出品/即時劉說 

撰文/劉老實

日前，永輝發(fā)布線上超市全面招商的公告。

據(jù)悉，永輝線上超市以“24小時營業(yè)、30分鐘到家”的服務(wù)為支點，一邊撬動消費體驗的全新可能，一邊構(gòu)建與供應(yīng)商深度共生的生態(tài)體系，在萬億級市場中探索零售升級的底層邏輯。

消費體驗革命：

重構(gòu)“即時”的價值邊界

當下消費者對“即時性”的需求，早已超越簡單的“快”，而是對“全時段響應(yīng)、全場景覆蓋”的綜合訴求。

永輝線上超市的24小時營業(yè)，突破了傳統(tǒng)零售的時間桎梏——深夜的應(yīng)急食材、凌晨的生活物資，都能通過線上平臺觸達用戶；30分鐘到家的履約承諾，更將“即時”落地為可感知的消費體驗。

這背后，是永輝對消費場景的深度拆解：從家庭日常采購到突發(fā)需求填補，從常規(guī)消費時段到非傳統(tǒng)購物節(jié)點，構(gòu)建起“全天候、無死角”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓“即時零售”真正成為消費者生活的延伸。

這種體驗革命，本質(zhì)上是對零售“人、貨、場”的重新定義：“人”的需求被精細洞察，“貨”的觸達被高效重構(gòu)，“場”的邊界被徹底打破。

當消費者習(xí)慣了“下單即得”的便捷，傳統(tǒng)零售的消費邏輯被顛覆，永輝借此在用戶心智中烙下“即時購物首選”的印記，為生態(tài)體系注入持續(xù)的流量活力。

供應(yīng)商賦能：

從渠道合作到生態(tài)共生

永輝線上超市對供應(yīng)商的邀約，絕非簡單的“渠道拓展”，而是構(gòu)建“共生共榮”的價值共同體。在全品類招商的開放框架下，果蔬生鮮、食品用品、即食加工等供應(yīng)商，能借助永輝的平臺實現(xiàn)三重突破：

首先，市場穿透，精準觸達與需求反哺。

依托永輝的大數(shù)據(jù)體系，供應(yīng)商可深度洞察消費端的偏好變化——哪些商品在深夜暢銷？哪些品類在30分鐘履約場景中更具競爭力？這些數(shù)據(jù)不僅指導(dǎo)選品與生產(chǎn)，更讓供應(yīng)商能預(yù)判消費趨勢，提前布局創(chuàng)新。例如，預(yù)制菜供應(yīng)商可根據(jù)即時零售的訂單高峰時段（如深夜加班場景、周末宅家場景），開發(fā)針對性的產(chǎn)品組合，實現(xiàn)從“被動供應(yīng)”到“主動創(chuàng)造需求”的跨越。

其次，成本突圍，資金效率與供應(yīng)鏈優(yōu)化。

超短賬期（每月四次對賬）的機制設(shè)計，直擊供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)的痛點。在傳統(tǒng)零售合作中，漫長的賬期往往導(dǎo)致供應(yīng)商現(xiàn)金流緊張，限制生產(chǎn)與創(chuàng)新投入。永輝通過縮短回款周期，將資金的“時間成本”轉(zhuǎn)化為“創(chuàng)新資本”，讓供應(yīng)商有更多資源投入產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)升級。同時，永輝的規(guī)模化采購與數(shù)字化供應(yīng)鏈協(xié)同，削減了中間環(huán)節(jié)的冗余成本，從采購、倉儲到配送的全鏈條效率提升，讓“降本”與“增效”同步實現(xiàn)。

第三，生態(tài)共建，透明規(guī)則與長期主義。

“新老供應(yīng)商權(quán)益一致”“拒絕灰色操作”的原則，構(gòu)建起陽光、公平的合作環(huán)境。在即時零售的生態(tài)中，沒有“先來后到”的特權(quán)，只有“品質(zhì)與效率”的競爭。這種機制設(shè)計，既保障了新入局者的創(chuàng)新空間，也倒逼老供應(yīng)商持續(xù)進化，最終推動整個生態(tài)的產(chǎn)品力、服務(wù)力升級。當所有參與者都以“價值創(chuàng)造”為導(dǎo)向，生態(tài)的韌性與活力自然形成，永輝與供應(yīng)商的關(guān)系，也從“短期合作”升維為“長期共生”。

