聯(lián)商網(wǎng)聯(lián)袂《中國(guó)商報(bào)·超市周刊》共同評(píng)選

　　1、外資企業(yè)在華集體遭遇誠(chéng)信危機(jī)

　　1月末2月初，國(guó)家發(fā)改委分別對(duì)家樂(lè)福、沃爾瑪部分門(mén)店的“價(jià)格欺詐”現(xiàn)象處以最高50萬(wàn)元的處罰，并在行業(yè)通告；3月初，常熟物價(jià)部門(mén)對(duì)樂(lè)購(gòu)超市公園店、樂(lè)天瑪特常州竹林南路店違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定多收價(jià)款案予以曝光；此后大潤(rùn)發(fā)、麥德龍、易買(mǎi)得等外資企業(yè)門(mén)店都被曝涉嫌存在價(jià)格欺詐行為；8月24日，沃爾瑪重慶多家門(mén)店銷(xiāo)售假冒綠色豬肉事件被揭發(fā)，隨后涉案兩人被逮捕，25人被刑事拘留。重慶市工商局依法對(duì)沃爾瑪重慶涉案門(mén)店作出沒(méi)收違法所得、罰款約269萬(wàn)元以及停業(yè)整頓15天的行政處罰。

　　入選理由：一向以“經(jīng)營(yíng)先進(jìn)、遵紀(jì)守法”自詡的外資零售企業(yè)，緣何在2011年遭遇到集體“被誠(chéng)信”？外資的集體“誠(chéng)信缺失”似乎更是一個(gè)信號(hào)：如今中外零售企業(yè)已經(jīng)站在了同一起跑線上，市場(chǎng)狀況今非昔比。

　　2、四大外資零售商在華不約而同換帥應(yīng)變

　　3月，Tesco韓國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官施敦庭正式接替陶邇康成為中國(guó)區(qū)新任CEO。8月22日家樂(lè)福總部表示，家樂(lè)福任命現(xiàn)任家樂(lè)福國(guó)際發(fā)展市場(chǎng)執(zhí)行董事ThierryGarnier擔(dān)任中國(guó)區(qū)新總裁，明年4月上任。9月麥德龍宣布，10月1日起，原萬(wàn)客隆波蘭總裁何哲偉就任麥德龍中國(guó)區(qū)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官。10月17日，沃爾瑪總部宣布沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌由于個(gè)人原因離職，公司亞洲區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官貝思哲將暫時(shí)兼任該職。

　　入選理由：Tesco、家樂(lè)福、麥德龍、沃爾瑪接連宣布在華換帥。這被業(yè)界解讀為與今年外資企業(yè)集體遭遇在華市場(chǎng)的誠(chéng)信危機(jī)有關(guān)，或許外資企業(yè)已經(jīng)洞察到了中國(guó)市場(chǎng)的大環(huán)境在發(fā)生微妙變化，而外資企業(yè)本身也需要在經(jīng)營(yíng)管理上改變一下風(fēng)格了。

　　3、永輝超市、海航商業(yè)提速全國(guó)擴(kuò)張

　　7月底，永輝超市進(jìn)駐南京；9月16日，永輝超市與沈陽(yáng)市于洪區(qū)人民政府簽訂就“永輝東北交易物流中心、于洪永輝城市生活廣場(chǎng)及遼寧總部經(jīng)濟(jì)大樓”項(xiàng)目簽訂了項(xiàng)目投資框架協(xié)議；9月30日，永輝超市鄭州第一店開(kāi)業(yè)，10月1日，永輝超市石家莊首店開(kāi)業(yè)。自此，永輝超市已經(jīng)形成包括福建、重慶、北京、安徽、河南、河北、東北等全國(guó)重點(diǎn)市場(chǎng)布局。

　　4月，海航商業(yè)宣布已完成對(duì)梅州樂(lè)萬(wàn)家超市的收購(gòu)，隨后海航商業(yè)在不足半年內(nèi)連續(xù)收購(gòu)了湖南家潤(rùn)多、南通超越超市等區(qū)域企業(yè)。截至目前，海航商業(yè)門(mén)店數(shù)已達(dá)394家，營(yíng)業(yè)面積110萬(wàn)平方米。

　　入選理由：要真正成為中國(guó)零售市場(chǎng)上的巨頭企業(yè)，走向全國(guó)發(fā)展是必經(jīng)之路。但在當(dāng)前內(nèi)外資巨頭企業(yè)的擠壓之下，有能力走向全國(guó)的本土企業(yè)寥寥無(wú)幾。永輝超市與海航商業(yè)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，無(wú)疑也提升了其他區(qū)域零售企業(yè)的對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心。

