員工做這個報表那個報告了。今天業界有大量的工具可用，性價比也非常高，最重要的，是企業要真正認識到，我們一定要不遺余力的讓技術服務于人力。

總之，名創優品嚴抓內部效率的舉措，為零售企業指明了方向。在未來的發展中，零售企業只有不斷精簡管理流程，提升內部效率，才能在激烈的市場競爭中“輕裝上陣”，實現可持續發展。

讓我們期待更多的零售企業能夠借鑒這些成功經驗，在行業變革的浪潮中實現自己的高效發展。