臨近年底，我將對互聯(lián)網(wǎng)的各個領(lǐng)域進(jìn)行深度盤點(diǎn)展望。今天要解讀的是電商行業(yè)的發(fā)展格局。

天貓、京東與唯品會牢牢占據(jù)一線電商陣營

眾所周知，在電商行業(yè)，歷經(jīng)大浪淘沙，在綜合電商方面形成了天貓和京東爭斗的局面。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、國美在線等電商已經(jīng)難以爭雄，退居二線。不過，令人矚目的是，有一家電商，卻借助專注自己獨(dú)特的特賣模式以及“她經(jīng)濟(jì)”的龐大市場，在競爭激烈的電商市場殺出一條血路，與天貓和京東共同組成當(dāng)今中國電商一線陣營。

從發(fā)展模式上，三者各不相同，天貓是平臺模式，不介入零售;京東是“自營+平臺”模式但以自營為主，自稱互聯(lián)網(wǎng)零售商;唯品會則是獨(dú)特的特賣模式，是“精選品牌+深度折扣+限時搶購”，以互聯(lián)網(wǎng)方式深度介入零售環(huán)節(jié)。

今年雙11是一場電商間綜合實力的較量，一些數(shù)字或許可以說明電商格局的大勢。根據(jù)應(yīng)用寶的數(shù)據(jù)，雙11期間各大電商APP的新增下載量排名中，淘寶位居第一，唯品會和京東分列第二名和第三名。近日，在蘋果APP Store免費(fèi)下載排行榜上，唯品會以優(yōu)異的表現(xiàn)登上首位，表現(xiàn)突出，再次彰顯出特賣模式的強(qiáng)大后勁和發(fā)展?jié)摿Α?

電商進(jìn)入新常態(tài)，誰在逆市堅挺?

大家都知道，現(xiàn)在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好，我們都在說“新常態(tài)”，就是指的整體經(jīng)濟(jì)的增長很難再有兩位數(shù)的增長，甚至GDP增長保7都難。電商行業(yè)，同樣在進(jìn)入新常態(tài)，曾經(jīng)年增長超200%的亮眼數(shù)字已經(jīng)成為歷史，現(xiàn)在過100%的增長都已經(jīng)非常難得。

阿里巴巴這個老大首當(dāng)其沖，在今年第三季度財報中，其營收相比去年同期增長40%，凈利潤則較上年同期下滑28%;相比之下，京東和唯品會卻逆市堅挺。京東的財報顯示，第三季度GMV收入同比增長71%，凈收入同比增長52%。唯品會的表現(xiàn)更加突出，第三季度實現(xiàn)凈營收86.7億元人民幣，同比增長達(dá)63%。更令人吃驚的是，唯品會實現(xiàn)12個季度持續(xù)盈利，第三季度運(yùn)營利潤則較去年同期猛增241%。

相比京東的持續(xù)虧損，唯品會在利潤猛增的情況下依然能有穩(wěn)健而高速的增長。難怪唯品會的股價能夠在低迷的資本大環(huán)境下持續(xù)回升，還獲得多家權(quán)威機(jī)構(gòu)的增持推薦。12月1日，高盛銀行發(fā)布的研究報告中將唯品會股票目標(biāo)價格從18美元上調(diào)至20美元，預(yù)示股價有望上升17.99%。同時，高盛還將其股票評級設(shè)定在“買入”級別，這一切都代表了整個市場對于唯品會的持續(xù)看好。

未來展望：只有順勢而為才能跑贏大市

面對逆市的新常態(tài)，為何唯品會、京東依然能夠堅挺?我覺得這是由他們的模式所決定的，他們的模式更加順應(yīng)了消費(fèi)者趨勢的變化，所以才能出現(xiàn)跑贏大市的表現(xiàn)。

