eFuture上市五年:共創(chuàng)幸福的消費(fèi)世界
足踏實(shí)地 ,健康成長(zhǎng)
五年前的今天,2006年10月31日,eFuture (NASDAQ:EFUT)富基融通成功登陸美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所,成為中國(guó)第一家在納斯達(dá)克資本市場(chǎng)IPO的軟件服務(wù)公司,同時(shí)也是中國(guó)消費(fèi)品和零售行業(yè)目前唯一上市的一家軟件服務(wù)商。
跟隨中國(guó)消費(fèi)品和零售行業(yè)的快速發(fā)展,eFuture 已成長(zhǎng)為亞太地區(qū)消費(fèi)品和零售行業(yè)軟件和服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商,我們連續(xù)多年在IDC和計(jì)世資訊中國(guó)零售IT行業(yè)解決方案供應(yīng)商排行榜中名列第一。根據(jù)目前已經(jīng)公布的20-F年報(bào),從上市的2006年到去年,借助資本市場(chǎng)的力量、客戶的信賴和全體員工的努力,eFuture的收入4年內(nèi)增長(zhǎng)了3倍,2010年收入超過1.5億元人民幣。另外,2010年未結(jié)轉(zhuǎn)為收入的backlog合同金額較2009年增長(zhǎng)了1倍,超過9200萬。
我們成功地幫助多家全球500強(qiáng)和本地領(lǐng)袖客戶在中國(guó)取得了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,如P&G,百事可樂,歐萊雅,GUCCI,金佰利,恒安,361,都市麗人,百麗,蘇寧電器、聯(lián)華、華潤(rùn)、王府井百貨、燕莎、萬達(dá)萬千百貨、中百、武商、永輝、山東銀座、重百集團(tuán)、河北北人集團(tuán)、廣百、廣友等多家世界500強(qiáng)客戶和30多家中國(guó)百?gòu)?qiáng)零售商客戶。
我們建立了成熟的并購(gòu)流程和文化整合體系,先后成功完成多家公司的并購(gòu)和整合,同時(shí)eFuture 也加快了自身Glocal全球本土化的步伐。
成功轉(zhuǎn)型,持續(xù)進(jìn)化
回顧上市后的五年,eFuture董事長(zhǎng)顏艷春先生說:“五年來,我們經(jīng)受了全球金融危機(jī)的洗禮,也經(jīng)歷了很多意想不到的意外和困難,但我們抓住了中國(guó)做為新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)機(jī)遇,成功完成了對(duì)我們未來生死攸關(guān)的兩個(gè)重要轉(zhuǎn)型:
第一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:
我們完成從單一零售解決方案提供商向門到門的一站式整體解決方案供應(yīng)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
今天,我們的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋消費(fèi)品和零售行業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈前端,從工廠的廠門到消費(fèi)者的家門,從快速消費(fèi)品到藥品、時(shí)尚品,從分銷、物流到零售,從單渠道到多渠道(包括線上網(wǎng)絡(luò)零售、地面連鎖零售和社交網(wǎng)絡(luò)零售),從傳統(tǒng)的百貨、超市、便利店、大賣場(chǎng)到購(gòu)物中心、專營(yíng)專賣店,基本覆蓋消費(fèi)品和零售行業(yè)的主流渠道和主要零售業(yè)態(tài)。
第二是服務(wù)轉(zhuǎn)型:
我們完成了以產(chǎn)品為中心的軟件商向以客戶為中心的服務(wù)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
5年來,我們精心打造我們的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),并持續(xù)把服務(wù)體系和服務(wù)團(tuán)隊(duì)下沉,完成了從一線城市向至二三線、甚至四線城市的覆蓋,分別為我們的很多客戶提供了非常專業(yè)的物流規(guī)劃、供應(yīng)鏈優(yōu)化、IT 規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)等專業(yè)化的一站式服務(wù)。
目前我們已成立全國(guó)10多個(gè)地區(qū)辦事處,成功完成了eFuture全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。我們開通了 全國(guó)服務(wù)熱線(400-665-2288),打破地域、時(shí)間的障礙,為客戶持續(xù)地提供專業(yè)、及時(shí)的售后服務(wù)和支持。
根據(jù)目前已經(jīng)公布的20F年報(bào),從上市的2006年到去年的服務(wù)收入4年內(nèi)增長(zhǎng)了8倍,2010年服務(wù)收入超過5200萬元,服務(wù)對(duì)收入的貢獻(xiàn)占比從14%提升至35%。
重塑使命,執(zhí)念幸福
中國(guó)正在加快城鎮(zhèn)化的步伐,年輕消費(fèi)者的消費(fèi)能力在快速增長(zhǎng),政府的社會(huì)保障體系也日趨完善,每個(gè)消費(fèi)者的年消費(fèi)能力正在逐漸提高。
