導(dǎo)讀:新零售的發(fā)展分為四個階段,當前市場仍處于新零售發(fā)展的初級階段,核心是人貨場的數(shù)字化與重構(gòu)。
4月12日,2018聯(lián)商網(wǎng)大會在杭州如期舉行。大會主要深入探討消費趨勢洞察、零售大勢與渠道格局演變、傳統(tǒng)業(yè)態(tài)精進迭代案例解讀、新零售物種案例剖析、零售渠道與關(guān)聯(lián)行業(yè)相融共生五大議題。筆者【云棲居士】在2018聯(lián)商網(wǎng)大會五大議題基礎(chǔ)之上,首度公開出爐新零售發(fā)展分級系統(tǒng),具體如下:
Level 1:初級階段
顯著特點:人貨場重構(gòu)
分級描述:
1、場景無限:空間無限、時間無限
2、貨物無邊:商品將不再拘泥于固有的形態(tài),商品、內(nèi)容、數(shù)據(jù)、服務(wù)等彼此滲透——商品即內(nèi)容,內(nèi)容即數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)即服務(wù)。
3、人企無間:消費者會更深入地參與到企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、制造、運輸、分銷、售后等價值鏈中。
Level 2:中級階段
顯著特點:萬物互聯(lián)
分級描述:
1、平臺化:平臺提供基礎(chǔ)服務(wù),個性化服務(wù)由生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各種服務(wù)商提供。
2、無界化:高度數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)的流動與共享,推動著商業(yè)流程跨越企業(yè)邊界,編織全新的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)與價值網(wǎng)絡(luò)。
3、普惠化:人人參與、共建共享。
Level 3:高級階段
顯著特點:人工智能
分級描述:
1、區(qū)塊鏈:保障虛擬和物理世界的一致性。
2、智能化:以“數(shù)據(jù)+ 算法+ 產(chǎn)品”的運作方式日益主流,并最終趨向于一個“智能化”的形態(tài)。
3、云網(wǎng)端一體化:用戶行為通過產(chǎn)品的“端”實時反饋到數(shù)據(jù)智能的“云”,“云”上的優(yōu)化結(jié)果又通過“端”實時提升用戶體驗。
Level 4:終級階段
顯著特點:萬物有靈
分級描述:
1、人格化:人類將進入“萬物有靈”的時代,幾乎所有產(chǎn)品都是人格化的。
2、社交化:未來的一切交易都將還原成“社交”的本來面目,所有市場交易都以建立關(guān)系為目的,買賣雙方的關(guān)系是持續(xù)的,交易的東西不重要,重要的是借由交易建立友好的關(guān)系。
3、IP化:任何現(xiàn)在看似高科技的東西,未來都將變成流水線上的標準品,而且是產(chǎn)能過剩的標準品。任何IP都可以隨時“認養(yǎng)”一個標準品,然后把它變成有強烈識別性和稀缺性的“非標品”。
(作者系聯(lián)商專欄作者云棲居士,本文僅代表作者個人觀點,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場!)
- 該帖于 2018/5/2 9:58:00 被修改過