今年的兩會(huì)在科技方面什么最熱？AI（人工智能）絕對(duì)是最大的熱點(diǎn)之一，伴隨各位兩會(huì)代表對(duì)AI的討論日漸深入，一場(chǎng)“AI+”的變革正在呼之欲出，走向深入。

兩會(huì)代表熱議AI，楊元慶的“水滴論”引發(fā)關(guān)注

今年的政府工作報(bào)告中明確提出，“發(fā)展壯大新動(dòng)能。做大做強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)施大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)，加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用，在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領(lǐng)域推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’。發(fā)展智能產(chǎn)業(yè)，拓展智能生活。運(yùn)用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，大力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。”

這已經(jīng)不是人工智能第一次進(jìn)入政府工作報(bào)告，在去年的政府工作報(bào)告中就曾經(jīng)提到，“一方面要加快培育新材料、人工智能、集成電路、生物制藥、第五代移動(dòng)通信等新興產(chǎn)業(yè)，另一方面要應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)加快改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，把發(fā)展智能制造作為主攻方向。”

今年的兩會(huì)代表的熱議話(huà)題中，AI也是最重要的內(nèi)容。全國(guó)政協(xié)委員、百度董事長(zhǎng)李彥宏帶來(lái)的四項(xiàng)提案中，有兩項(xiàng)與AI有關(guān)：希望國(guó)家出臺(tái)政策鼓勵(lì)人工智能的開(kāi)放平臺(tái)和關(guān)于無(wú)人駕駛。全國(guó)人大代表、騰訊公司董事長(zhǎng)馬化騰則認(rèn)為AI應(yīng)該從垂直領(lǐng)域著手。

這其中，全國(guó)人大代表、聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶關(guān)于AI的建議最為令人關(guān)注，他帶來(lái)了行業(yè)智能、智慧醫(yī)療、綠色制造、幼兒教師權(quán)益保障、加快北京建設(shè)國(guó)際化科技創(chuàng)新中心五個(gè)方面的建議，其中很多都和AI有關(guān)。

“水滴論”的行業(yè)智能是我覺(jué)得最有標(biāo)志性意義的建言，楊元慶表示，AI一定要和行業(yè)結(jié)合，形成真正有效的行業(yè)智能，就像水滴一樣滲透到各行各業(yè)，才能真正實(shí)現(xiàn)智能的未來(lái)。其中關(guān)于智慧醫(yī)療的建議，也是類(lèi)似，就是將AI這個(gè)水滴應(yīng)用在醫(yī)療行業(yè)，讓醫(yī)院走向智能化，讓病人好看病、看好病。

讓AI回到地面，行業(yè)智能是更理性的方向

我認(rèn)為，這個(gè)建議很理性，也提得恰逢其時(shí)，讓AI從浮躁的空中回到實(shí)在的地面。

Gartner有一個(gè)技術(shù)成熟度曲線(xiàn)，大意是指任何技術(shù)都會(huì)在初期經(jīng)歷一個(gè)瘋狂的炒作周期，這個(gè)時(shí)候往往不是實(shí)質(zhì)應(yīng)用的高峰期，只有當(dāng)炒作退潮，技術(shù)才會(huì)回歸理性，走向真正的應(yīng)用。

AI也不例外，這兩年炙手可熱，但是卻存在兩個(gè)誤區(qū)。其一，是過(guò)于注重消費(fèi)端，忽視行業(yè)端，在英國(guó)、以色列等國(guó)家，企業(yè)級(jí)服務(wù)的人工智能項(xiàng)目占據(jù)整個(gè)人工智能項(xiàng)目的85%以上，而在中國(guó)這個(gè)比率還相當(dāng)?shù)停黄涠�是過(guò)于注重單點(diǎn)的技術(shù)，而忽視了系統(tǒng)的場(chǎng)景，如人臉識(shí)別火爆，一度很多人認(rèn)為AI就等同于人臉識(shí)別，智能音箱扎堆上市也是如此。

在這個(gè)時(shí)候，楊元慶提出行業(yè)智能，將AI比作水滴具有特殊的意義。這個(gè)“水滴”的比喻是很貼切的，第一層含義是無(wú)處不在，AI不應(yīng)該只是存在于消費(fèi)端，而是應(yīng)該在消費(fèi)端和行業(yè)端都無(wú)處不在。之前我們提“互聯(lián)網(wǎng)+”，既然互聯(lián)網(wǎng)正在向AI升級(jí)，那么“互聯(lián)網(wǎng)+”也應(yīng)該升級(jí)為“AI+”，AI和任何行業(yè)的結(jié)合都有可能。

第二層含義是融合滲透，AI不是孤立存在的，只有像水滴一樣滲透到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中，滲透到各個(gè)行業(yè)中，才能帶來(lái)價(jià)值，否則就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。此前，互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)候，曾經(jīng)有過(guò)虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的大辯論，初期互聯(lián)網(wǎng)思維盛行，一度出現(xiàn)重互聯(lián)網(wǎng)而輕實(shí)體的觀點(diǎn)。但是，后來(lái)事實(shí)證明，互聯(lián)網(wǎng)只有和實(shí)體結(jié)合才有價(jià)值，AI更是如此。