生態(tài)破局：

重新定義零售合作的底層邏輯

永輝線上超市的實踐，正在重新書寫零售合作的規(guī)則：

一是從“零和博弈”到“價值共創(chuàng)”。

傳統(tǒng)零售合作中，品牌商與渠道商常陷入“成本轉(zhuǎn)嫁”“利潤爭奪”的零和博弈。而在永輝的生態(tài)里，雙方通過數(shù)據(jù)共享、需求協(xié)同、成本共擔，實現(xiàn)“價值共創(chuàng)”——消費者因優(yōu)質(zhì)體驗復(fù)購，渠道因用戶粘性增長獲得流量溢價，供應(yīng)商因市場穿透實現(xiàn)銷量突破，形成“消費-渠道-供應(yīng)”的正向循環(huán)。

二是從“渠道思維”到“生態(tài)思維”。

永輝不再將自己定義為“銷售渠道”，而是“零售生態(tài)的共建者”。通過開放平臺能力（數(shù)據(jù)、物流、流量），整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，讓供應(yīng)商深度參與生態(tài)的“價值創(chuàng)造”與“價值分配”。這種思維轉(zhuǎn)變，讓合作不再局限于“商品供銷”，而是延伸至 “用戶運營”“技術(shù)協(xié)同”“模式創(chuàng)新”的全維度，真正釋放即時零售的生態(tài)潛力。

三是從“短期逐利”到“長期共生”。

在萬億即時零售賽道的角逐中，永輝選擇以“長期主義”錨定生態(tài)建設(shè)。拒絕灰色操作、保障新老權(quán)益、優(yōu)化賬期機制，這些舉措看似“讓利”，實則是為生態(tài)的可持續(xù)性投資。當供應(yīng)商愿意長期扎根生態(tài)，投入創(chuàng)新與品質(zhì)，最終受益的將是整個生態(tài)的參與者——消費者獲得更優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)，渠道收獲更穩(wěn)固的用戶信任，供應(yīng)商贏得更廣闊的市場空間。

關(guān)鍵啟示：

即時零售生態(tài)的進化方向

永輝線上超市的探索，為即時零售生態(tài)的發(fā)展提供了三個關(guān)鍵啟示：

首先，體驗驅(qū)動：消費體驗是生態(tài)的“引力場”。

只有持續(xù)優(yōu)化消費體驗（如履約時效、商品豐富度、服務(wù)場景），才能吸引用戶、留存用戶，為生態(tài)注入流量基礎(chǔ)。永輝的24小時營業(yè)與30分鐘到家，本質(zhì)上是打造“體驗護城河”，讓生態(tài)具備持續(xù)的用戶吸引力。

其次，共生為本：供應(yīng)商賦能是生態(tài)的“動力源”。

生態(tài)的繁榮，依賴于參與者的共同成長。通過數(shù)據(jù)賦能、資金支持、公平機制，讓供應(yīng)商成為生態(tài)創(chuàng)新的主體，才能持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)，推動生態(tài)迭代升級。

第三：透明為基：規(guī)則公平是生態(tài)的“穩(wěn)定器”。

陽光透明的合作規(guī)則，是生態(tài)信任的基石。拒絕灰色操作、保障權(quán)益平等，才能讓參與者聚焦“價值創(chuàng)造”，而非“博弈內(nèi)耗”，真正實現(xiàn)生態(tài)的長期可持續(xù)。

當即時零售從“模式創(chuàng)新”進入“生態(tài)深耕”階段，永輝線上超市的實踐證明：唯有以“消費體驗”為錨、以“供應(yīng)商共生”為綱、以“透明規(guī)則”為底，才能在萬億賽道中構(gòu)建真正有生命力的零售生態(tài)。

這不僅是永輝的破局之路，更是整個即時零售行業(yè)進化的方向——從“爭搶市場”到“共建生態(tài)”，從“短期逐利”到“長期共生”，最終實現(xiàn)零售價值的全域升維。