如今整體的趨勢是消費(fèi)升級，消費(fèi)者收入的提升讓他們更加關(guān)注品質(zhì)，更加關(guān)注體驗、更加注重B2C模式下更優(yōu)質(zhì)的品牌和品質(zhì)，而不再是追求早年消費(fèi)者收入比較低時的C2C市場的“低價”。艾瑞最近的報告也指出，今年二季度中國網(wǎng)購市場B2C交易規(guī)模占比50.7%，超過C2C成為網(wǎng)購市場的主流，就是這種大勢的反映。京東、唯品會等B2C平臺的崛起正是順應(yīng)了宏觀消費(fèi)需求的這樣趨勢變化。

正因為如此，唯品會的逆市崛起也有其深刻的原因，也是順應(yīng)了消費(fèi)者需求的變化大勢，精準(zhǔn)的抓住了消費(fèi)者的痛點(diǎn)，其成功大體可以歸結(jié)為三點(diǎn)。其一，是在消費(fèi)升級的大趨勢下，消費(fèi)者越來越需要有品質(zhì)的好東西。這時候，人們不再需要海量商品但卻良莠不齊的模式，而是更加青睞“精選+推薦”的模式。這時候，唯品會超過千人的強(qiáng)大買手團(tuán)隊就恰到好處，這些買手深諳零售業(yè)態(tài)，很多都是來自百貨行業(yè)以及瑞麗、昕薇等時尚雜志，這讓他們可以挑選當(dāng)?shù)刈钚隆⒆顭帷⒆钍軞g迎的正品好貨、潮流品牌。唯品會也開創(chuàng)了零售商深度介入供應(yīng)鏈上游的先河，從而可以為消費(fèi)者帶來“精選+推薦”的優(yōu)質(zhì)商品體驗。此外，唯品會也在積極發(fā)展自有物流，據(jù)了解最近唯品會提前一個月完成了倉儲物流體系的目標(biāo)，實現(xiàn)了160萬平米的庫存容量，80%的訂單由自有物流進(jìn)行配送，買手選來的好貨加上自有物流的體驗保障，自然是適應(yīng)消費(fèi)升級的需求。

其二，消費(fèi)者尤其是女性消費(fèi)者在購物時喜歡“逛”，而不是簡單直接的通過搜索購買。這一點(diǎn)也是唯品會與其他電商大相徑庭，但卻大獲成功的原因。無論是天貓還是京東，搜索的重要性都非常大，但唯品會卻沒有搜索框，而是采用每天上新、精選推薦的方式。這種方式更加契合女性用戶“逛”的需求，也不再是簡單滿足用戶需求，而是創(chuàng)造需求。很多用戶可能沒有購物的需求，但是在逛的時候，看著好就沖動買了，這時候甚至都不考慮價格。而且這種不設(shè)搜索、天天上新的模式，吸引消費(fèi)者每天都到唯品會網(wǎng)上瀏覽，創(chuàng)造了超過70%的B2C全網(wǎng)最高復(fù)購率。

其三，也是唯品會最為成功的地方，那就是天天上新、限時特賣，造成了天天都是雙11的體驗。每個人都喜新厭舊，每個人都喜歡搶購，唯品會的天天上新讓用戶每天都有新鮮感，愿意每天都打開唯品會的APP來逛逛。限時特賣的模式，讓用戶看到好的東西忍不住去搶，因為過了這村兒沒這店兒。這種方式讓唯品會天天都是雙11，而不是天貓那樣一年只有一個雙11。

展望未來，中國電商行業(yè)的大格局已經(jīng)形成，天貓、京東、唯品會憑借各自的獨(dú)特模式共同躋身一線電商陣營。隨著電商與線下零售從替代變?yōu)槿诤希�電商高速增長趨勢已經(jīng)不再，行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。這時候，只有順應(yīng)消費(fèi)趨勢的企業(yè)才能繼續(xù)逆市堅挺，跑贏大市。

南冥一鯊(微信公眾號：southsharker，個人微信號：southshark2002)：解讀行業(yè)發(fā)展的大勢，揭示新聞背后的真相，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊，在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng)，因為知大勢，方能贏未來。