7月2日,蜜芽邁出了進(jìn)軍實(shí)體零售的又一步,在武漢和徐州的2家蜜芽樂園同時(shí)開業(yè)。蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠表示,今年后半年,蜜芽將把線上線下徹底打通,讓零售和體驗(yàn)變得更加緊密,計(jì)劃在一二年內(nèi)拓展至200家。
《聯(lián)商網(wǎng)》發(fā)現(xiàn),這并不是蜜芽第一次進(jìn)軍線下,在2016年初,蜜芽戰(zhàn)略投資了家庭親子主題樂園悠游堂。悠游堂成立于2010年,目前在全國擁有超過200家門店,2013年其全國游樂店入園達(dá)550萬人次,與香港迪士尼樂園年接待游客人數(shù)相當(dāng)。
蜜芽的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,自注資以來,蜜芽并未與悠游堂做進(jìn)一步的融合,在資本層面的合作更多,目的是為了觀察這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。
蜜芽認(rèn)為,體驗(yàn)業(yè)態(tài)帶來的消費(fèi)升級(jí),兒童樂園給商場(chǎng)帶來巨大人流,都是蜜芽選擇自己做兒童樂園的理由,但是更新速度慢和用戶體驗(yàn)良莠不齊仍然是不少家長在選擇時(shí)撓頭的問題。針對(duì)這些問題,蜜芽曾到全國20多個(gè)城市調(diào)研,結(jié)合線上的蜜芽大數(shù)據(jù),總結(jié)出一份針對(duì)中國的孩子身體機(jī)能的發(fā)展和家庭游樂體驗(yàn)的調(diào)研報(bào)告。因此,蜜芽樂園設(shè)計(jì)的初衷,目標(biāo)就是突破同質(zhì)化的桎梏,打造一個(gè)國際一流的兒童游樂場(chǎng)所。
在蜜芽投資悠游堂后,前迪士尼商店執(zhí)行總監(jiān)Daniel Wei加入蜜芽,擔(dān)任蜜芽線下業(yè)務(wù)總經(jīng)理。而蜜芽樂園的打造團(tuán)隊(duì)就是由Daniel Wei、日本建筑協(xié)會(huì)會(huì)長仙田滿、前迪士尼幻想工程執(zhí)行創(chuàng)意Ralph Miller等諸多世界知名的兒童游樂設(shè)計(jì)師組成。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,蜜芽樂園面積根據(jù)場(chǎng)地,從幾百方到2000方不等。大部分游具根據(jù)0-12歲中國兒童的身體特征,以及在不同年齡段的感官系統(tǒng)和運(yùn)動(dòng)交流能力的發(fā)展精心設(shè)計(jì)研發(fā)而成,均為首次在國內(nèi)亮相。其設(shè)計(jì)理念主要圍繞干凈安全、智育感覺開發(fā)、喚起積極性三個(gè)目標(biāo)。而線上線下會(huì)員體系也將逐步打通。
這也許不是蜜芽的終極目標(biāo)。劉楠在2016年12月曾指出,中國不再需要一家新的大而全的電商,從縱深來說,母嬰往上和醫(yī)療相關(guān)往下和教育相關(guān),向左是體驗(yàn)式零售向右是親子服務(wù)。只有把這條產(chǎn)業(yè)鏈走通走透才能夠給消費(fèi)者一致而穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)。
在2016年初投資悠游堂的同時(shí),蜜芽宣布與美中宜和婦兒醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作。蜜芽將全面進(jìn)駐美中宜和醫(yī)療機(jī)構(gòu),在其旗下所有的婦兒醫(yī)院內(nèi)開設(shè)跨境母嬰店。而美中宜和也將在蜜芽上銷售相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品。
如今1年過去,《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,美中宜和醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前在國內(nèi)共有5家運(yùn)營及在建醫(yī)院和一家月子會(huì)所,蜜芽已經(jīng)全部入駐并開設(shè)門店,但蜜芽官網(wǎng)并沒有更多兒童醫(yī)療產(chǎn)品的陳列。
據(jù)悉,中國每年有1800萬新生兒,在二胎開放以后,這個(gè)數(shù)字在未來預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到2000萬,而這個(gè)數(shù)字在俄羅斯是180萬,美國是400萬,所以中國擁有全世界最大的新生兒人口。母嬰行業(yè)在未來將是一片藍(lán)海,而線下母嬰市場(chǎng)尚處于諸侯割據(jù)狀態(tài),且同質(zhì)化嚴(yán)重。
蜜芽方面告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,蜜芽發(fā)展實(shí)體業(yè)務(wù)具備天然優(yōu)勢(shì),蜜芽的千萬用戶積累大數(shù)據(jù)能夠提供大量參考信息。比如門店選址之前,可以通過消費(fèi)數(shù)據(jù)上掌握了不同區(qū)域的蜜芽用戶數(shù)量,孩子的年齡層,家與商場(chǎng)的距離等等,從而更好的評(píng)估選址的合理性。
資深母嬰行業(yè)從業(yè)者陸興元表示,蜜芽作為一家母嬰電商,做實(shí)體店有三個(gè)方面優(yōu)勢(shì):
(1)手機(jī)端離消費(fèi)者更近,積累了大量的母嬰消費(fèi)者數(shù)據(jù),線下實(shí)體店可以作為店倉,消費(fèi)者可以線上下單,線下取貨和配送;
(2)現(xiàn)在母嬰如果只會(huì)做奶粉和紙尿褲的標(biāo)品生意的話,你永遠(yuǎn)干不過淘寶、京東,蜜芽通過線下實(shí)體店,可以落地很多非標(biāo)品的業(yè)務(wù)(護(hù)理、月嫂、陪護(hù)等)。
在線上線下融合的趨勢(shì)下,電商落地的案例很多,但真正談的上成功的并不多。背靠蘇寧的紅孩子從2016年初開始落地,截止7月也僅開了29家門店,2017年的目標(biāo)是開90家。
2016年11月,蜜芽宣布完成新一輪融資,自由現(xiàn)金儲(chǔ)備超過10億元,資金對(duì)于蜜芽來說可能不是問題。事實(shí)上,實(shí)體店的開設(shè)除了資金外還包含選址、人才培養(yǎng)、系統(tǒng)打通等眾多因素。這些,對(duì)于純電商的蜜芽來說是一個(gè)新的考驗(yàn),需要謹(jǐn)慎對(duì)待。
聯(lián)商網(wǎng)資深評(píng)論員零售明家表示,互聯(lián)網(wǎng)需要基因,線下開店也需要基因,現(xiàn)有的很多電商落地項(xiàng)目在體驗(yàn)方面做得很好,但是在營收方面卻不是很好。
另外,國內(nèi)母嬰電商的佼佼者貝貝網(wǎng)CEO張良倫在2016年10月份曾明確表示,任何互聯(lián)網(wǎng)新模式的紅利都會(huì)在2-3年內(nèi)的時(shí)間被消耗完,電商領(lǐng)域創(chuàng)新的難度確實(shí)越來越大。貝貝網(wǎng)在兩年內(nèi)都不會(huì)做線下,線上的業(yè)務(wù)仍然還有上升空間,至少2017年內(nèi)也不會(huì)做線下。
不過,蜜芽顯然已經(jīng)等不及要邁出新的一步。截止發(fā)稿,《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉,在接下來的8-9月,蜜芽樂園重慶和太原店也將開業(yè)。
- 該帖于 2017/7/6 9:11:00 被修改過