在原先線下的顧客消費(fèi)叫做存量，將線下顧客原先的消費(fèi)通過移動(dòng)端渠道轉(zhuǎn)移到線上，就是轉(zhuǎn)移存量。通過全方位的渠道、激勵(lì)制的促銷、快反應(yīng)的服務(wù)，對線下的存量消費(fèi)進(jìn)行“左手倒右手”的在線數(shù)字化運(yùn)作，再通過多元化營銷手段和銷售方式，讓顧客養(yǎng)成線上消費(fèi)的習(xí)慣。