生鮮傳奇合作有感(可視化陳列)
在生鮮傳奇實施項目3個月,在三個月的時間里,學習了很多,感受了很多,感受到國內(nèi)零售業(yè)的成長蛻變,我畢業(yè)后就進入日本零售企業(yè)工作,當時對零售業(yè)還不太懂,有件事記得特別深刻,第一次到日本后,日本企業(yè)的永田社長,對我們說你們覺得日本超市和中國超市有什么不同,我們當時都覺得沒啥區(qū)別,不都是賣東西嗎?這是我當時想法。永田社長說,給你們?nèi)齻月時間搞明白,3個月后告訴我們答案。當時大家都覺,超市都差不多。永田社長的回答我是記憶尤深的,他們說“日本的零售落后美國10年,韓國零售業(yè)落后日本10年,中國零售業(yè)落后韓國10年”,至于為什么,今后工作中慢慢體會學習。聽了后我心里100個表示不服。。。10多年的時間也慢慢感受到了,期間也去學習觀察美國零售,慢慢體會了。相比歐美日本國內(nèi)零售業(yè)還是初級階段,但是國內(nèi)零售業(yè)最近幾年發(fā)展飛快,不管是拿來主義,還是閉門造車,還是師夷長技以制夷等等,大有彎道超車的跡象。在生鮮傳奇就感受到國內(nèi)優(yōu)秀的零售企業(yè)的魅力。
(超優(yōu)美的辦公環(huán)境小橋**。。。。)
2017年年末有幸接觸王衛(wèi)董事長,經(jīng)過視頻溝通講解我們的可視化陳列產(chǎn)品后,雙方就連鎖標準化管理思想都非常認同,在安排參觀我們的客戶后,很快簽署了合作協(xié)議,王董執(zhí)行力極高,第一次感受到王董的人格魅力。
(首次見到真神合影留念)
生鮮傳奇的經(jīng)營思路就是“簡單+規(guī)模”,要是想實現(xiàn)簡單化、規(guī)模化,推行標準化的經(jīng)營模式是必須的。只有標準化的經(jīng)營模式才能快速、簡單地實現(xiàn)規(guī)模化。如果不夠簡單就很難實現(xiàn)簡單活規(guī)模化。在生鮮傳奇有句話【標準化=企業(yè)憲法】,目前生鮮傳奇每個月保持開店10-15家新店的開店速度,與絕對標準化的經(jīng)營理念有關(guān)。生鮮傳奇有五定”原則生鮮傳奇有一個被稱為“五定”的管理理念:定位、定數(shù)、定品、定架、定價。這是我們生鮮傳奇發(fā)展的紅線和原則。
我們公司煙臺數(shù)圖核心團隊在日本零售企業(yè)從事信息化建設多年,對日本企業(yè)的標準化、精細化管理理念非常有體會,也想結(jié)合國內(nèi)實際情況打造適合國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展的標準化、精細化的解決方案,我們從品類分析入手,涉及空間管理標準化、陳列管理標準化、營運標準化等。我們思想與生鮮傳奇的思想高度一致,這也是我們合作的關(guān)鍵。
做好標準化的陳列管理,需要一把手工程,必須領(lǐng)導有決心做這個事;第一前期有一定工作量,第二,需要多個部門配合,第三見效慢是個長期的工作。項目開始前王董把相關(guān)人員集合開了動員會并且明確各個相關(guān)人員工作任務。這也是很多企業(yè)做標準化陳列執(zhí)行不好的原因,先上但是又不想付出或者前期怕增加工作量。這就是企業(yè)的差別吧,或者是格局、細節(jié)很重要。
(~有家公司,天天盜取我們資料~,不得已而為之)
王董要求每張圖必須摳圖,背景透明化,尺寸必須用游標卡尺量,照片必須用攝影棚拍攝。王董說“每個成功者都有強迫癥傾向,把事做到極致”。從很多事情都能反映一個企業(yè)他們未來能否成功,能夠做大做強。
沈總講過,我們讓門店的作業(yè)標準化”簡單到愚蠢的地步”
我們的從空間上標準化,生鮮傳奇的所有店貨架節(jié)數(shù),sku,陳列高度標準化;生鮮島式陳列、定崗、定位。
常規(guī)品的定崗定位,讓門店主要精力搞服務,其他交給系統(tǒng),交給人工智能,交給信息化。隨著國內(nèi)人口紅利的逐漸消失,人工成本越來越高,企業(yè)信息化、智能化越來越重,電腦能做的絕對不用人,這也是近年來一些轉(zhuǎn)變,這一點在日本的時候深深體會到了。
陳列標準化的目的一是連鎖品牌效益,讓顧客不管進入哪家門店都感覺一樣的熟悉,一樣的美觀;二是簡化管理,降低管理成本,三是通過可視化的陳列不斷優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),讓有限的陳列資源做出更大的貢獻。
在生鮮傳奇還有一句話【標準化不能落地執(zhí)行等廢紙】,我們通過營運督導app是執(zhí)行落地變得可行性,通過我們的自動補貨,是門店要貨全自動,門店只要根據(jù)陳列把貨上架就好。
訂貨水平直接影響門店陳列,他們必須相輔相成,才能是陳列做好。
通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),為顧客不斷提高好的商品,在傳奇也有兩個中心一個基本點,“以顧客為中心,以商品為中心,以員工為基本點”
slogan:通過信息化服務,為國內(nèi)零售業(yè)賦能,助力國內(nèi)零售業(yè)彎道超車,為國內(nèi)人民大眾提供更豐富的、更美味的、更高質(zhì)的商品及更便利的購物環(huán)境。
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