中國(guó)消費(fèi)者可能決定世界制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的方向,世界正在為中國(guó)的消費(fèi)者而改變。一個(gè)瑞士餐館,過去只有咖啡、面包、意大利面和香腸,現(xiàn)在中國(guó)人多了,也開始供應(yīng)米飯,小籠包和水餃。幸福的中國(guó)消費(fèi)者在異國(guó)他鄉(xiāng)也能吃上可口的家鄉(xiāng)菜。10年以后,與互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)起來的年輕人,可能80%的消費(fèi)需求都會(huì)在網(wǎng)上搞定。
世界正在為中國(guó)的消費(fèi)者而改變,中國(guó)消費(fèi)者正在決定世界的消費(fèi)方向。中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了很大的變化,世界500強(qiáng)和品牌制造商越來越多進(jìn)入中國(guó)零售市場(chǎng),中國(guó)本地企業(yè)快速地成長(zhǎng)起來。
全球化將加快中國(guó)消費(fèi)社會(huì)的形成,十年內(nèi),中國(guó)將成為全球最大的消費(fèi)品出口國(guó)和全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng)整體零售額將達(dá)到50萬億元,其中20%,即10萬億元可能來自在線零售。因此,未來十年,中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)將更加快速的成長(zhǎng)。
我們堅(jiān)信,下一個(gè)十年也是eFuture的黃金十年。今年年初,eFuture提出了激動(dòng)人心的新使命:“共創(chuàng)幸福的消費(fèi)世界”。我們肩負(fù)著嶄新的使命,eFuture將始終堅(jiān)持“彼此尊重、客戶為首、誠(chéng)信共贏、精益求實(shí)和持續(xù)創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,為了消費(fèi)者的幸福,讓我們一起努力, 共創(chuàng)幸福的消費(fèi)世界。
董事長(zhǎng)顏艷春先生表示:“共創(chuàng)幸福的消費(fèi)世界,就是要為消費(fèi)者謀幸福,我們需要我們與零售商、品牌商一道打造一個(gè)消費(fèi)者可以普遍吃上健康、安全和新鮮的食品,傳遞購(gòu)物的樂趣,同時(shí)可以通過社交網(wǎng)絡(luò)一起分享購(gòu)物快樂。消費(fèi)者之間的關(guān)系,消費(fèi)者和零售商的客戶關(guān)系,零售商跟供應(yīng)商的工商關(guān)系,企業(yè)和員工的關(guān)系,這四個(gè)關(guān)系如果最終能夠達(dá)到和諧,我們便能讓供應(yīng)鏈上的所有人感受到幸福。簡(jiǎn)單地說,從工廠到消費(fèi)者,從農(nóng)場(chǎng)到餐桌,我們要為消費(fèi)者打造一條完整的幸福鏈。”
我們真切地希望,在開啟下一個(gè)嶄新五年的征程中,為幸福消費(fèi)世界的早日到來,一起來加油吧!
銘記此刻 ,云開未來
在eFuture上市五周年這一具有里程碑意義的重要紀(jì)念日,eFuture公司將從2011年11月至年底將持續(xù)開展回饋客戶、關(guān)切員工成長(zhǎng)和幸福的系列活動(dòng)。
第一次活動(dòng)將在11月4-6日湖南長(zhǎng)沙舉辦的CCFA2011“第十三屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議”中拉開序幕。屆時(shí),“富基之夜• eFuture上市五周年慶典暨云銷售服務(wù)發(fā)布會(huì)”將在大會(huì)中同期舉辦。慶典將誠(chéng)邀相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)、大會(huì)零售百?gòu)?qiáng)代表、行業(yè)專家學(xué)者、各界媒體等齊聚一堂,共同分享富基上市五周年的歡慶時(shí)刻并共同見證eFuture 首款“云服務(wù)”的榮耀發(fā)布。
“eFuture云銷售服務(wù)”是一款基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的SFA (Sales Force Automation 銷售能力自動(dòng)化)云服務(wù)。eFuture云銷售服務(wù)顛覆了原快速消費(fèi)品行業(yè)的銷售代表傳統(tǒng)手工生意管理模式,使用目前最領(lǐng)先的云計(jì)算架構(gòu)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)的云服務(wù)。快速消費(fèi)品行業(yè)廠商和分銷商的銷售代表或主管可以通過自己的iPhone,Android手機(jī)或平板電腦,即可連接到eFuture 的SFA云平臺(tái),訂閱我們的云服務(wù),隨時(shí)隨地,實(shí)時(shí)管理自己在零售賣場(chǎng)的業(yè)務(wù),如門店簽到、貨架理貨、庫存管理、補(bǔ)貨、促銷安排甚至每天的巡店路線安排,進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)交流和社交分享。