那些零售業(yè)撇不開(kāi)的非典型性因素
1、大環(huán)境
大環(huán)境因素主要是全球經(jīng)濟(jì)蕭條與中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩。
持續(xù)了幾年，經(jīng)濟(jì)放緩的滋味估計(jì)零售業(yè)諸君定能品味得到。林毅夫說(shuō)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩主要原因在于外部市場(chǎng)和周期性因素。
2015年消費(fèi)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)值已經(jīng)占到66.4%，為何經(jīng)濟(jì)下行壓力反而更大了？這主要緣于外部性和周期性因素。
這從另一個(gè)側(cè)面印證了投資規(guī)模縮小，導(dǎo)致生產(chǎn)率的下降。當(dāng)然，快消品銷(xiāo)售一定要受到影響：要么是銷(xiāo)售增長(zhǎng)停止或下降，要么是利潤(rùn)率下降。從當(dāng)前來(lái)看，后者表象比較明顯。
投資在下滑，經(jīng)濟(jì)受到比較大的影響。房地產(chǎn)、基礎(chǔ)建設(shè)下降導(dǎo)致很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)蕭條，波及零售、酒店餐飲、休閑服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)遇冷。
這也說(shuō)明，投資并不能一刀切停止。中國(guó)應(yīng)該在適度擴(kuò)大投資規(guī)模的基礎(chǔ)上，進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
當(dāng)然，中國(guó)的事很復(fù)雜，所謂大環(huán)境中有沒(méi)有結(jié)構(gòu)與體制因素等，就不多說(shuō)了。你懂的。
2、欲說(shuō)難休的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)
對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是電商的崛起。電商的迅速發(fā)展幾乎是瞬間飛升的，這令傳統(tǒng)的實(shí)體零售企業(yè)有點(diǎn)懵。“機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人”，正是由于很多人毫無(wú)準(zhǔn)備，所以才面對(duì)巨變束手無(wú)策。實(shí)際上，電商和實(shí)體零售企業(yè)同屬零售業(yè)，本就是一對(duì)兄弟，只不過(guò)電商來(lái)得猛了些，不速之客。
但是電商不是來(lái)顛覆、摧毀實(shí)體零售的，要說(shuō)顛覆，只不過(guò)是顛覆了傳統(tǒng)實(shí)體不思進(jìn)取、安逸度日、固步自封、自我欣賞的過(guò)去。實(shí)體零售，從此要集中精神，再也無(wú)法悠然自得了。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多行業(yè)和基本的經(jīng)濟(jì)面都把電商和互聯(lián)網(wǎng)+視為轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)、敲門(mén)磚，電商本來(lái)也應(yīng)為實(shí)體商業(yè)添上騰飛的翅膀，可是現(xiàn)在，有的實(shí)體企業(yè)要把這個(gè)“兄弟”視為“敵對(duì)”，我想不通，有多少理由以至于“兄弟鬩于墻”。
3、中產(chǎn)階層
一個(gè)社會(huì)，不管是東方或者西方，如果經(jīng)濟(jì)越來(lái)越呈現(xiàn)出富豪結(jié)構(gòu)，即一小部分人越來(lái)越富有，生活越來(lái)越奢侈，而大部分人則越來(lái)越貧窮，生活越來(lái)越辛苦，那么這個(gè)社會(huì)就存在很大崩潰風(fēng)險(xiǎn)。
在一個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)較發(fā)達(dá)、較先進(jìn)的社會(huì)，中產(chǎn)階層在經(jīng)濟(jì)上是中堅(jiān)力量，在政治上是中間力量。他們是客觀、正確、連續(xù)政策目標(biāo)的產(chǎn)物。優(yōu)質(zhì)民主的社會(huì)結(jié)構(gòu)就是存在著一個(gè)龐大的中產(chǎn)階級(jí)。
同樣，對(duì)于財(cái)富和經(jīng)濟(jì)也一樣，紡錘形的結(jié)構(gòu)易于保持社會(huì)的公平合理、經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。也就是說(shuō)：富豪不要太多，窮人逐漸減少，處于中間層的中產(chǎn)階級(jí)一定要保持大多數(shù)的比例，他們至少要有七八成。
