余姚沃爾瑪導購人性防損 受孩子家長稱贊 你的孩子是否有順手牽羊、偷拿東西的行為?面對這種情況,很多人第一反應是“棍棒教育”,有的為了讓孩子長記性,甚至在大庭廣眾下責罵。
近日,在余姚沃爾瑪超市發生的一幕,卻讓家長感動不已。
兒子突然要求“自己行動”
陳女士的兒子今年8歲,性格有點內向,平時很乖巧,一般不調皮搗蛋。上周末,陳女士夫婦帶著兒子去沃爾瑪超市。
剛走到二樓,兒子就神秘兮兮地拉著陳女士的衣角說:“媽媽,你和爸爸去生鮮區那邊買菜吧,我自己去水果區那邊玩會兒。”陳女士覺得孩子天性自由,就隨他去了,并囑咐他不要走遠。
買完菜,陳女士和丈夫也來到水果區。兒子還乖乖地站在那里,原本穿著的厚棉襖拉鏈卻敞開著。
“當時我心里有些納悶,但想想應該是超市里太熱了,兒子才拉開衣服拉鏈的。”陳女士說。
導購悄悄提醒孩子母親
隨后,陳女士挑了些水果,正在稱重的地方排隊。由于是周末,水果區的人也很多。這個時候,有一個導購走過來拍拍陳女士的肩膀,并悄悄地把她拉到了一邊。
她輕輕地在陳女士耳邊說:“你兒子剛才拿了超市的東西放進口袋里了。”
聽完這番話,陳女士頓時想到,兒子把衣服敞開著,原來是想掩飾鼓起的口袋。
陳女士轉身就叫住了兒子:“你口袋里裝的什么東西?”
兒子“哇”的一聲哭了起來。
這時,那位導購制止了陳女士,走到小孩的身邊,俯下身,耐心地開導他。
小男孩一邊哭,一邊從口袋里拿出了兩個雞蛋般大小的玩具。
口袋里藏著想要的玩具
回家后,陳女士讓兒子坐下來好好談談,聊了之后才知道兒子拿的那個玩具,是他一直想要的,看到別的同學有,自己也蠢蠢欲動,只是與學習無關,怕父母反對。
“我真的很感謝那位導購,真不敢想象,如果當時她沒和我說,接下來不知道會發生什么尷尬甚至可怕的事情。”陳女士說。
昨天,記者根據陳女士的提示,找到了這位溫情的導購勞女士。她說,那天她一直忙著削水果,抬頭一看,發現一個小男孩把柜臺上的玩具塞進了口袋。勞女士覺得孩子應該只是貪玩才會藏玩具的,于是就告訴了孩子的媽媽。
“這樣顧及到了孩子和家長的面子問題。我自己也有孩子,小孩子本性都是好的,也總會犯錯,但關鍵是要好好教育和引導,給他們一個改正錯誤的機會。”勞女士說道。
專家觀點
寧波藍泓心理健康咨詢中心的心理咨詢師周敏明說,這位超市導購的做法值得提倡。她看到小孩“不潔”行為時,考慮到孩子的自尊,悄悄地跟孩子的母親說,這是一種有愛心、成熟的辦法。
8歲的小孩不一定有“偷”的概念,甚至根本沒有意識到“偷”是一種怎樣惡劣的行為,而只是覺得東西好玩,想私自占為己有。
周敏明說,對孩子“偷竊”行為的恰當處理,對孩子的一生具有重要意義。前幾天,有名中年男子向周敏明傾訴,他在別人眼中事業有成,家庭幸福,可是他卻總是覺得自己沒有做好。經了解后才知道,他童年時曾經偷過鄰居家的食物,被鄰居發現后當眾責罵,還被父親暴打了一頓。這件事情給他的心靈帶來巨大的陰影,以致日后自我認同與社會認同脫節。
周敏明分析,正確處理兒童“偷”的行為,主要有3個環節:第一,發現苗頭要及時友善地提醒,比如上文中導購的做法。第二,父母應想辦法跟孩子溝通,找出事情發生的深層次的原因,以調整親子關系中所存在的問題。第三,父母應教育孩子,下次再有什么需求,一定要告訴父母,不要再用不當的方式謀取所需。
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