接上兩篇：
　　獨家：2012年零售業店長薪資調查報告1
　　獨家：2012年零售業店長薪資調查報告2
　　
　　聯商網繼07、09年兩次成功開展“中國零售業店長薪資狀況調查”后，2012年再度開展網上調查，希望通過此次調查獲得一份廣泛而詳盡的薪資報告，以供企業及廣大行業店長作為薪資的參考。

　　參與本次調查的對象為各零售業態門店店總、店長、副店長、店長助理。由于是采用網上自愿匿名填寫的方式收集數據，因此不能代表所有人群，對于上網比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數據，但難免百密一疏，仍可能包含了某些精心制作的造假數據。薪資調查采集樣本數量可謂龐大，但是這些樣本的涵蓋面并非十分均勻的，主要集中于零售業相對較發達區域。對某些參與者較少的地區，本報告的數據可能不具代表性。

　　【機制篇：零售店長的薪資滿意度】

　　一、 店長對目前薪資水平的滿意度僅為“一般”

　　在對目前薪資水平的滿意度調查中，38%的店長選擇“基本滿意”，超過二分之一的調查者對目前的薪資不滿意或者非常不滿意。通過深度分析，資深店長對薪資的滿意度要高于年輕店長。

　　圖表17、參與調查者對目前薪資水平的滿意度
　　

　　二、 認為本公司薪酬制度“合理”的店長不到兩成

　　通過調查數據分析，行業店長對各自公司的薪資制度滿意度較低，僅有7%的參與調查者認為“比較合理”或者“非常合理”。認為本公司的薪資制度“一般”或者“不合理”的人數分別占到42%和43%。如何提升店長群體的薪資滿意度應該引起各零售企業的重視!

　　圖表18、參與調查者對薪酬制度的滿意度
　　

　　三、39%店長對未來12個月內現金報酬增幅的期望是“10%-20%”

　　通過調查數據分析，有39%的店長在未來12月內對現金報酬增幅的期望是“10%-20%”，超過25%的店長在未來12月內對現金報酬增幅的期望超過20%。

　　圖表19、參與調查者對未來12個月內現金報酬增幅預期
　　

　　四、“薪酬競爭力”和“工作穩定性”對于店長來說最重要

　　在參與調查的店長中， 23%的調查者“薪酬競爭力”和“工作穩定性”非常重要。其次20%的店長認為“晉升可能性”對自己很重要。由此可見，對行業的店長們來說，企業如何更好地實現個人價值和企業環境的平衡，成為大多數行業店長所追求的。

　　圖表20、工作中哪一點對參與調查者來說最重要
　　

　　五、23.5%調查者對跳槽說“NO!”

　　調查顯示，有23.5%的店長對跳槽說“NO!”，但有39.7%的店長已經打算跳槽。

　　圖表21、參與調查者對是否跳槽的選擇
　　

　　六、店長壓力指數(3.3)高于幸福指數(2.8)

　　如果把壓力指數和幸福指數都設置5級，壓力指數越大代表壓力越大，幸福指數越高代表幸福度越高，通過調查數據分析，店長的壓力指數為3.3，遠高于店長的幸福指數2.8。有29%的店長壓力指數為4級，而僅有15%的店長幸福指數為4級。通過詳細分析，年輕店長的壓力指數要高于資深店長的壓力指數，而幸福指數則略低于資深店長的幸福指數。

　　圖表22、參與調查者壓力指數與與幸福指數對比
　　
　　七、店長對自身身體狀態的評估

　　在對自身身體狀況的調查中，超過9成的店長認為自身身體狀態“一般”甚至“非常健康”，只有9%的店長覺得自己身體“常感不適”。通過詳細分析，9%的店長群體中一半以上的店長認為工作壓力在4級以上。

　　圖表23、參與調查者對自身身體狀態的評估