國家商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)管理司副司長 王曉川

　　尊敬的大會主持，女士們、先生們，朋友們，大家上午好！
   
　　我能受大會之約，參加2009年（第四屆）中國零售商大會暨中國商業(yè)地產(chǎn)交流交易會非常高興。能有這樣一個非常好的機(jī)會，在美麗的蘇州城，活躍的長三角地區(qū)，和朋友們一起，就我們這一年內(nèi)所面臨的形勢，和面對的困難，和下一步要展開的工作做演講，我非常的高興。我代表商務(wù)部商務(wù)司對本屆大會的召開表示我們最真誠的祝賀。
   
　　我們也和大家一樣，期待著這次大會能夠按照我們設(shè)計的主題，提振消費(fèi)，溫暖市場，助益民生，在非常環(huán)境下新思維和大作為，我們希望能達(dá)到預(yù)期的目的，為我國的商業(yè)發(fā)展，流通業(yè)發(fā)展，和以我們自身的發(fā)展所取得的成效，支持與配合經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。
   
　　大家都知道，這次會是在國際金融危機(jī)持續(xù)向深層，特別是向?qū)嶓w領(lǐng)域產(chǎn)生巨大影響的背景下召開的，我們和大家一樣，我們在近6個月到7個月以來的時間里，深深的感受到了這場危機(jī)之嚴(yán)重，對我們所形成的形勢之嚴(yán)峻，這場由西方發(fā)展經(jīng)濟(jì)在自己的金融領(lǐng)域內(nèi)和制度管理范圍內(nèi)所形成的一系列錯誤和失誤給全球經(jīng)濟(jì)，以及全球各個領(lǐng)域所帶來的深刻影響，讓我們記憶深刻。
   
　　在中國，正在融入全球經(jīng)濟(jì)和通過兩個市場的全面運(yùn)作，推動促進(jìn)和發(fā)展我們自身的經(jīng)濟(jì)的過程中，我們遇到了這場嚴(yán)冬。我們深深的感受到，我們必須要做出我們自己的努力，我們才能夠保證中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，黨中央和國務(wù)院高瞻遠(yuǎn)矚，審時度勢，在2008年底明確的提出了“保穩(wěn)定，保增長，保民生”的偉大戰(zhàn)略部署，在中央的指揮下，各有關(guān)部門陸續(xù)提出了結(jié)合本行業(yè)，本部門，以及本區(qū)域的一系列經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)振興安排。
   
　　大家都已經(jīng)看到了，陸續(xù)出臺的一系列產(chǎn)業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃，重大工作安排，就是這方面的非常重要的表現(xiàn)。商務(wù)部也和國務(wù)院和國家的其他部門一起，在全行業(yè)同志的支持和配合下，我們陸續(xù)出臺了以國辦發(fā)134號文件和國辦發(fā)135號文件為標(biāo)志的一系列促進(jìn)商務(wù)發(fā)展的重要安排。在這些安排中，我們結(jié)合本領(lǐng)域的特點(diǎn)，和所面臨的形勢，特別是目前的困難，提出了近期和下一步的工作安排。
   
　　大家可能都清楚，在涉及到商業(yè)領(lǐng)域的范圍內(nèi)，134號文件以搞活流通促進(jìn)消費(fèi)為主題，提出了一系列明確而有針對性的政策安排，這些安排涉及在近年內(nèi)加快推進(jìn)農(nóng)村銷售網(wǎng)絡(luò)和流通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，我們在前幾年工作的基礎(chǔ)上，在2009年，和今后相當(dāng)一段時間內(nèi)，將加快農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，以不斷提高和完備的物流能力，支撐和配合已經(jīng)建設(shè)和將要繼續(xù)廣泛建設(shè)的農(nóng)村銷售終端體系，在這一系列政策安排中，我們將結(jié)合目前經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，加快推進(jìn)城市商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，在這項(xiàng)安排中，我們將結(jié)合目前國內(nèi)城市商業(yè)發(fā)展的基本特點(diǎn)，已經(jīng)形成的格局，和存在的明顯不足，薄弱環(huán)節(jié)，和待完善之處展開深入的工作，我們將加快城市以菜市場和家政服務(wù)為特點(diǎn)的社區(qū)商業(yè)的發(fā)展。我們將通過這方面的努力，盡快的改善居民和市民在終端銷售環(huán)節(jié)中存在的一系列需求和基本要求。我們將通過這樣的努力，使市民和居民能夠切實(shí)的享受到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際成果。用以改善和提高我們的生活水平與質(zhì)量。
   
