當(dāng)消費者奉行價格至上的原則時，價格低廉的快時尚服裝因此大行其道。既可以享受潮流新品，又不會掏空荷包，何樂而不為呢?然而，當(dāng)快時尚服裝很快出現(xiàn)縮水、褪色、尺寸變形等各種問題時，消費者發(fā)現(xiàn)它們的性價比并沒有預(yù)期中的那么高。如今，越來越精明的消費者希望所購買的服裝質(zhì)量更好，更加耐穿。

　　低價格的誘惑

　　《零售業(yè)開店完全指南》一書的作者及零售顧問James Dion談到， 鉆石品牌戴比爾斯(De Beers)以前的宣傳口號“量少質(zhì)優(yōu)”同樣適合服裝業(yè)。“如果衣服更具耐穿性，消費者最終會明白成本和價格的區(qū)別：價格是消費者當(dāng)下要支付的錢，而成本是歷經(jīng)時間后的總花費。”

　　近日，美國棉花公司生活方式調(diào)查(Lifestyle Monitor Survey)對6000名美國消費者關(guān)于服裝、時尚、纖維的喜好進行了在線調(diào)查。調(diào)查顯示，44%的消費者認(rèn)為，比起2011年，2012年的服裝質(zhì)量變差了。而在2011年10月開展的同樣的調(diào)查中，得到的回答是2011年和2010年服裝質(zhì)量持平。52%的消費者認(rèn)為他們最近購買的服裝沒有以前購買的耐穿，而2011年持此觀點的受訪消費者有50%。同時，根據(jù)生活方式調(diào)查的數(shù)據(jù)，44%的消費者認(rèn)為他們要為質(zhì)量更好的服裝支付更高的價格，比2011年的調(diào)查結(jié)果高出3%。

　　《盛裝：廉價時尚的高成本》一書的作者Elizabeth Cline談到，消費者還沒意識到他們有能力購買質(zhì)量上乘的服裝。“問題是，雖然喜歡快時尚的人們每次在商店里花少量的錢買了大量的衣服，但是當(dāng)他們碰到自己真正喜歡的價值200美元的羊毛連衣裙時，卻只能捉襟見肘，因為他們已經(jīng)把錢花在之前那一大堆可能很快就不再喜歡的衣服上面了。”Cline認(rèn)為，為質(zhì)量更好的服裝支付更高的價格是一個心態(tài)問題。“當(dāng)消費者走進商店買到稱心如意的服裝，這已經(jīng)意味著他們對待服裝的態(tài)度發(fā)生了變化，不再單純地考慮什么是最新的潮流。”

　　根據(jù)生活方式調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，目前，仍有24%的美國消費者在平價超市購買服裝，雖然這個數(shù)字比2009年的27%有所下降。另外24%的消費者在連鎖商店購買服裝，14%在百貨商店購買，在專賣店購買服裝的消費者百分比從2008年的16%下降到13%，還有8%的消費者去折扣店購買。

　　消費者已經(jīng)習(xí)慣在打折季購買服裝或使用贈券以獲得最佳性價比，正因如此，許多人都購買了一些隨便穿穿就丟棄的衣服。當(dāng)快時尚零售商帶來沖擊性的低價格，“扔掉衣服”就成為服裝消費的一部分，人們在服裝穿舊之前就把它們?nèi)拥袅恕５�是，如今�?jīng)濟的衰退促使很多人在消費時變得更謹(jǐn)慎。環(huán)保概念的推行也讓消費者在隨意處理廉價衣物時三思而行。
　　

　　高質(zhì)量更常穿

　　據(jù)調(diào)查，目前，77%的美國消費者認(rèn)為質(zhì)量更好的服裝由天然纖維制成，這明顯高于2008年的69%，也高于2009年的73%，2010年和2011年這一數(shù)據(jù)分別都是75%。

　　美國消費者在很多服裝類別上都喜愛棉制產(chǎn)品。根據(jù)生活方式調(diào)查的數(shù)據(jù)，96%的消費者喜愛棉和棉混紡的牛仔褲，緊隨其后的是棉質(zhì)T恤獲得95%的消費者的喜愛，襪子(94%)，內(nèi)衣(90%)，休閑襯衫(86%)，睡衣(85%)，正裝襯衫(79%)和運動裝(71%)。和2010年相比，2012年更多消費者稱她們喜愛由棉和棉混紡材質(zhì)制成的文胸(76%)和外套(50%)。

　　Cline還表示：“當(dāng)人們將優(yōu)質(zhì)面料、穿著合身、做工精良這些感覺與某件衣服相聯(lián)系起來，就會增加它的穿著機會。與其相比，容易變形的快時尚服裝更容易讓人感覺不佳。”Cline補充道，“我喜歡天然面料，因為它們手感良好，你越常穿，越是想好好打理它。聚酯纖維質(zhì)地的服裝帶給我的感覺和塑料袋類似，因為它們都是由石油衍生品制成。人們出于環(huán)境保護的想法，放棄在超市使用塑料袋，但卻購買由同樣原料制成的服裝，這讓人啼笑皆非。”

　　同時，Dion談到零售商不應(yīng)擔(dān)心消費者會減少消費。“如果人們遵循‘量少質(zhì)優(yōu)’購買原則的話，將以更高的價格購買商品，從而提高銷售利潤，這對零售商是好消息。但是折扣信息對消費者購物有一定影響，他們相信零售商從每件商品上獲得的毛利在75%~90%之間，所有的打折削價商品都印證了消費者的想法——零售商有巨大的利潤空間。此外，折扣商店和每日交易網(wǎng)站的存在也在不斷加深消費者這樣的想法。因此，我呼吁高檔商店不要盲目打折。整個時尚產(chǎn)業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)消費者樹立正確的對待服裝的態(tài)度。”
　　（中國紡織報）