中國電子商會微商專業委員會組織的“2017中國新微商經濟高峰論壇”在北京釣魚臺大酒店舉行。這不是一個普通的會議,而是足以影響微商行業發展的大事件,是讓2000萬微商人挺起胸膛的大事件。
超高規格顯示微商從邊緣走向主流
首先,讓我驚訝的是這次論壇的超高規格。
出席會議的領導來自中宣部新聞出版局、中宣部辦公廳、國家發改委、國務院辦公廳、國家工商總局、中國戰略研究院等機構,此外出席的還有:中國電子商會微商專業委員會秘書長馮凌凜,中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍,中國政法大學網絡經濟研究中心主任武長海,中國人民公安大學教授、網絡空間安全與法制協同創新中心副秘書長劉為軍,北京大學新媒體研究中心研究員馬旗戟……
如此多的現任政府監管部門的領導悉數出席,并對微商進行如此正式的研討,從側面可以顯示微商正在從邊緣走向主流。眾所周知,微商雖然非常火爆,根據艾瑞的數據,現在已經超過2000萬人,但一直以來主要是在民間進行,長期游走于邊緣之間。毫不夸張地說,有的微商人經常提心吊膽,擔心出來個什么監管措施,就讓微商被取締。
在這次論壇上,中國戰略研究院的丁曉宇盛贊微商:“中國的微商顯然已經成為了中國新經濟背后的新動力,在拉動中國經濟、促進社會就業方面的貢獻功不可沒。”他甚至將微商提到了一個新的高度:“希望中國的微商能夠成為未來人類享受詩意棲居生活的,一個真正的每時每刻都離不開的方式。”
國家工商總局消費者協會的林樂斌也認為,“微商已成功的作為新經濟背后的新動力,帶動新的經濟走勢,普惠草根人群,不僅在過去四年中解決了大量的就業問題,還在剛剛過去的2016年貢獻了五千多億的交易額。”
現在,微商人終于可以挺起胸膛,堂堂正正地靠自己的努力賺錢了。
微商是分享經濟,更是新經濟的新動力
現在,分享經濟在中國非常火,而微商也是一種分享經濟。
北京大學新媒體研究中心研究員馬旗戟認為,微商本質上是人們將自己的熟人資源分享出去,進行商品的銷售,也是一種分享經濟。的確,知識分享是一個人將自己的知識進行分享,而微商則是人們將自己的泛朋友資源進行分享,同樣符合分享經濟的范疇。
通過這種分享,每個人都變成了一個商品經銷渠道,既激活了每個人的熟人資源、社交圈子,促進了銷售,刺激了消費,更是為無數人帶來了就業機會。馬旗戟認為,微商的一個特點是“輕渠道、重營銷”,這讓一個自然人都可以比較容易的加入進來,從而可以促進就業。
還有,越來越多的品牌商也在利用微商作為一種新的銷售方式。如在本次論壇上,隆力奇生物科技股份有限公司CEO徐曉平、同仁堂董事長助理兼電商銷售負責人高松等都分享了微商方面的實踐經驗。例如,徐曉平介紹,微商的模式包括類直銷模式、代理模式、微信商城模式、混合模式(廣告+門店、搜搜+推薦、社交流量)等,隆力奇在嘗試各種模式用微商促進銷售。
根據艾瑞的報告,2016年全國微商從業規模為1535萬人,預計2017年將接近2000萬人,增長率超過30.3%。在市場規模上,同樣非常驚人,2016年微商行業總體市場規模達到3600億元,預計2017年將超過7000億元,增長率近100%,艾瑞預計在2019年,微商行業市場交易規模更是將擴大到1萬億。
正如這次論壇的主題“中國新經濟背后的‘新動力’”所說,微商作為一種分享經濟,已經成為中國新經濟背后的新動力。
“微商雙主張”開啟了一個新的時代
在本次論壇上,雖然大家都對微商模式很看好,但也不諱言微商在發展中所遇到的各種問題。
例如,很多微商人都是個人,缺乏合同關系的自組織如何管理?如何約束個人化的代理在銷售過程中的違規行為?如何保障代理商與消費者各自的權益?如何改善社會或媒體對微商行業頑固的負面思維?微商企業如何進行自律、自我完善?
令人欣喜的是,在此次論壇上,政府監管機構對于微商的態度是既包容又強化監管。國家工商總局消費者協會的林樂斌表示,“對于微商在經營活動中的不良行為要進行管理,這樣才能充分保障消費者與賣方之間的信譽,從而吸引更多的微商建立起自身的信譽,促進網絡經濟實現又好又快發展。”
林樂斌透露,目前有關部門已經與微信方面開展合作,下一步將對微商公眾號的廣告發布進行監管。對于不屬于公共開放平臺的朋友圈等私人領域,如接到舉報,有關部門也要將對其進行查處。
另一個微商行業的大事是《微商行業規范》即將發布,該規范由中國政法大學傳播法研究中心、中國電子商會微商專委會、中國公司法務研究院等組織聯合起草,將成為微商行業的指導規范。
令人關注的是,本次論壇上,由摩能國際總裁萬兵發起,與會者共同推出了一個新的微商行業發展倡議書。其中備受矚目的是“微商雙主張”:“消費者可以7天無條件退貨、代理商可以7天無條件放棄代理權益。”
這一個具有里程碑意義的主張,意味著消費者對于微商購物,將和在電商購物一樣擁有后悔權,此舉必將大幅提升消費者權益的保護;意味著對于代理商對于代理權益,也將擁有7天的后悔權,這也對代理商的權益保護起到非常重要的作用。當消費者和代理商的權利得到了保護,困擾微商的大問題將有望得到解決。
摩能國際總裁萬兵認為,微商之所以出現參差不齊的問題,和從業門檻低有很大關系,這使得品牌轉換太容易,而微商品牌轉換后,經常會詆毀原品牌。而且,微商缺乏比較好的監管,一直以來都是靠道德約束,這使得微商主要依賴一個人的人品。萬兵認為,微商是好人經濟,主要依賴人的品牌,微商代理要想做好,一定要人品好,未來摩能國際會考慮提高代理商的準入門檻,以在微商的規范發展中做出貢獻。
結束語
2017中國新微商經濟高峰論壇,對于微商行業的發展絕對是一個具有里程碑意義的大事件。一方面,標志著微商從邊緣走向主流,微商對于經濟的貢獻得到了認可;另一方面,隨著對微商的監管在包容中的持續規范,以及《微商行業規范》的即將出臺,尤其是“微商雙主張”這樣的行業自律倡議的提出,都使微商正在迎來一個規范、健康發展的新時代。
- 該帖于 2017/7/4 10:43:00 被修改過