團(tuán)購(gòu)商品貨不對(duì)板 糯米網(wǎng)涉嫌虛標(biāo)原價(jià)
2011年12月21日,由中國(guó)電子商務(wù)研究中心主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”接到網(wǎng)友劉先生對(duì)糯米網(wǎng)的投訴稱其虛標(biāo)原價(jià),價(jià)格欺詐。
注:中國(guó)電子商務(wù)研究中心配圖
以下為網(wǎng)友的投訴內(nèi)容:
我在糯米網(wǎng)團(tuán)購(gòu)了德芙巧克力(訂單號(hào)為27658177),上面寫(xiě)著原價(jià)1.8元的,團(tuán)購(gòu)價(jià)0.98元,而且圖片也和寄來(lái)的巧克力不一樣,寄來(lái)的是超市里面最小塊的那種散裝的,上面沒(méi)有生產(chǎn)日期、成分、克重,而且這種巧克力在超市里面最多也就賣個(gè)七八毛,團(tuán)購(gòu)頁(yè)面標(biāo)著原價(jià)1.8元,嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者。給客服打電話,態(tài)度非常不好,只回答以收到的實(shí)物為準(zhǔn),拒不退貨。
據(jù)了解,糯米網(wǎng)于2010年6月23日正式上線,致力于成為用戶的“本地精品生活指南”,是國(guó)內(nèi)大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一。
對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)專家姚建芳表示,團(tuán)購(gòu)由于低價(jià)深受網(wǎng)友歡迎,而超低的折扣往往會(huì)影響商品質(zhì)量,團(tuán)購(gòu)商品貨不對(duì)板,餐飲縮水等情況屢現(xiàn)。因此,網(wǎng)友在團(tuán)購(gòu)下單時(shí)一定要看清頁(yè)面,保留截圖等相關(guān)證據(jù),一旦遇到貨不對(duì)板等情況時(shí)可以作為維權(quán)之用。
(來(lái)源 中國(guó)電子商務(wù)研究中心 言回)