零售業格局錯綜復雜 發展機遇可遇不可求
圖為長春歐亞集團副總經理 于志良
朱舫:我想第一個問題先問一下,現在中國零售業所處的生存環境究竟是怎么樣的,從你們的個人感受說起。
華國平:零售行業現在的格局確實是錯綜復雜。一個,這個領域競爭會越來越激烈,而且大家也知道在中國門店和門店的距離基本是不受控制的,這種競爭大家都看到白日化競爭愈演愈烈,這是第一個。這樣的情況對零售商來說內部差異化的要求會非常高,這是第一個。
第二個,在這種非常激烈的肉搏式競爭中,它的業態定位顯得非常重要。我講的業態不是簡單的大賣場、超市、便利店,在一線城市、二線三線四線用什么樣的功能賣場進行配置,如果這條路走錯的話,后來者用更精準的業態和你競爭的話,那你有可能是一條死路,這也講了這樣一個業態。
第三個,在整個業態定位和肉搏式競爭相關的話,內部的供應鏈體系做的更加有效,這也是對零售商提出了更高的要求,哪怕比競爭對手在某些方面領先一點的話,這些優勢就會導致其他的門店關店,我的門店順暢。
黃忠杰:我從沃爾瑪開店的數量來回答這個問題,09年開店的數量是5家,去年是49家,目前整個開店數229家,在09年,2010年到現在差不多開店數量是13年開店數量的總和,我們目前整個中國零售業還是面臨非常好的態勢。無論是跨國企業還是國內企業,大家都非�?春眠@個市場,而且國家政府提出來要保民生、擴內需,這樣也是為整個零售業帶來了非常大的機遇和挑戰。這是我的觀點。
于志良:在座的各位都是專家學者、業界精英,當前商業總體發展應該說機遇大于挑戰。隨著國家內需政策不斷的深入實施,包括當前的通脹,無論是預期也好還是即期也好,通脹和內需的光環都在籠罩商業企業,商業發展確實遇到了黃金機遇期,但同時通脹預期也會給發展帶來阻礙。對于歐亞集團乃至歐亞賣場來說,這個問題應該說發展的機遇還是很大的。在通脹預期下許多企業會遇到來自于物業等方面的困難,比如說承租的費用、人力成本的費用、物流的費用增長等,但是這些對于歐亞集團包括歐亞賣場來說,還是較小的。大家知道歐亞賣場是全世界單體規模最大的購物中心,已經達到56萬平方米,在“十二五”期間預計再建70萬平方米。在十幾年前我們的曹和平董事長就非常有前瞻性地決策自主建設物業與物流,物業費用的上漲對我們不但不是一種成本,在某些方面還會獲得收益。另一方面來自于物流,我們歐亞集團有很完善的物流體系。從人力成本的壓力來看,我們的曹和平董事長在二十幾年前包括現在一直不斷地為歐亞集團所有員工,制定各種期股、期權,增設各種財產性收入。所以說在這些方面對于我們歐亞集團應該說遇到了黃金的發展期,各級管理團隊十分穩定,目前還沒有感到太大的壓力。
章百惠:我所在的酒類行業,我自己的體會三個字,一個是漲,這幾年大家都可以看到不管是國產白酒也好,進口的紅酒也好,年漲幅在60%到80%,漲幅一片,而且也有愈演愈烈的趨勢。這個漲背后有政策的因素也有生活水平提高的因素,這個趨勢應該講也是不斷強化。第二個就是亂,前兩天看中央臺,浙江在前兩天一舉打掉仿冒假酒的團伙,這樣整個市場消費的環境應該講在國內還是很差的。第三個字就是差,因為這個行業是很小、很散的,大部分都是私人,有很多實業包括房地產的,還有很多私人所開的各種各樣小的酒莊。真正上規模的形成連鎖體系的在國內還不是很多,這個行業當中應該講市場的運作很不規范,比如說我們的價格是市場議價的價格,而不是像快銷品這樣透明的價格。另外一個,這個市場很多銷售來自于關系營銷。所以整個行業這么三個字可以比較典型的代表了,謝謝。
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