拉卡拉李廣雨:“一平米”商機 社區商業新模式

圖為北京拉卡拉網絡技術有限公司副總裁李廣雨
4月28日,首屆社區商業發展論壇暨第七屆全國中小連鎖商業發展戰略研討會在天津拉開帷幕!本次大會以“開拓社區商業新模式——服務為本疊加功能 復合增長”為主題,并以天津津工超市為樣本,全面解讀津工超市成功的秘密,并在此基礎上探討社區商業新模式。會上,北京拉卡拉網絡技術有限公司副總裁李廣雨上臺發表演講。
拉卡拉的“一平米商機”
“一平米商機”
尊敬的各位來賓、各位朋友,非常高興能夠與大家再次相聚在天津來參加本次的社區商業連鎖論壇。我是拉卡拉公司的李廣雨,今天跟大家分享的是便民金融服務,同時還有一個副標題叫“一平米商機”。
“一刻鐘生活圈”
對于社區商業的新模式有一個觸動。提到社區商業會想起另外一個詞就是“生活圈”,最近幾年政府在做城市發展規劃時,提到生活圈像京、津、冀,京津是半小時生活圈。北京市政府商務局在2011年提出來的叫“一刻鐘生活圈”,在15分鐘的范圍之內解決日常生活所需。“一刻鐘生活圈”也成為北京市政府為市民辦實事指定的業務,主要包括七項內容:包括社區連鎖超市、洗衣店、修理店其中也包括便民支付,老百姓生活所需各種服務都要在15分鐘找到受理的網點,對于我們連鎖企業來講也是一個很好的商機。
這個生活圈為我們連鎖發展帶來許多新的機遇,第一個是把握政策服務民生,把握政策。首先要有政府部門的支持和引導;其次,金融機構的參與比如說各家銀行、銀聯等等。拉卡拉所提供的就是便利支付的整合服務。通過跟政府、銀行以及出讓機構的合作利用拉卡拉自己的終端平臺為連鎖商業企業提供一個便利支付的服務。
“三通工程”
北京在2010年實施的便民繳費“三通工程”,是北京市政府年度58件為市民辦實事之一。是由北京發改委、各銀行、公共事業單位共同發起組織一個便民繳費的工程。那么“三通”主要是一卡通、一網通、一費通,一卡通主要是指只要有一張銀聯卡就可以做還款、繳費、充值等等;一網通就是利用銀行、銀聯之間的網絡打造一個聯網繳費的網絡;一費通主要是指統一手續費標準,不用老百姓付錢,也就是說持卡人在做繳費業務的時候是不用交手續費的。
水電煤氣費、電話費、寬帶、有線電視等等繳費業務還有電子商務的費用,包括淘寶、支付寶的購物,報刊、雜志、鮮花、禮品的訂購,屬于電子商務類的業務,還有票務像機票、演出票,保險在我們終端也可以繳保險和購買保險。其他的業務也包括余額查詢。
新方向就是聯合的區域運營。在北京、上海開始做便民服務,到10年全國省會級城市都進駐了,網點數量接近五萬個,在做的過程當中便利支付的業務肯定跟每個城市的金融環境、銀行卡環境有很大關系的。
拉卡拉能夠提供便利支付業務的平臺,我們可以提供全國性業務以及拉卡拉服務品牌。通過區域運營單位的網點和社會渠道共同在本地開展便利支付業務。
“一卡三通”
為老百姓提供“一卡三通”服務,讓老百姓的繳費更便利。通過政府引導、機構支持、拉卡拉平臺整合以及連鎖企業受理渠道,我們能夠共同開創一個便利支付業務扎根社區的一個新服務模式。包括終端積聚、系統平臺、便利支付業務的運營和管理模式以及全國性的專業服務。
除了能提供傳統的還款繳費便利支付業務以外,今年還拓展了一些新的業務方向,也是圍繞著我們連鎖企業的一些業務。包括POS收單業務、儲值卡發行業務、小額POS取現業務,區縣業務,人民銀行對于農村支付市場的建設,尤其是二三線城市的建設還是非常重視。
我們的平臺、終端結合連鎖商業的受理網點和渠道。我相信我們能夠為新的社區商業發展開辟一條心的模式和新的道路。
(聯商 網章莉 現場報道)