　　 在這些政策中，我們還將繼續(xù)推進(jìn)商業(yè)經(jīng)營管理政策體系的建設(shè)與完善，我們將主動與全力協(xié)調(diào)協(xié)商和與有關(guān)部門開展深入的合作，在改善和完善商業(yè)經(jīng)營環(huán)境與政策環(huán)境方面，做出我們的積極努力。
   
　　我們還將一如既往的為企業(yè)，為社會，為基層提供周到的服務(wù)。幫助和配合企業(yè)克服在經(jīng)營活動中和業(yè)務(wù)活動中存在的各種困難，通過這樣的努力，改善和幫助企業(yè)克服目前的工作障礙，為他們完成自身的業(yè)務(wù)安排和重大部署做出我們的努力。我們還將推動全領(lǐng)域的，和全行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以我們不斷推出的新服務(wù)產(chǎn)品和新的服務(wù)能力的不斷提高，為流動業(yè)的發(fā)展做出我們的工作。
   
　　我們在這一過程中，以商業(yè)自身的努力，配合國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局要求，提振消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需，我們也將試圖通過這樣一系列的努力改進(jìn)民生，使居民和市民以及我們國家的全體人民，在通過消費(fèi)這一領(lǐng)域和通過消費(fèi)活動，能夠真正的享受到包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放的成果。
   
　　這些工作我們將和在座的同志們一起，以及全行業(yè)的同志們共同努力，我們保證克服種種困難，與大家一起取得和達(dá)到工作的預(yù)期目標(biāo)，為國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出我們真正的努力，完成我們的職責(zé)。
   
　　借本次大會，我以論壇參加者和商務(wù)工作者的身份，也想向大家提出如下幾點(diǎn)建議：
   
　　第一、我們和大家一樣，都要堅定信心，從容認(rèn)真的應(yīng)對我們所面對的困難。改革開放30年來，我們就是在克服重重困難和阻力的過程中，走到了今天，我們?nèi)〉昧顺删停�我們�(yōu)檫@個國家的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。目前，我們所面臨的困難和形勢是很嚴(yán)峻的，但是我們不氣餒，我們有改革開放30年所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和已經(jīng)形成的比較雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，我們有信心戰(zhàn)勝這次危機(jī)。
   
　　回憶這些年走過的道路，我們也是這樣做過來的，大家都清楚的記得，1996年到1997年，來自于亞洲地區(qū)這一局部的金融危機(jī)，在當(dāng)時的情況下，就出現(xiàn)了很今天類似的情形，來自于外部的影響，對我國經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生了不同程度的負(fù)面作用，但是，我們沉著應(yīng)對，我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)各個國家和地區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中所形成的有效做法和方式，我們不僅度過了這場危機(jī)，而且我們在這一過程中使我們各個行業(yè)都得到了長足的發(fā)展，以商業(yè)為例，在97年以來，我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)、探索和廣泛的推廣了在發(fā)達(dá)國家和地區(qū)普遍采用的商業(yè)組織形式和商業(yè)管理模式，諸如連鎖經(jīng)營，物流配送，電子商務(wù)，特許經(jīng)營，專賣、專業(yè)，代理等一系列在當(dāng)時我們還不完全熟悉的方式，但是經(jīng)過10多年的努力，我們不僅完全的掌握了這些方式，而且有充分的能力和經(jīng)驗(yàn)駕馭這些方式，使我們在商業(yè)的發(fā)展過程中，找到了我們自身的通路和渠道。
   
　　在這些年的過程中，我們以這些方式使商業(yè)得到了巨大的發(fā)展，大家可能都記得，僅連鎖領(lǐng)域的發(fā)展，我們就以每年20%—35%的增長幅度，在實(shí)現(xiàn)我們這一領(lǐng)域內(nèi)的擴(kuò)張和能力提升。還舉2008年的例子，可以進(jìn)一步堅強(qiáng)我們的決心和信心，在剛剛過去的這一年里，我們親身的經(jīng)歷到了百年未遇的冰雪災(zāi)害，事情過去沒有多久，我們又遇到了震驚人寰的5.12大地震，這些都沒有使我們低頭，我們的全體人民以百折不撓的英雄氣概克服了這些困難，不僅取得了戰(zhàn)勝自然災(zāi)害的勝利，我們還實(shí)現(xiàn)了9%的GDP增長，這樣相當(dāng)客觀的經(jīng)濟(jì)成就，使我們在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，成為一支獨(dú)秀。在這一年里，我們還取得了奧運(yùn)會，這樣國人的長期夢想。我們商業(yè)領(lǐng)域也以自身的貢獻(xiàn)完成了我們的職責(zé)和使命，在這一年里，我們與廣大的商業(yè)工作者一起實(shí)現(xiàn)了幾代商業(yè)人一直孜孜以求的10萬億以上的社會收益品零售總額。這些讓我們欣喜，我們完全有條件，有能力，堅定信心，克服這次危機(jī)。
   
