一、前所未有的2020年
這幾年傳統(tǒng)實體商業(yè)最大的謊言就是:實體的春天快要到來了!實際的情況是:這幾年傳統(tǒng)實體商業(yè)一年不如一年,未來實體商業(yè)絕對需要重構(gòu),否則只會更加惡性循環(huán),直到死亡!為什么呢?因為傳統(tǒng)實體商業(yè)已經(jīng)崩塌,只有重構(gòu)新的實體商業(yè)才是唯一的出路,所以才有了新零售、新商業(yè)、新技術(shù)等創(chuàng)新模式概念;于是,在巨頭的影響下,一時間滿大街五花八門的新零售、新商業(yè)、新經(jīng)濟,一切魚龍混雜難分真假,胡亂創(chuàng)新帶來的是資源巨大的浪費和經(jīng)濟損失!
二、2020年,為什么會這樣
實體商業(yè)的出路在哪里?實體商業(yè)應(yīng)該怎么重構(gòu)才是正確的?我們先看看傳統(tǒng)實體商業(yè)崩塌的以下原因:
1、線上傳統(tǒng)電商沖擊肯定是排在第一位!為什么?各電商平臺的購物可選性多、性價比高、購物消費更加方便,哪怕是購物中心認為很難受電商沖擊的餐飲、電影、超市等主力店依然潰不成軍,餐飲美團線上外賣、貓眼線上電影訂票、京東到家、盒馬鮮生線上下單送到家等等;
2、接著又來了還是線上新電商模式的**、社區(qū)團購、平臺分銷、直播銷售;拼多多和淘寶、京東下沉到三、四、五線市場后,基本上把實體商業(yè)最后一片凈土也算種上花了;
3、實體商業(yè)地產(chǎn)毫無規(guī)劃井噴式的發(fā)展已經(jīng)是超嚴重過剩,中國人均商業(yè)面積已經(jīng)超過2.6平方/人(人均面積超過1.5平方/人為不正常),在電商橫行的年代,本來已經(jīng)嚴重過剩的商業(yè)地產(chǎn)每年還在不斷的增長;
4、中國實體商業(yè)從業(yè)者整體水平95%以上停留在傳統(tǒng)零售水平,99%以上的實體商業(yè)無法實施規(guī)范化的數(shù)字化新零售運營(線上線下同款同價),97%以上的購物中心和百貨的招商運營層面還停留在忽悠式的招商(無法按照正確的招商規(guī)劃實施,死一批再忽悠一批的惡性循環(huán)模式);99.5%以上的購物中心運營層面還停留在收租管理,以及各種花了大量的人力、財力、物力等運營資源來制造流量的幻象,實際這些運營資源的付出帶來的流量對銷售轉(zhuǎn)化和商戶的幫助并不大,缺乏對最根本的人員(零售人員、)零售和商品指導(dǎo)管控;
5、80%以上的商戶都是區(qū)域單兵作戰(zhàn),本身綜合能力和資源有限,再加甲
方和乙方都想獨善其身(甲方不管乙方生意好壞只想穩(wěn)收租金),所以各自為戰(zhàn),線上和線下商品和價格無法融合的矛盾沖擊,S端(品牌商和大供應(yīng)商)和B端(零售加盟商)都想減低本身風(fēng)險的沖突,所以C端用戶在實體商業(yè)體驗后一對比還是到線上去購買合算,于是,線下就淪陷為只體驗不消費的場所。
三、2020年諸神的黃昏
相信以上分析大家應(yīng)該明白為什么現(xiàn)在實體商業(yè)這么難做!再看看幾組實體商業(yè)的銷售數(shù)據(jù)吧:一二線上城市90%以上的購物中心、百貨銷售坪效在6000元-12000元/平方/年,三、四線城市90%以上的購物中心、百貨銷售坪效在3000元-8000元/平方/年;這樣的銷售坪效商家刨除人力成本、裝修成本、租金物業(yè)管理費、水電費、稅費、庫存損耗等如何能盈利?
四、2020年重構(gòu)未來
實體商業(yè)的唯一出路是全面整合重構(gòu),阿里CEO張勇提出的人、貨、場的重構(gòu)其實還不夠全面,全面重構(gòu)包括了人、貨、場、渠道、傳播、商業(yè)系統(tǒng)六大要素的整合重構(gòu)(六大要素重構(gòu)具體落地方案可向凈世智選新零售平臺咨詢),無論是阿里的新零售、騰訊的智慧零售、京東的無界零售都一樣離不開這六大要素!連接一切、規(guī)則、開放、共享、融合是核心關(guān)鍵詞,也只有這樣,才是商者無域、相融共生!才能真正“讓天下沒有難做的生意”落地實現(xiàn)。
五、愛在2020年
有感于此!在2020年即將來臨之際,對未來實體商業(yè)提出預(yù)警和忠告,所提出觀點均是實戰(zhàn)總結(jié)出的肺腑之言,絕對干貨!起心動念在于讓商業(yè)人少走彎路“讓天下沒有難做的生意”真正落地實現(xiàn)!
