自2012年生鮮電商元年以來(lái)，生鮮電商行業(yè)迅速經(jīng)歷了井噴式野蠻生長(zhǎng)期，隨后又迎來(lái)了倒閉狂潮。這個(gè)電商行業(yè)的“最后一片藍(lán)海”，在不斷經(jīng)歷著探索與變革，從B2C、B2B到O2O，每一種新模式的誕生，都成為各路電商企業(yè)的瘋狂追求。

生鮮電商生意難做，生存艱難，已然成為電商界的共識(shí)。

所謂的新零售正處在嘗試階段，企業(yè)與企業(yè)之間不一定要對(duì)標(biāo)，每個(gè)人都可能走出不同的道路。在O2O時(shí)代，線上線下只能對(duì)接聯(lián)動(dòng)，而新零售時(shí)代，線上線下是一體化運(yùn)營(yíng)的。

一、市場(chǎng)形勢(shì)分析

1、現(xiàn)狀分析——生鮮電商市場(chǎng)發(fā)展迅速，市場(chǎng)潛力巨大

1)生鮮電商剛需極強(qiáng)，消費(fèi)人群不斷擴(kuò)張

生鮮產(chǎn)品剛需極強(qiáng)，頻次極高。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料顯示，1995-2012年中國(guó)人均生鮮消費(fèi)份額占比，城鎮(zhèn)居民從66%上漲到72%，消費(fèi)人群不斷擴(kuò)張。

2)生鮮市場(chǎng)潛力大，未來(lái)幾年仍高速發(fā)展

據(jù)艾瑞咨詢書籍顯示，中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)發(fā)展迅速，截至2016年平均每年保持80%以上的增長(zhǎng)率。占農(nóng)產(chǎn)品零售總額的比例僅3.4%，未來(lái)仍有較大發(fā)展空間。

2、現(xiàn)實(shí)困境——九成生鮮電商虧損，生鮮三大難題成發(fā)展掣肘

1)物流成本高昂

傳統(tǒng)生鮮電商都需冷鏈物流，生鮮需求頻繁，難以舊村，單詞采購(gòu)金額較小，物流配送成本問(wèn)題突出。

2)品質(zhì)控制困難

生鮮產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化十分困難，產(chǎn)品特續(xù)共贏也很成問(wèn)題，往往造成品類不全，同時(shí)損耗率十分驚人。

3)用戶及時(shí)性需求

提前購(gòu)買一周的生鮮食材會(huì)帶來(lái)很大浪費(fèi)，即時(shí)采購(gòu)、體驗(yàn)，即時(shí)配送才更能滿足用戶需求。

3、環(huán)境機(jī)遇——新零售初現(xiàn)，顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式

實(shí)體零售+電商渠道+現(xiàn)代物流

新零售不止于電商渠道和實(shí)體零售的疊加，而是利用多種手段把用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率做到極致，并利用零售的渠道優(yōu)勢(shì)向后整合供應(yīng)商，向前為消費(fèi)者提供一攬子服務(wù)，把零售和金融結(jié)合起來(lái)，改變?cè)�有零售業(yè)的商業(yè)模式。

4、發(fā)展趨勢(shì)——線上線下融合，打造新零售生鮮模式

5、隨著消費(fèi)需求對(duì)生鮮購(gòu)物體驗(yàn)的要求逐步升級(jí)，線上平臺(tái)與零售實(shí)體的對(duì)接也逐步深入，線上線下渠道融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境越加完善，線上線下加速融合給生鮮零售行業(yè)帶來(lái)利好，也帶來(lái)更多便利化、多元化的消費(fèi)體驗(yàn)。

二、項(xiàng)目模式

1、戰(zhàn)略三部曲

Step1、打造零售場(chǎng)景：整合品類豐富的優(yōu)質(zhì)貨源，打造本地化零售場(chǎng)景。

Step2、店倉(cāng)一體化：根據(jù)生鮮商品需求，提供針對(duì)性的店-倉(cāng)-配一體化服務(wù)。

Step3、整合供銷渠道：整合企業(yè)供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì)，鋪設(shè)多元化銷售渠道。

2、本地化場(chǎng)景——打造本地化場(chǎng)景，幫助商家實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

O2O六大體驗(yàn)場(chǎng)景:門店體驗(yàn)購(gòu);樣品卡片購(gòu);店中店觸屏購(gòu);H5頁(yè)面購(gòu);獨(dú)立APP購(gòu);網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)。

3、店倉(cāng)一體化

線上線下智能拼單共同配送，實(shí)現(xiàn)資源互通、信息互聯(lián)。

1)電子價(jià)簽——智能門店銷售系統(tǒng)UPOS對(duì)接實(shí)現(xiàn)自動(dòng)改價(jià)

自動(dòng)改價(jià)結(jié)算——UPOS系統(tǒng)與電子價(jià)簽打通，實(shí)現(xiàn)生鮮價(jià)格同步變動(dòng)，貫通企業(yè)線上線下零售鏈路，減少人工操作，提升生鮮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。(同款商品價(jià)格統(tǒng)一變更)

2)折扣價(jià)簽——UOS對(duì)接實(shí)現(xiàn)折扣結(jié)算

掃碼改價(jià)結(jié)算——UPOS系統(tǒng)與折扣價(jià)簽打通，實(shí)現(xiàn)同款生鮮商品，因保質(zhì)期不同呈現(xiàn)不同的折扣價(jià)格結(jié)算，減少人工操作，提升生鮮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。(同款商品價(jià)格部分變更)