　　4、新華都、永輝瓜分易買(mǎi)得 本土零售崛起

　　經(jīng)歷了數(shù)月的談判后，易買(mǎi)得華東地區(qū)6家門(mén)店和北京1家門(mén)店終于敲定了買(mǎi)家。記者從易買(mǎi)得獲悉，其華東地區(qū)6家門(mén)店以1.25億元出售給新華都，而其北京1家門(mén)店則以2000多萬(wàn)元出售給了永輝超市。知情者透露，包括沃爾瑪、TESCO樂(lè)購(gòu)、麥德龍等眾多國(guó)際巨頭曾洽談收購(gòu)，但最終花落本土零售商。當(dāng)然，這僅僅是我國(guó)零售業(yè)10年發(fā)展的一個(gè)剖面。

　　事實(shí)證明，作為對(duì)外資開(kāi)放最早與最為徹底的行業(yè)，我國(guó)零售業(yè)經(jīng)受住了外資零售巨頭們的沖擊，并且在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成長(zhǎng)壯大起來(lái)。

　　入選理由：入世10年中，具有快速學(xué)習(xí)能力的本土零售商與擁有供應(yīng)鏈效率、品類(lèi)管理、連鎖標(biāo)準(zhǔn)化等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外資零售企業(yè)形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)抗。在角逐中，本土零售企業(yè)非但沒(méi)有被淘汰，反而一步步發(fā)展壯大。開(kāi)始由“被收購(gòu)方”轉(zhuǎn)向“收購(gòu)方”，這種角色的轉(zhuǎn)換直接影響到了中外零售巨頭的市場(chǎng)版圖。而今年外資的處境頗為尷尬，易買(mǎi)得終因水土不服，在華遭遇困境。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，內(nèi)資真正開(kāi)始學(xué)會(huì)“與狼共舞”。

　　5、餐飲業(yè)頻現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題  食品安全存隱患

　　7月，味千拉面因被曝湯底由濃縮液兌制而引發(fā)的“骨湯門(mén)”事件；在味千被曝光以后，海底撈被曝火鍋骨頭湯系沖兌的“勾兌門(mén)”事件，海底撈服務(wù)神話遭遇誠(chéng)信危機(jī)；與此同時(shí)，肯德基、永和豆?jié){、真功夫等餐飲企業(yè)被曝用豆?jié){粉沖泡豆?jié){謊稱(chēng)“現(xiàn)磨”的“豆?jié){門(mén)”事件；繼肯德基的“豆?jié){門(mén)”事件之后，麥當(dāng)勞又被曝吃出蛆蟲(chóng)。

　　入選理由：目前餐飲業(yè)所暴露出來(lái)的食品安全問(wèn)題對(duì)餐企的發(fā)展帶來(lái)很大的負(fù)面影響。食品安全問(wèn)題一次又一次地將餐企推上風(fēng)口浪尖。餐飲市場(chǎng)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，理應(yīng)是良幣驅(qū)逐劣幣，然而一些降低成本的潛規(guī)則盛行，助長(zhǎng)了類(lèi)似“法不責(zé)眾”的投機(jī)心理，使得這些消費(fèi)者心目中“信得過(guò)企業(yè)”也如法炮制。

　　6、國(guó)進(jìn)民退 武商聯(lián)贏得鄂武商保衛(wèi)戰(zhàn)

　　6月9日，武商聯(lián)、武漢國(guó)資公司及武漢經(jīng)發(fā)投通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)和大宗交易平臺(tái)累計(jì)增持鄂武商A總股本的5％股權(quán)。隨后，武商聯(lián)及一致行動(dòng)人7月14日再次通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)增持0.32％股權(quán)。至此，武漢國(guó)資系已控股鄂武商A的29.99％股權(quán)，超過(guò)銀泰系及其一致行動(dòng)人掌控的24.73％。8月3日，鄂武商A控制權(quán)之爭(zhēng)以“國(guó)進(jìn)民退”的結(jié)果落幕。

　　入選理由：繼2006年那一輪爭(zhēng)奪鄂武商A控制權(quán)未果后，“銀泰系”今年3月份再次卷土重來(lái)。在武漢市國(guó)資委甚至是政府相關(guān)部門(mén)的多方支持下，一次次頑強(qiáng)抗?fàn)幍?#8220;銀泰系”終于式微。然而，這場(chǎng)“國(guó)進(jìn)民退”的博弈結(jié)果，對(duì)于鄂武商A甚至是武漢市商業(yè)發(fā)展的大環(huán)境來(lái)講，會(huì)是一件好事嗎？在國(guó)資面前，市場(chǎng)規(guī)律的作用又能發(fā)揮多少呢？

　　7、張大中接替陳曉任國(guó)美電器董事局主席

　　3月9日，國(guó)美電器在港交所發(fā)布公告，宣布董事局主席陳曉因個(gè)人原因自3月10日起辭去董事局主席主席、執(zhí)行董事、執(zhí)行委員會(huì)成員兼主席及授權(quán)代表職務(wù)，原大中電器創(chuàng)始人張大中出任國(guó)美電器非執(zhí)行董事及董事會(huì)主席。3月28日，張大中以國(guó)美電器董事局主席的身份首度公開(kāi)亮相。