早在2010年，美國(guó)已是一個(gè)以中產(chǎn)階層為主體的社會(huì)，在美國(guó)年收入三萬(wàn)到二十萬(wàn)美元的就屬于中產(chǎn)階級(jí)。而這一階級(jí)達(dá)到了總?cè)丝诘?/span>82%左右。其它發(fā)達(dá)國(guó)家中產(chǎn)階級(jí)群體也普遍高于70%以上，同時(shí)也預(yù)示著中產(chǎn)階級(jí)比例越高，國(guó)民的生活水準(zhǔn)越高，消費(fèi)水平越高，國(guó)家的發(fā)展水平越平均。
而我國(guó)內(nèi)地認(rèn)為身家在30萬(wàn)到300萬(wàn)之間，年收入20萬(wàn)就算是中產(chǎn)，即便是這樣，這個(gè)比例卻只占總?cè)丝诘?/span>11%。
2010年，中產(chǎn)階層比例和年收入標(biāo)準(zhǔn)前五名國(guó)家和第30名的中國(guó)相比，顯然，中國(guó)相形見(jiàn)絀：
1： 美國(guó)占比 82.3%，年收入 3—20萬(wàn)美元
2： 德國(guó) 占比81.5% ，年收入3—15萬(wàn)美元
3： 日本占比 80.4% ，年收入2.8—10萬(wàn)美元
4： 英國(guó) 占比80.3% ，年收入3.5—12萬(wàn)美元
5： 瑞典 占比80.2% ，年收入3.3—15萬(wàn)美元
30：中國(guó) 占比30.4% ，年收入0.65——1.6萬(wàn)美元
對(duì)于中國(guó)的數(shù)據(jù)，存在爭(zhēng)議，據(jù)2015年10月央廣網(wǎng)報(bào)道：中國(guó)所謂中產(chǎn)階層到2015年才只有1億多人，占比11%以?xún)?nèi)。
中國(guó)在經(jīng)歷了數(shù)十年的高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之后，中產(chǎn)階級(jí)的規(guī)模仍然很小。這里有很多原因，但其中最主要的原因是社會(huì)政策改革進(jìn)步緩慢，很顯然，國(guó)家既沒(méi)有保護(hù)中產(chǎn)階級(jí)的有效機(jī)制，也不存在防止已經(jīng)脫貧人口重返貧窮的有效機(jī)制。
中產(chǎn)階層比例偏小，極容易造成社會(huì)矛盾，又阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平比較蒼白，無(wú)論是服務(wù)業(yè)還是商品零售業(yè)，表現(xiàn)在增速很緩慢、提升的空間很小的狀態(tài)。
由于中產(chǎn)階層增長(zhǎng)緩慢，勞動(dòng)力價(jià)值也低處徘徊，廉價(jià)勞動(dòng)力已經(jīng)成為中國(guó)最大的劣勢(shì)，也有力地阻礙著中國(guó)進(jìn)一步的發(fā)展。而對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，這種局面導(dǎo)致消費(fèi)能力低下。
4、人口結(jié)構(gòu)變化
曠日持久、經(jīng)年累月的機(jī)械性計(jì)劃生育政策，一刀切的人口控制長(zhǎng)期手段，導(dǎo)致中國(guó)迅速進(jìn)入老齡化社會(huì)。老齡化是經(jīng)濟(jì)的阻力，也使中國(guó)快速陷入“低生育率陷阱”。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)總?cè)丝诔^(guò)13.6億，其中60周歲以上老齡人口超過(guò)2.1億，占總?cè)丝诘?/span>15.5%，65周歲及以上人口13755萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?/span>10.1%。這兩項(xiàng)指標(biāo)都超過(guò)了國(guó)際上公認(rèn)的人口老齡化的“紅線(xiàn)”。
人口結(jié)構(gòu)老化，人口紅利期短暫來(lái)臨又迅速結(jié)束，導(dǎo)致中國(guó)從2011年開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度突然下滑，其中很重要的一部分原因在于勞動(dòng)力減少。
專(zhuān)家們預(yù)測(cè)，從2011年開(kāi)始，中國(guó)的勞動(dòng)力與老年人口的比例已降至7.5，2021年將降至4.2，這相當(dāng)于日本1992年的情況，如果不能很好應(yīng)對(duì)，有可能會(huì)爆發(fā)日本1992年的危機(jī)。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究教授、攜程旅行網(wǎng)董事局主席兼CEO梁建章看來(lái)，過(guò)去數(shù)十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)得以高速發(fā)展的一個(gè)根本原因就是人口結(jié)構(gòu)和素質(zhì)，但現(xiàn)在中國(guó)人口結(jié)構(gòu)“已經(jīng)惡化”。根據(jù)他的研究，中國(guó)在1980年代出生的人口比1990年代出生的人口多了30%～40%，而相比前幾代人，90后人口數(shù)量“可以說(shuō)是斷崖式減少”。