　　第二、希望我們這個行業(yè)能夠不斷的完善商業(yè)自身的發(fā)展和建設(shè)，配合民生，便利民生。改革開放30多年來，各個領(lǐng)域都取得了長足的發(fā)展，尤為突出的是我們徹底的擯棄了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直干擾我們的各種不足和短缺，在國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的強(qiáng)力支持下，我們已經(jīng)擁有了強(qiáng)大而充分的物質(zhì)供應(yīng)和商品保障，我們這一領(lǐng)域內(nèi)也以遍布城鄉(xiāng)的消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，銷售網(wǎng)絡(luò)，使我們可以不愧的向消費(fèi)者提供商業(yè)服務(wù)。但是，國家之大富源之廣，我們在相當(dāng)多的領(lǐng)域內(nèi)，還存在著不足和需要完善之處。
   
　　剛才講到，我們的社區(qū)商業(yè)就表現(xiàn)著非常突出的不足的特點(diǎn)，我們承認(rèn)在城市商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，中期商業(yè)的發(fā)展，我們?yōu)槌鞘械姆睒s和繁華做出了貢獻(xiàn)，但是社區(qū)商業(yè)之不足，也使我們不能夠充分及時的滿足消費(fèi)者在這方面的基本需求。所以我們有必要也應(yīng)該加大我們的工作力度，在這方面多做工作，以滿足、配合和便利民生。我們這一行業(yè)的基本特點(diǎn)和職責(zé)就是滿足民生。
   
　　第三、我們想和大家一起，要創(chuàng)新商業(yè)管理和商業(yè)經(jīng)營，為促進(jìn)消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大消費(fèi)，做出我們的努力。
   
　　很多同志，包括剛才的5位專家和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都講到了，我們這一行業(yè)上連第一產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)，下連消費(fèi)者。如何能夠在國民經(jīng)濟(jì)中做出我們進(jìn)一步貢獻(xiàn)，要求我們要創(chuàng)新我們的工作，以我們不斷推出的管理成果、經(jīng)營成果和服務(wù)品種，為我們經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
   
　　商業(yè)作為一個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)以其自身發(fā)展的規(guī)律，也要求我們要不斷的培育產(chǎn)業(yè)價值和流通領(lǐng)域的核心競爭力。只有這樣，我們才能夠在經(jīng)濟(jì)日益國際化和全球化的形勢之下，也才能夠在充分利用兩個市場的格局中不斷發(fā)展我們自己，使我們能夠做大做強(qiáng)，使我們能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造出新的增長點(diǎn)。這就要求我們這一領(lǐng)域內(nèi)在各個方面，特別是在商業(yè)的精品培育，商業(yè)服務(wù)品種的提升，商業(yè)水平的改進(jìn)做出我們的努力，我們希望全行業(yè)的同志們和我們一起能夠利用工業(yè)化的成果，利用繼續(xù)在推進(jìn)的信息化進(jìn)程，以其成果配合和完善我們的商業(yè)，使我們能夠在突破傳統(tǒng)商業(yè)的種種瓶頸和束縛下，有新的發(fā)展和突破。
   
　　我們也希望商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，能夠以目前的發(fā)展特點(diǎn)和形勢，特別是全領(lǐng)域內(nèi)還有進(jìn)一步發(fā)展的愿望和要求的條件下，我們要不斷的形成一大批受消費(fèi)者和群眾歡迎的商業(yè)聚集和產(chǎn)業(yè)群。
   
　　我在前天成都的“中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展高峰論壇”上和朋友們講到，我們希望在我們的工作過程當(dāng)中，能夠培育和形成一大批對城市發(fā)展有重大作用的特色商業(yè)集群，在這些集群中，融入我們的中華文明，優(yōu)良的商業(yè)傳統(tǒng)，和時尚的消費(fèi)趨勢，為消費(fèi)者，為什么我們的民眾提供更好的商業(yè)作品，也為我們自身培育一些新的精品。
   
　　我想最后引一句古人的話，祝福我們國家的商業(yè)和其他的行業(yè)一樣，更加繁榮。這句話就是：“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍(lán)。”謝謝各位。
　　（聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場報道）