家樂福面包筐下爬出蟑螂 店員稱大驚小怪
昨日上午,在這家超市的面包架子上,記者每次拎起面包筐,筐底下幾乎都會出現蟑螂(圖中白圈處)。 記者 王迪攝(視頻截圖)
一掀家樂福的面包筐爬出蟑螂
顧客跟服務員理論被嘲諷“大驚小怪”
死蟑螂到處可見,活蟑螂躲在面包架里。
這樣的場景出現在位于沈陽市大東區的家樂福超市吉祥店內。而當顧客舉報有蟑螂時,卻被營業員嘲諷為“大驚小怪”。
顧客鄒女士說,看到服務員把掃出的蟑螂直接揚到調料柜臺底下,蟑螂滿地爬時,她的頭皮都麻了。
顧客:服務員在鍋里用掃把掃活蟑螂
鄒女士住在這家超市附近,前日,她向本報投訴說,上周,她去店里買包子,在三樓的面食櫥柜內,竟發現兩三只正在爬動的蟑螂。
“我當時就大喊:蟑螂啊!”鄒女士說,“但是,賣糕點的那位女服務員白了我一眼,還對我說,‘蟑螂你沒見過啊,有啥大驚小怪的,誰家沒有?’”鄒女士反駁了幾句,卻被服務員嘲諷,只得作罷。
前日上午8時30分,鄒女士再次來到這家超市買東西,當時超市剛開門,顧客不是很多。在賣調料附近的柜臺旁邊,鄒女士看到了更驚人的一幕。
鄒女士描述:“當時我看見一位男服務員站在一口鍋旁邊,手里拿著一個收垃圾用的工具,在鍋里用掃把一個勁地掃。”鄒女士走到近前一看,立刻頭皮發麻:“天哪,他在那掃活的蟑螂啊!”
鄒女士說,那個鍋是用來試炒的那種實驗鍋,里邊可能有油,所以會聚集許多蟑螂。“你猜那個服務員是怎么處理那些活蟑螂的?”鄒女士反問記者,“他不但不把那些蟑螂弄死,也不把它們扔到垃圾桶內,而是直接就往調料柜臺底下那么一揚,我看得清清楚楚的,蟑螂滿地爬啊,數都數不過來。”
有過上次遭嘲諷的經歷后,鄒女士沒有跟服務員理論,而是直接給本報熱線打了電話。
初次調查:糕點柜上有活蟑螂 調味柜底下有死蟑螂
前日中午12時許,記者在鄒女士的陪同下,第一次暗訪這家超市。
在三樓,鄒女士把記者領到她第一次發現蟑螂的面點柜前面。這家面點店名為“中之杰面食店”,主要經營糕點、包子、饅頭等面食。
記者在面食的玻璃窗內并沒有發現蟑螂,但是,在糕點柜的側壁上,發現了一只還在爬動的活蟑螂。
記者指著這只活蟑螂問在旁邊的一位顧客:“在這家超市,你見過蟑螂沒有?”這位顧客回答得很干脆:“見過很多回,這里的熟食我從來不買。 ”
鄒女士又把記者領到調味柜臺旁。結果,記者在這個調味柜臺底下發現了兩只死蟑螂。
第一次調查結果,吉祥店內發現兩只死蟑螂,一只活蟑螂,與鄒女士描述的“遍地都是”差距甚大,所以記者決定次日超市一開門的時候再次去調查。
二次調查:一掀起面包筐 蟑螂四散奔逃
昨日上午9時許,記者再次來到這家超市,此時店內剛開門,人員較少。
這次,記者在二樓調味架附近走廊處,發現一只活蟑螂。同時,記者還在這個貨架底下發現許多白色粉末,粉末旁有很多死蟑螂,據此推測,粉末可能是蟑螂藥。
在賣五谷粗糧的玻璃櫥柜內,記者發現,賣玉米碴子的玻璃櫥柜內趴著兩只小飛蛾子,記者輕輕敲了一下玻璃櫥窗,那小蛾子就在玉米碴子表面上飛來飛去,但是怎么也跑不出來,因為玻璃櫥窗把玉米碴子和蛾子密封在一起了。
隨后,記者來到面包柜臺前面,這是一處木制的長架,架子上擺滿塑料筐,筐里盛滿各式各樣的西式面包,記者舉起一個小筐,筐底下立刻爬出四五只活蟑螂,四散逃走,記者又拎起其他面包筐,筐底下幾乎每次都會出現三四只至七八只蟑螂不等。
(中國新聞網 寇德印)