3)生鮮稱重——UPOS對(duì)接實(shí)現(xiàn)稱重結(jié)算

稱重結(jié)算——UPOS系統(tǒng)與稱重機(jī)系統(tǒng)打通，UPOS商品價(jià)格同步到稱重機(jī)，按照生鮮實(shí)時(shí)價(jià)格進(jìn)行稱重打印小票，最終在UPOS系統(tǒng)進(jìn)行買單結(jié)算。

4)倉(cāng)儲(chǔ)配送——對(duì)接同城區(qū)域配送

4、供銷渠道——整合供應(yīng)鏈資源，鋪設(shè)多元化銷售渠道

供貨體系——依托商家自有資源，整合外部共享資源。

合作客戶貨源——我司已具備由多種不同品類的商品供應(yīng)合作伙伴構(gòu)成商品資源共享體系。

銷售體系——旗幟體驗(yàn)店;社區(qū)店;合作外店;達(dá)人。

三、IT系統(tǒng)

1、來(lái)店易APP：顧客端、導(dǎo)購(gòu)端、店長(zhǎng)端、渠道端、平臺(tái)端

2、**城

3、UPOS智能門店銷售系統(tǒng)：O2O收銀、內(nèi)購(gòu)收銀、普通收銀、聯(lián)營(yíng)寄售

4、全渠道分銷ERP：對(duì)接線上線下多渠道平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)商品訂單、庫(kù)存統(tǒng)一管理，并提供多種倉(cāng)庫(kù)管理模式，助力商家企業(yè)發(fā)展農(nóng)特產(chǎn)品分銷&零售體系。

5、店中店觸屏商城：結(jié)合商家商品信息，通過(guò)對(duì)視頻、圖片、文字等媒體加以組合進(jìn)行商品展示，提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，支持多種線上線下支付方式，創(chuàng)造多樣化的商品購(gòu)物場(chǎng)景。6、B2B分銷官網(wǎng)：幫助商家展示商品、招募分銷商。

7、B2C零售商城：零售商城是幫助商家快速建立零售業(yè)務(wù)的快速建站系統(tǒng)，不僅是銷售渠道的擴(kuò)展，還是商家自我形象宣傳的主要窗口，系統(tǒng)對(duì)接ERP系統(tǒng)，方便快捷進(jìn)行商品、訂單、倉(cāng)儲(chǔ)等多功能管理。

又一城全渠道零售O2O解決方案將傳統(tǒng)門店管理與零售O2O結(jié)合，貫通企業(yè)線上線下零售鏈路，支持多種線上線下支付方式，實(shí)現(xiàn)O2O模式落地。通過(guò)線上線下零售數(shù)據(jù)對(duì)接，完善農(nóng)產(chǎn)品商家企業(yè)零售管理機(jī)制。

四、運(yùn)營(yíng)支撐

一條龍服務(wù)致力生鮮商超發(fā)展

1、培訓(xùn)服務(wù)——

結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)理念和方法，為城市連鎖生鮮門店提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)和實(shí)施策略，助力落地執(zhí)行，幫助城市連鎖生鮮實(shí)現(xiàn)實(shí)體零售+互聯(lián)網(wǎng)的模式轉(zhuǎn)型，從而提升連鎖生鮮的店鋪店效。

2、內(nèi)容營(yíng)銷——

為商家定制平臺(tái)形式，沿襲“終端視覺(jué)沖擊力+品牌元素傳播力+陳列科學(xué)購(gòu)買力”的終端設(shè)計(jì)三角定律，整體規(guī)劃出電腦端、移動(dòng)端、門店端的形象，實(shí)現(xiàn)空間、視覺(jué)、營(yíng)銷的同意規(guī)范。

3、門店工程——

基于軟件與智能硬件的整合，結(jié)合店鋪SI識(shí)別系統(tǒng)，助力打造無(wú)限商品無(wú)限空間銷售模式門店。既利于顧客與品牌快速鏈接，提供更加便利的消費(fèi)體驗(yàn)，又可降低店鋪運(yùn)營(yíng)成本。

五、關(guān)于我們：又一城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

阿里巴巴戰(zhàn)略投資公司、國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)、中國(guó)十佳電子商務(wù)服務(wù)商

模式解析

迅速搭建“線上零售平臺(tái)+移動(dòng)APP+線下實(shí)體商城”的立體商業(yè)模式，完成PC端、移動(dòng)端、門店端三端合一的全渠道零售布局，優(yōu)化原有渠道，減少不必要的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)交易、會(huì)員、服務(wù)一體化模式。

搭建門店端、PC端和移動(dòng)端的生鮮O2O模式，實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道覆蓋，打通生鮮零售鏈路，將企業(yè)優(yōu)質(zhì)商品輻射本地區(qū)域居民，完善O2O服務(wù)體系，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。

落地體驗(yàn)門店，結(jié)合移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道O2O模式，融合線上線下會(huì)員體系、商品體系打通生鮮零售鏈路，實(shí)現(xiàn)生鮮商品的多種便捷購(gòu)物場(chǎng)景，提升顧客體驗(yàn)，提高消費(fèi)者的粘性。

生鮮電商平臺(tái)，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、智能物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化等技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)三者之間的最優(yōu)化匹配，從供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)到配送，都有自己的完整物流體系，大大提升了物流效率。大數(shù)據(jù)，可以根據(jù)有關(guān)消費(fèi)者的行為體征，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，來(lái)提升整個(gè)零售的效率。