國美杭州首家店開業時間提前 1月25日將開業
2003-1-22 10:51:33
關鍵字：國美
正當各家電商家忙于備戰之時，記者昨天獲悉，國美杭州店開業時間突然提前，定于本月25日，并在開張之日還要打服務戰，比比哪家的服務更得民心。
國美有關負責人認為，降價并非惟一手段，在白熱化的商戰中，要想真正取悅顧客，還得靠恪守信譽，提供完善和周到的服務。讓顧客在你那里買得放心，用得舒心。為此，國美開業之時還將推出一系列的服務舉措。首先，無論經銷還是代銷的家電，均有嚴格的質量檢查制度，保證從國美電器賣出的每一件電器都是優質的。其次，國美除嚴格執行《消費者權益保護法》的規定外，實行7天內不滿意可無障礙退貨，15天之內不滿意可換貨的政策。
（杭州日報 記者李公陽）
國美有關負責人認為，降價并非惟一手段，在白熱化的商戰中，要想真正取悅顧客，還得靠恪守信譽，提供完善和周到的服務。讓顧客在你那里買得放心，用得舒心。為此，國美開業之時還將推出一系列的服務舉措。首先，無論經銷還是代銷的家電，均有嚴格的質量檢查制度，保證從國美電器賣出的每一件電器都是優質的。其次，國美除嚴格執行《消費者權益保護法》的規定外，實行7天內不滿意可無障礙退貨，15天之內不滿意可換貨的政策。
（杭州日報 記者李公陽）
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