據相關數(shù)據顯示，過去的2010年中國電子網絡購物總規(guī)模超過5000億人民幣，占整個社會消費品零售總額的3.2%，而2011年網購規(guī)模同比增幅將可能超200%。目前淘寶集市和淘寶商城合計經營商家超過600萬，通過淘寶成交的網購金額占了目前中國網絡購物的80%以上。在這一組華麗的數(shù)據背后以馬云為代表的中國電子商務界正在經歷著怎樣的變革歷程？　　

　　十幾年前，馬云也像當今很多到處碰壁的創(chuàng)業(yè)者一樣拿著電子商務策劃書到處尋求合作伙伴的時候，被人用看怪物的異樣眼光看他。因為那時提起電子商務以及網絡購物平臺在中國來說是一個前所未有的新生事物，投資于這樣一種虛擬的網絡行業(yè)就好比讓人相信將種子種在空氣里能創(chuàng)造豐收的果實一樣虛無縹緲。但馬云成功了，甚至被人推上了中國電子商務“教父”的寶座。是什么造就了馬云？造就了阿里巴巴集團以及旗下的淘寶網呢？這源于中國特殊的商業(yè)環(huán)境，可以說電子商務是中國第三產業(yè)的特殊產物。　　

　　傳統(tǒng)的大百貨、連鎖商超、各種連鎖賣場曾經是消費者購物的主要方式。在渠道為王的商業(yè)格局下，渠道霸王利用自己的話語權向上游的生產廠家，中游的代理商、供應商等伸出黑手，索要多達數(shù)十種各種名目繁多的費用，諸如：進場費、條碼費、促銷費、堆頭費、損耗費……再加上渠道經營者本身的租金、人員、稅收、管理費等費用，這些僅僅是可以搬上桌面的費用，另外渠道方各層級人員也紛紛伸出手向廠家、供應商索要回扣、好處費。這些費用最終全部轉嫁到了商品零售價上，不僅讓消費者以高價格購買所需商品，也讓中上游商家不斷擠走自己有限的利潤，在銷售渠道有限的條件下又讓中間商欲罷不能。此時馬云網絡購物平臺的出現(xiàn)讓他們看到了一條全新的、“干凈”的渠道，再加上馬云三年不收傭金等誘人條件，他們紛紛加入淘寶網，成為馬云創(chuàng)業(yè)初期的難兄難弟，也可以說是其“糠糟之妻”。當然創(chuàng)業(yè)初期是艱難的，但隨著網絡的普及以及淘寶商品品類豐富且價格低廉的優(yōu)勢最終贏得了廣大消費者的信賴，也成就了淘寶網成為網絡購物平臺霸主地位。　　

　　馬云的成功是時代賦予的機遇以及個人努力的結合體，他也因此被奉為廣大淘寶商家的“教主”，不管在媒體還是在商界面前，他都保持著一向的領袖風范。他是企業(yè)家但首先是一個商人，企業(yè)家與商人的最大區(qū)別就在于企業(yè)家需要承擔社會責任，而商人則簡單地多，永無止境地追逐商業(yè)利益是商人亙古不變的法則。今年6月，淘寶正式分為一淘網、淘寶網和淘寶商城三家公司，梳理商家的同時對淘寶商城進行重點培植，并收取商家的相關技術服務費與保證金。最終目的是通過運作提高淘寶的盈利水平。不料四個月不到，馬云再出狠招，但這次卻遭到了眾多商家的強烈反對。　　

　　從經濟學角度來解讀這一事件，我們認為，眾商家利用淘寶這一平臺低租金（傭金），低成本，高回報率的優(yōu)勢經營業(yè)務，為商家的發(fā)展打下堅實的基礎，但馬云新規(guī)的發(fā)布實施相當于變相收費，技術服務費和保證金的提價幅度最高達到10多倍，造成了商家經營成本的增加，淘寶為首的網購平臺雖然是行業(yè)的領頭羊，但并非是游戲規(guī)則的制定者和裁判者，市場的游戲規(guī)則是整個市場經濟發(fā)展過程中不斷整合、理順的最終結果，因此馬云破壞了游戲規(guī)則，遭到大眾的反對自然也在情理之中了。