1、首先是對“人”的預(yù)警和忠告:2020年傳統(tǒng)實體商業(yè)的崩塌速度會加快,大量的購物中心和百貨會出現(xiàn)關(guān)店潮、違約潮從而導(dǎo)致企業(yè)大面積的倒閉,企業(yè)大面積的倒閉會導(dǎo)致大量的失業(yè)潮;未來職業(yè)經(jīng)理人會逐步轉(zhuǎn)型為共同創(chuàng)業(yè)合伙人或阿米巴經(jīng)營合作模式;很多人以前大部分的工作經(jīng)驗會失效,個人能力均需要創(chuàng)新重構(gòu),人生路上再也沒有舒適區(qū)和退路,也再沒有企業(yè)會旱澇保收給予發(fā)放固定高薪;個體戶和中小企業(yè)要抱團整合,重構(gòu)自己在新商業(yè)生態(tài)圈的定位和責(zé)任,隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的運用,所有一切將如烙印般的詳細記錄一生。
2、對“貨”的預(yù)警和忠告:商品的嚴重過剩和混亂已經(jīng)是不爭的事實,互聯(lián)網(wǎng)時代對商品的性價比要求很高,去中間化的案例也越來越多,高毛利時代已經(jīng)不可能再有,微利年代對商品的供應(yīng)鏈要求很高,做為S端和B端要放下小我,嚴守行業(yè)共同規(guī)則,面對市場現(xiàn)實通過信息系統(tǒng)要全面打通融合,在C端實現(xiàn)線上線下同款同價同品的原則,將S2B2C模式全渠道貫穿,否則未來必遭淘汰。3、對“場”的預(yù)警和忠告:銷售坪效的健康是對場最重要的考核指標(biāo),否則一切都是花拳繡腿;商戶的租金超過營業(yè)額的10%均為不健康表現(xiàn),未來商業(yè)運營考核是銷售坪效而非租金坪效,不懂零售和商品運營只管壓制商戶收固定租金的日子將會成為過去,因為未來愿意做虧本生意的商戶會越來越少了;物業(yè)方+品牌方+商家要融合共享成果共擔(dān)風(fēng)險合理分傭,這一切,也需要商業(yè)系統(tǒng)有效的連接。
4、對“渠道”的預(yù)警和忠告:無論是線上還是線下,單一渠道都將成為過去,必須是線上+線下全渠道模式才能突破物理空間和時間的限制,才能突破實體商業(yè)的低坪效問題,這一切,也需要數(shù)字化系統(tǒng)無縫連接起來。
5、對“傳播”的預(yù)警和忠告:在傳播上同樣要全渠道發(fā)展、單一的傳播渠道和碎片化傳播已經(jīng)無法滿足品牌傳播的需求,微信、小程序、直播、微博、APP、公眾號等組合一個都不要放過。
6、對商業(yè)系統(tǒng)的預(yù)警和忠告:這是最重要的一個要素,也是前面5大要素實現(xiàn)不可缺少的連接器,所有過程都在商業(yè)系統(tǒng)鏈上體現(xiàn);降龍十八掌最厲害的第十八掌就是將前面十七掌連接起來一氣呵成;然而這個最重要的要素在購物中心和百貨卻是最被忽略的環(huán)節(jié),也是最難實現(xiàn)最枯燥的環(huán)節(jié),開發(fā)商不重視、招商運營不重視、大部分商家也不重視,很多都將商業(yè)操作系統(tǒng)理解成進銷存+收銀系統(tǒng);市面上很多不錯的商業(yè)操作系統(tǒng)到了購物中心和百貨發(fā)揮不到20%的功能,相當(dāng)于購買了一架飛機卻當(dāng)拖拉機用,這是數(shù)字化最大的障礙,當(dāng)然這和傳統(tǒng)收租模式的**有很大的關(guān)系。
六、2020年因果不空的輪回
商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)價值在于租金收益高低,租金的收益高低取決于商戶零售坪效的高低,零售坪效的高低取決商品供應(yīng)鏈和全渠道的打通,商品供應(yīng)鏈和全渠道的打通取決于商業(yè)系統(tǒng)的整合完整性,商業(yè)系統(tǒng)整合的完整性取決于商業(yè)操盤手的專業(yè)和眼光;環(huán)環(huán)相扣,最后成結(jié)果;因果對應(yīng)從不缺失!特別是三、四線市場的商業(yè)地產(chǎn)大量庫存急需變現(xiàn),而大基金資本并購基本上不會進入三、四線市場,所以三、四線市場的商業(yè)地產(chǎn)的價值變現(xiàn)唯有通過以上方法的整合才能快速通過區(qū)域投資客變現(xiàn),以上六大要素在三、四線市場做到相當(dāng)于是降維打擊,必然成為當(dāng)?shù)匚ㄒ缓蚇O1,即便在一、二線市場,做到位了坪效也肯定是前3的位置。
2020年大寒將至,你準(zhǔn)備好了嗎?