換言之，每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一場(chǎng)“AI+”的變革，這種變革是全面的、深刻的。以制造業(yè)為例，“AI+制造”帶來(lái)的是智能制造，千萬(wàn)不要認(rèn)為這種變革只是在制造環(huán)節(jié)，只是什么機(jī)器人、自動(dòng)化的流水線(xiàn)。去年12月，楊元慶就曾經(jīng)針對(duì)智能制造提出，智能制造不只是發(fā)生在制造環(huán)節(jié)，而是研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、服務(wù)的制造全鏈條的智能化。

中國(guó)制造一方面面臨東南亞、南亞、非洲等地低成本的壓力，另一方面也面臨美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家重新重視制造業(yè)的擠壓，這個(gè)時(shí)候“AI+”帶來(lái)的中國(guó)智造升級(jí)是重要的應(yīng)對(duì)之道。制造業(yè)如此，其他行業(yè)也類(lèi)似，在AI上中國(guó)處于和美國(guó)相同的起跑線(xiàn)，行業(yè)智能給中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了新動(dòng)能，也帶來(lái)了彎道超越世界巨頭的良機(jī)。

聯(lián)想的智能轉(zhuǎn)型為其他企業(yè)帶來(lái)了什么？

為什么楊元慶在AI上的觀點(diǎn)和其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭不同？為什么率先提出行業(yè)智能的是聯(lián)想？這是因?yàn)槁?lián)想本身?yè)碛猩詈竦闹圃旃αΓ�并率先開(kāi)啟了一場(chǎng)智能轉(zhuǎn)型，在這個(gè)過(guò)程中積累了無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、酸甜苦辣。

楊元慶有一個(gè)著名的“三波戰(zhàn)略”，從“PC”到“數(shù)據(jù)中心+移動(dòng)”到“設(shè)備+云和基礎(chǔ)設(shè)施+云”。實(shí)際上，第三波就是“AI+”的兩個(gè)維度：消費(fèi)端的AI化和行業(yè)端的AI化。聯(lián)想的這場(chǎng)智能變革是堅(jiān)決的，All in AI，甚至經(jīng)歷陣痛仍然堅(jiān)持，但是蛻變后，現(xiàn)在的聯(lián)想已經(jīng)今非昔比。

在消費(fèi)端，聯(lián)想已經(jīng)不是那個(gè)傳統(tǒng)的PC廠(chǎng)商，在CES2018上，聯(lián)想獲得80個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，其中有2/3是非PC，Mirage系列的AR頭盔、VR相機(jī)Mirage Camera等都迅速成為了相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者；在行業(yè)端，聯(lián)想自己的聯(lián)寶工廠(chǎng)、武漢基地都樹(shù)立起相關(guān)智能制造領(lǐng)域的標(biāo)桿，ThinkPad筆記本電腦產(chǎn)品的個(gè)性化定制率高達(dá)70%，聯(lián)寶自采用智能化解決方案后，成本減少15%-25%，制造效能提升25%-45%。

更重要的是，聯(lián)想在走向開(kāi)放，將自己在智能上的能力進(jìn)行輸出，賦能給其他企業(yè)，幫助他們?cè)谥悄芾顺敝修D(zhuǎn)型升級(jí)。在消費(fèi)端，聯(lián)想不再只是自己做設(shè)備，更是構(gòu)建聯(lián)想智能生態(tài)，將自己在產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、AI、資本上的能力輸出，賦能其他廠(chǎng)商走向智能，剛剛結(jié)束的巴塞羅那MWC傳出的消息，聯(lián)想 Connect IoT在中國(guó)的蜂窩連接數(shù)已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)。

在行業(yè)端，聯(lián)想也在將自己在大數(shù)據(jù)上的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)整合為聯(lián)想LEAP的平臺(tái)對(duì)外輸出，目前已經(jīng)覆蓋智能制造、智慧醫(yī)療、工業(yè)維修、智能零售等垂直行業(yè)。以某醫(yī)藥企業(yè)為例，聯(lián)想通過(guò)自然語(yǔ)言智能化處理替換傳統(tǒng)人力，把原來(lái)150人降到30人以下，通過(guò)渠道自動(dòng)化管理大幅提高了數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確率和效率。所以，知道為何會(huì)是楊元慶提出行業(yè)智能？因?yàn)槁?lián)想早已經(jīng)在如此多的垂直行業(yè)耕耘智能，它最知道行業(yè)智能化的迫切。

展望未來(lái)，在“AI+”變革的大浪潮下，一定有無(wú)數(shù)中國(guó)企業(yè)走向智能轉(zhuǎn)型，聯(lián)想的先行探索提供了一個(gè)樣本，這個(gè)中間所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將讓中國(guó)的很多企業(yè)少走彎路，更快地邁向智能化的未來(lái)。同時(shí)，楊元慶關(guān)于行業(yè)智能的論述，也是理性的聲音，過(guò)于浮躁談?wù)搯吸c(diǎn)的技術(shù)并無(wú)太大意義，只有將AI盡快地系統(tǒng)性應(yīng)用在自己的企業(yè)中，才是很多企業(yè)當(dāng)下最應(yīng)該考慮的問(wèn)題。