　　從道義上講，原來和馬云一同打拼天下的“糠糟之妻”，隨著馬云事業(yè)的蒸蒸日上，如今卻也成了眼中釘，想通過新規(guī)將一些小商家掃地出門。馬云及其團隊在創(chuàng)業(yè)之初是以革命者的面目出現(xiàn)的，誓為殺開一條中國電子商務的血路。打土豪，分田地，打什么土豪？就是傳統(tǒng)的百貨和連鎖賣場，不堪重負的商家紛紛加入了這個“革命”的隊伍。如今革命成功了，革命領袖卻開始打起商家的主意，征收大量的苛捐雜稅，沒有了退路的小商家只有揭竿而起，他們“起義”了。傳統(tǒng)的商業(yè)因為地域的限制和渠道的絕對壟斷，中間商只有忍氣吞聲，忍受渠道霸王的盤剝。而現(xiàn)代電子商務則不同，商家們利用網絡的便利性和跨地域性等優(yōu)勢緊緊聯(lián)合在一起向渠道說“不”，由此淘寶陷入了一場人民戰(zhàn)爭的海洋。　　

　　相信馬云當“圣人”、“教主”和有責任的企業(yè)家壓力是很大的，如他發(fā)布會所說，他是一個普通的商人，他需要回歸商人的本質，不是教徒們要把他趕下神壇，而是他自己想走下這神壇。雖說從6月份開始淘寶網就開始逐漸找一些商家商議新規(guī)事宜，也許阿里巴巴集團內部在新規(guī)發(fā)布問題上意見不一，也許有的高管擔心新規(guī)發(fā)布的后果，也許有人說要逐漸、分步驟地推行，也許馬教主最后一語定乾坤，這些我們都不得而知，但新規(guī)發(fā)布了是事實。經濟軟著陸才不會導致動蕩，而淘寶新規(guī)恰是一個硬著陸的招式，最終導致自己遍體鱗傷。　　

　　在這一事件中，眾人紛紛譴責淘寶，為小商家鳴不平，當然也有認為商家的行為欠妥的，但很少人關注這一事件的最終受害者，他們便是消費者，仿佛這一事件與他們無關一樣。網購的優(yōu)勢是經營成本的大幅降低，除了在上游廠商收取的稅費以及中間商家的一些稅收外，可以免去渠道銷售的很大部分稅費，網購可以直接將此優(yōu)勢轉化為商品價格的下降而贏得了消費市場。但從很多權威新聞報道來看，稅務部門對于日益龐大的網購市場所流失的稅費早就已關注。今年6月，湖北武漢 “我的百分之一” 網店去年銷售過億，武漢國稅局向其征收2010年的增值稅、企業(yè)所得稅、滯納金，共計430.79萬元，成為第一宗向網店收稅的案例。如果網店的征稅成為制度化，再加上淘寶網收取高額的費用，那么他與實體店相比也沒有了價格優(yōu)勢，這種不斷重復稅收的怪現(xiàn)象已成為制約中國商品交易市場的一大枷鎖。　　

　　這一事件暫時已經塵埃落定，但后面所產生的影響卻可以說是暗流涌動，經過這一淘寶新規(guī)事件，阿里巴巴集團雖然推遲執(zhí)行提價規(guī)定，但我相信他們也一定正在制定新的、符合自己利益的規(guī)定，最終這些小商家也是難逃一劫。關于馬云提升保證金可以提升商城商品品質一說，筆者認為雖然可以產生一定的作用，但這一做法不是根除假貨的定海神針，提升商品正品品質，杜絕假貨要靠多種機制綜合執(zhí)行才可根除。小商家們對于終將要面對的結果也漸生退意，當當、京東商城、QQ商城等其他網購平臺立時加入了這一場客源的搶奪戰(zhàn)中，中國電子商務未來的發(fā)展依然是一場謎局。
　　（作者：官景秋）