鄭萬河
好孩子集團(tuán)主辦的“好孩子”2007中國零售業(yè)發(fā)展高峰論壇于3月3日在上海東方藝術(shù)中心隆重舉行,圖為2006年中國零售業(yè)最具影響力案例獲獎企業(yè)代表:王府井集團(tuán)掌舵人鄭萬河發(fā)表感言。
他是傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作模式的終結(jié)者,他是現(xiàn)代流通企業(yè)模式的締造者,他是中國百貨連鎖的首倡者,他就是王府井百貨集團(tuán)股份有限公司董事長鄭萬河。從1984年調(diào)入王府井百貨大樓擔(dān)任副總經(jīng)理,到1993年王府井改組股份制擔(dān)任總經(jīng)理,二十余年來,在他孜孜不倦、堅(jiān)持不懈的努力下,把王府井百貨成功地從一個傳統(tǒng)的國有老企業(yè)轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)代大型零售企業(yè)集團(tuán),從一個單體的地方性企業(yè)發(fā)展成為一個全國化、規(guī)模化、連鎖化的企業(yè)。
作為—個大型企業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者,鄭萬河在尋求一個傳統(tǒng)國有企業(yè)改革發(fā)展的道路上做出了卓有成效的嘗試,做出了突出的成績,保證了企業(yè)正確的發(fā)展方向,并不斷把企業(yè)推向新的發(fā)展階段和發(fā)展高度,使王府井百貨成為國內(nèi)專注于百貨業(yè)發(fā)展的最大零售集團(tuán)之一,對王府井百貨的改革發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),同時對首都商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。二十余年來,他將扎實(shí)的理論功底與國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,以一個企業(yè)家的遠(yuǎn)見,對傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)行體制進(jìn)行改造,從而塑造出具有新時期特點(diǎn)的企業(yè)經(jīng)營模式和發(fā)展格局,帶領(lǐng)企業(yè)走上股份制發(fā)展之路。
為推進(jìn)國有企業(yè)改革,1984年,北京市政府在百貨大樓推行改革試點(diǎn),鄭萬河主持了企業(yè)管理工作,率先在國營大中型企業(yè)通過招標(biāo)選聘人才,搬掉了干部的鐵交椅;率先在北京市商業(yè)系統(tǒng)實(shí)行全方位的勞動優(yōu)化組合和全員勞動合同制,打破了“鐵飯碗”;率先在全市將現(xiàn)行的等級工資制改為動態(tài)結(jié)構(gòu)工資制,沖破了平均主義。1989年王府井百貨首批晉升國家二級企業(yè)。
為推進(jìn)股份制改造,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,1993年公司實(shí)行股份制改造,鄭萬河全面主持股份制改造工作,并擔(dān)任股份制后第一任總經(jīng)理,經(jīng)過一年的努力,王府井順利完成社會公募,實(shí)現(xiàn)股票在上海證券交易所掛牌上市,將一個國有企業(yè)導(dǎo)入符合現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范要求并適應(yīng)市場競爭的軌道。王府井百貨建立起規(guī)范運(yùn)作的法人治理結(jié)構(gòu)和公開透明的財(cái)務(wù)體系,利用資本市場,成功募集11億元的資金,支持公司百貨業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,創(chuàng)造一種新型的中國零售業(yè)商業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的新模式,使國有企業(yè)從原有的傳統(tǒng)體制中獲得新生。
在業(yè)務(wù)體制改造方面,早在1996年,鄭萬河就提出并主持百貨大樓進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營體制改造,取消商品部,建立集中經(jīng)營管理體制,實(shí)行了統(tǒng)一采購、進(jìn)銷分離、統(tǒng)一結(jié)算的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,這在全國零售行業(yè)中是第一次大膽的嘗試。雖然當(dāng)時遇到了來自企業(yè)內(nèi)外的非常大的阻力,但事實(shí)證明,集中采購是零售業(yè)發(fā)展的趨勢。王府井百貨的快速發(fā)展也得益于業(yè)務(wù)體制的改造,為實(shí)施總部集采工作創(chuàng)造了很好的基礎(chǔ)條件。
在推進(jìn)企業(yè)連鎖化規(guī)模發(fā)展方面,1996年,鄭萬河又提出了“兩大目標(biāo)”,一個是將一個傳統(tǒng)的國有企業(yè)導(dǎo)入符合現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范要求,并適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)競爭的軌道;二是將一個單體型企業(yè)發(fā)展為主業(yè)具有連鎖規(guī)模的集團(tuán)化企業(yè)。十年來,鄭萬河和王府井百貨正是沿著兩大戰(zhàn)略目標(biāo)不斷探索實(shí)踐著。
在鄭萬河帶領(lǐng)下,公司先后在北京、廣州、武漢、成都、包頭、重慶、南寧、呼和浩特、長沙、洛陽、西寧等十幾座城市開辦運(yùn)營了16家王府井百貨大型連鎖商店,實(shí)現(xiàn)了跳躍式的發(fā)展,初步建立起以北京為中心,遍布我國華南、西南、華中、華東、華北五大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域中心城市的一級連鎖網(wǎng)絡(luò)布局,從一個單體店發(fā)展成為全國化、規(guī)模化、連鎖化的大型連鎖企業(yè),成為目前國內(nèi)最大的百貨零售集團(tuán)之一,基本形成了“王府井百貨”這一知名品牌。目前,公司在全國的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展,已越來越引起市場的關(guān)注,王府井百貨的品牌也越來越得到市場的認(rèn)可和供應(yīng)商的重視。
近年來,公司的銷售、利稅、利潤指標(biāo)均居全國前列,先后獲得“全國最佳經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)”、“全國百家最大零售商店”等榮譽(yù)稱號,2004年,入選“國家重點(diǎn)扶植的20家大型流通企業(yè)”行列,進(jìn)一步鞏固了王府井百貨在全國百貨零售業(yè)中的領(lǐng)軍地位。這是北京國有商業(yè)系統(tǒng)中惟一入選企業(yè),也是入圍的20家企業(yè)中惟一專注于百貨業(yè)態(tài)發(fā)展的公司。目前,公司在全國12個城市開業(yè)運(yùn)營16家大型百貨商場,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,年銷售額超過85億元,成為目前國內(nèi)最大的百貨零售集團(tuán)之一,為國家和社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。到2006年,集團(tuán)資產(chǎn)總值42.4億元,凈資產(chǎn)值17.6億元,市值近200億元;銷售收入超過85億元,利潤3.44億元,上繳國家各項(xiàng)稅收合計(jì)超過2億元;公司在編員工11000人,合計(jì)解決就業(yè)崗位50000余人,其中,北京地區(qū)解決就業(yè)崗位18000人。