蘇寧易購總經(jīng)理李斌

　　10月30日消息，據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道，內(nèi)地家電連鎖企業(yè)蘇寧電器旗下電子商務(wù)平臺蘇寧易購上線不到兩年，規(guī)模已經(jīng)僅次于淘寶、京東商城、卓越亞馬遜，躍居中國B2C行業(yè)第一方隊(duì)。新上任總經(jīng)理李斌接受香港文匯報(bào)專訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，蘇寧20多年的供應(yīng)鏈整合能力，恰恰為蘇寧易購所用，業(yè)界也為之羨慕。李斌指出，上千億的采購優(yōu)勢、后臺共享物流、信息化平臺讓蘇寧易購實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)跑和公司既定目標(biāo)有足夠底氣。

　　今年6月19日，蘇寧發(fā)布“未來10年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”。根據(jù)規(guī)劃，蘇寧到2020年的收入總計(jì)將達(dá)到6800億元(人民幣，下同)，當(dāng)中實(shí)體店3500億元，蘇寧易購3000億元，其他300億元。

　　逐步向百貨圖書拓展

　　上任不到3個(gè)月的李斌表示，蘇寧易購在傳統(tǒng)家電的網(wǎng)購市場上具有無人能比的優(yōu)勢，3C消費(fèi)電子產(chǎn)品的增長速度也很快，而在這兩塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的同時(shí)，蘇寧易購正逐步向百貨、圖書等眾多領(lǐng)域不斷拓展蠶食，今年整個(gè)網(wǎng)站的SKU數(shù)就將達(dá)到百萬級。

　　蘇寧易購網(wǎng)站顯示，目前百貨產(chǎn)品已占到蘇寧易購銷售品類的30%以上，電話費(fèi)、水電費(fèi)等充值業(yè)務(wù)已經(jīng)上線。

　　李斌重申，蘇寧易購高效的供應(yīng)鏈整合能力是業(yè)界為之羨慕的，千億級別的采購規(guī)模和豐裕的現(xiàn)金流，極大的降低該公司的采購成本，能夠提供給消費(fèi)者更便宜、更實(shí)惠的產(chǎn)品。業(yè)界人士指出，蘇寧日益完善的后臺建設(shè)是蘇寧易購搶占電子商務(wù)制高點(diǎn)的關(guān)鍵。

　　127城市實(shí)現(xiàn)半日運(yùn)達(dá)

　　據(jù)了解，蘇寧易購依托蘇寧原有的物流體系，擁有96個(gè)物流中心，243個(gè)配送點(diǎn)，1500家實(shí)體門店的共享體系，輕松實(shí)現(xiàn)127個(gè)城市半日達(dá)，220個(gè)城市次日達(dá)的一站式快捷配送服務(wù)的“安心購”承諾。

　　李斌亦表示，到2015年，蘇寧物流配送基地將達(dá)到60家，配送區(qū)域?qū)�滲透到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配送時(shí)效縮短到24小時(shí);未來3500家門店亦將成為蘇寧易購的體驗(yàn)中心和自提點(diǎn)，提高用戶體驗(yàn)。

　　此外，蘇寧易購專有的全自動(dòng)化倉庫體系也將于2013年完工，屆時(shí)北京、上海、廣州等10個(gè)中心城市將覆蓋全中國，小件配送效率將有望縮短至24小時(shí)之內(nèi)。目前南京自動(dòng)化倉庫已經(jīng)完成并投入使用，蘇寧小件速遞隊(duì)伍已經(jīng)在全國擁有配送人員2000余名。

　　加強(qiáng)了解線上消費(fèi)習(xí)慣 不怕價(jià)格戰(zhàn)

　　不過李斌亦坦言，蘇寧易購在迅猛發(fā)展的同時(shí)亦有自己的弱項(xiàng)。他認(rèn)為，蘇寧易購的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和蘇寧早期快速發(fā)展的實(shí)體連鎖一樣，還缺少對線上消費(fèi)者習(xí)慣及拓展品類的產(chǎn)品知識的了解，尤其是蘇寧易購目前展示的產(chǎn)品SKU數(shù)目為數(shù)十倍于實(shí)體門店，且還在不斷高速拓展，這一弱項(xiàng)很難短時(shí)間靠投入來解決。

　　另據(jù)悉，在國家商務(wù)部新近公佈的首批電子商務(wù)示范企業(yè)名單中，上線不到兩年的蘇寧易購憑借規(guī)范化的運(yùn)營管理、良好的資源整合能力、獨(dú)特的盈利模式，為電子商務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的示范作用而成功入選。

　　蘇寧易購作為蘇寧品牌的延續(xù)，在電器的采購和物流配送上採用線上線下協(xié)同共享模式。

　　問及目前中國部分網(wǎng)上電器商城大打價(jià)格戰(zhàn)，承受著巨大的成本和虧損壓力，蘇寧易購如何看待?蘇寧易購總經(jīng)理李斌表示，該公司不怕價(jià)格戰(zhàn)，但更注重價(jià)值戰(zhàn)。作為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的示范企業(yè)，蘇寧易購沒有純電商需要融資風(fēng)險(xiǎn)，蘇寧強(qiáng)大的資金鏈本身即為蘇寧易購的資金來源作出保障。

　　依托母公司采購降成本

　　李斌亦表示，蘇寧易購作為蘇寧品牌的延續(xù)，在電器的采購和物流配送上采用線上線下協(xié)同共享的模式，并不同于傳統(tǒng)電商的獨(dú)自承擔(dān)。蘇寧易購借助蘇寧強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，極大降低采購成本，能夠以最便宜的價(jià)格買到高品質(zhì)的產(chǎn)品。

　　至於蘇寧易購現(xiàn)行的采購模式，李斌表示，在大型家電方面，蘇寧易購部分貨源依托蘇寧原有的采購體系，這是蘇寧易購的優(yōu)勢，所以保留使用。而對于一部分適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，蘇寧易購採取完全不同的采購手段，包括包銷、買斷等。

　　對于消費(fèi)市場，蘇寧易購為理解消費(fèi)者的需求而特設(shè)用戶體驗(yàn)中心，對他們購買需求以及購買體驗(yàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤和研究。與此同時(shí)，蘇寧易購還為消費(fèi)者打造獨(dú)特的云服務(wù)，為消費(fèi)者及廠商創(chuàng)造B2B平臺及B2C平臺，一端鏈接著資源，一端鏈接著客戶。

　　“供應(yīng)云 消費(fèi)云”服務(wù)

　　李斌強(qiáng)調(diào)說，蘇寧易購依托云技術(shù)、云資源和云平臺，為供應(yīng)商、消費(fèi)者分別提供“供應(yīng)云、消費(fèi)云”的豐富產(chǎn)品。

　　此外，針對現(xiàn)在B2C市場存在的售假買家的問題，李斌強(qiáng)調(diào)，蘇寧易購是絕對不允許，該公司沿襲蘇寧20年的誠信傳統(tǒng)，亦是對消費(fèi)者和廠商的最大保障。
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