　　入選理由：自去年8月國(guó)美電器大股東黃光裕家族與以陳曉為代表的國(guó)美電器管理層矛盾公開(kāi)化之后，國(guó)美電器一直處于內(nèi)部權(quán)力爭(zhēng)斗之中。在經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的爭(zhēng)奪后，國(guó)美電器終于在今年上半年結(jié)束了這場(chǎng)耗時(shí)、耗力的內(nèi)部爭(zhēng)斗，而3月張大中接掌國(guó)美正是此番爭(zhēng)斗結(jié)束的標(biāo)志。

　　8、華潤(rùn)萬(wàn)家收購(gòu)洪客隆進(jìn)駐江西

　　7月29日，華潤(rùn)萬(wàn)家母公司華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)宣布以36.9億元人民幣收購(gòu)江西洪客隆百貨投資有限公司100％股權(quán)。在本次收購(gòu)中，華潤(rùn)萬(wàn)家有關(guān)人士指出，通過(guò)洪客隆在江西的21家門(mén)店，華潤(rùn)萬(wàn)家可及時(shí)實(shí)現(xiàn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的領(lǐng)先地位，進(jìn)一步提升華潤(rùn)萬(wàn)家在中國(guó)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。也為華潤(rùn)萬(wàn)家進(jìn)一步實(shí)現(xiàn) “全國(guó)發(fā)展、區(qū)域領(lǐng)先、多業(yè)態(tài)協(xié)同”的發(fā)展戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　入選理由：此舉不僅使得華潤(rùn)萬(wàn)家在全國(guó)的門(mén)店數(shù)量超過(guò)3600家，同時(shí)在與內(nèi)外資巨頭企業(yè)在全國(guó)市場(chǎng)的博弈中，拿下了又一個(gè)份量很重的區(qū)域。而對(duì)于江西本土市場(chǎng)來(lái)講，也失去了惟一一家全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)中的零售企業(yè)。

　　9、團(tuán)購(gòu)行業(yè)被“燒”進(jìn)“寒冬期”

　　8月，最有希望成為首家上市團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的高朋網(wǎng)開(kāi)始大范圍裁員，華南地區(qū)裁員比率竟高達(dá)83％。隨后窩窩團(tuán)、街市網(wǎng)、開(kāi)心團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等相繼發(fā)生大規(guī)模裁員風(fēng)波。“裁員、倒閉、挖墻腳”成為蓬勃發(fā)展不到一年的團(tuán)購(gòu)行業(yè)新的關(guān)鍵詞。僅在8月，全國(guó)就有超過(guò)300多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站關(guān)閉，截至目前大把融資、燒錢(qián)后的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站企業(yè)，還沒(méi)有一家成功上市。

　　入選理由：在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，團(tuán)購(gòu)行業(yè)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)了一把“樂(lè)極生悲”。從2010年初國(guó)內(nèi)第一批團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站企業(yè)發(fā)展起來(lái)到現(xiàn)在，在經(jīng)歷了集體瘋狂過(guò)后，團(tuán)購(gòu)業(yè)在今年下半年開(kāi)始進(jìn)入行業(yè)的第一次洗牌期。由于狂熱追捧后的“消化不良”，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)行業(yè)在屢遭寒流侵襲后，將進(jìn)入第一個(gè)“寒冬期”。

　　10、百思買(mǎi)中國(guó)關(guān)閉9店押寶五星

　　2月22日，百思買(mǎi)全球執(zhí)行副總裁兼百思買(mǎi)亞太區(qū)總裁唐思杰在南京正式對(duì)外公布：“百思買(mǎi)將關(guān)閉中國(guó)大陸地區(qū)9家門(mén)店。”但唐思杰也明確表示，百思買(mǎi)并非退出中國(guó)，在今年適當(dāng)時(shí)候會(huì)以全新模式重新開(kāi)出百思買(mǎi)品牌的1至2家門(mén)店，同時(shí)將加快其全資收購(gòu)的五星電器在中國(guó)的擴(kuò)張。今年12月底，百思買(mǎi)將在上海徐家匯重開(kāi)門(mén)店。

　　入選理由：作為全球家電連鎖的老大，本欲在中國(guó)市場(chǎng)大干一場(chǎng)，卻發(fā)現(xiàn)自己得意的經(jīng)營(yíng)手法中國(guó)的消費(fèi)者根本不買(mǎi)賬。殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再次證明，沒(méi)有誰(shuí)是永遠(yuǎn)不敗的老大。而被業(yè)界解讀為要退出中國(guó)市場(chǎng)的百思買(mǎi)，能否以全新的經(jīng)營(yíng)模式殺個(gè)“回馬槍”呢？
　　（聯(lián)商網(wǎng) 諸振家 《中國(guó)商報(bào)·超市周刊》劉朝龍）