雖然全面放開(kāi)“二孩”后，很多人會(huì)“補(bǔ)生”，但當(dāng)本身數(shù)量就少很多的90后成為社會(huì)生育的主流人群后，嬰兒出生率和出生數(shù)量將會(huì)更低。
老齡化的人口結(jié)構(gòu)也拖累了經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。一個(gè)國(guó)家的人口結(jié)構(gòu)老齡化，將會(huì)對(duì)社會(huì)創(chuàng)新和大眾創(chuàng)業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。
一個(gè)沒(méi)有足夠創(chuàng)造和勞動(dòng)人口的國(guó)家，消費(fèi)能力消費(fèi)市場(chǎng)也一定是很不靠譜的。
這也許應(yīng)該引起零售業(yè)的關(guān)注。
5、供給側(cè)改革
為什么要搞供給側(cè)改革？因?yàn)槲覀兠媾R一個(gè)危如累卵的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
當(dāng)前，供給側(cè)改革的直觀目標(biāo)是去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿。
長(zhǎng)期以來(lái)，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ζ髽I(yè)家精神、工匠精神的缺失，幾乎所有人追求的都是快速做大、野蠻增長(zhǎng)，弊端橫生。
王志綱說(shuō)，賣(mài)東西就是賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)服務(wù)、賣(mài)生活方式。
所以，零售業(yè)要好好琢磨琢磨，當(dāng)下自己的企業(yè)多了什么不該多的，少了什么不該少的。
6、跨境電商來(lái)了大玩家
前不久，沃爾瑪中國(guó)在App上推出了覆蓋全國(guó)范圍的跨境電商服務(wù)“全球e購(gòu)”。目前上線(xiàn)的僅有主流跨境品類(lèi)的200多個(gè)商品，沃爾瑪中國(guó)方面表示，商品可以與京東自營(yíng)海外購(gòu)、亞馬遜海外購(gòu)（自營(yíng)海外商品）等5家跨境電商平臺(tái)比價(jià)，買(mǎi)貴退差價(jià)。
對(duì)于大部分還在創(chuàng)業(yè)階段的跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中出現(xiàn)擁有全球供應(yīng)鏈的沃爾瑪，這并不是什么好消息。作為在28個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)70個(gè)品牌下1.1萬(wàn)家門(mén)店以及遍布11個(gè)國(guó)家的電商網(wǎng)站的巨無(wú)霸零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，強(qiáng)大的采購(gòu)能力、議價(jià)能力、供應(yīng)鏈支持，這些先天條件已經(jīng)確定了沃爾瑪?shù)娜雸?chǎng)優(yōu)勢(shì)。
而我們以及那些躍躍欲試的大小實(shí)體企業(yè)關(guān)注的是：逐漸風(fēng)靡的跨境電商以及“小海淘”們，有沒(méi)有面臨生不逢時(shí)的“夭折”風(fēng)險(xiǎn)？沃爾瑪們有沒(méi)有能力掀起一輪洗牌和市場(chǎng)“自發(fā)整肅”？
7、跨境電商的2000門(mén)檻
2016年4月8日起，我國(guó)將實(shí)施跨境電子商務(wù)零售（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者，即B2C）進(jìn)口稅收政策，并同步調(diào)整行郵稅政策。超過(guò)2000元限值的單個(gè)不可分割商品，均按照一般貿(mào)易方式全額征稅。
先是支付寶、微信錢(qián)包分別開(kāi)始收取手續(xù)費(fèi)，接著是跨境電商消費(fèi)征稅，雖然有前提、有門(mén)檻，但是充分證明這些新興的消費(fèi)領(lǐng)域也不是世外桃源，免費(fèi)午餐終于到頭了，銀行先舉起了刀，稅局又下手了。那么，對(duì)于涉及這些領(lǐng)域和未來(lái)未知領(lǐng)域的零售商，到底能不能計(jì)算出在成本和顧客的環(huán)節(jié)上影響有多大？有沒(méi)有相應(yīng)有效的應(yīng)對(duì)方案？
張一夫
2016-3-29
