以下為文章主要內(nèi)容：

　　如今對亞馬遜的威脅越來越感到擔(dān)心的不僅僅是零售業(yè)，還包括企業(yè)巨頭，它們正更多地關(guān)注亞馬遜的一舉一動。電商出家的亞馬遜如今正醞釀在大數(shù)據(jù)和企業(yè)市場擁有同等強大的影響力。

　　這也是2013年將是該零售和計算巨頭的意義重大的一年。它擁有著日益增長的云基礎(chǔ)設(shè)施、海量數(shù)據(jù)流和內(nèi)容。市場研究公司Constellation Research分析師雷·王（Ray Wang）將這稱之為“矩陣商務(wù)”。

　　雷·王稱，亞馬遜并不是家商務(wù)公司，而是一家大數(shù)據(jù)公司，其開發(fā)出的云基礎(chǔ)設(shè)施處于盈利狀態(tài)，可以資助零售業(yè)務(wù)的運營。它擁有的移動設(shè)備和內(nèi)容可以通過用戶網(wǎng)絡(luò)進行傳播。

　　他說，“這關(guān)乎通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)治矩陣商務(wù)。在矩陣商務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)渠道、來自大數(shù)據(jù)的需求信號、來自物流的供應(yīng)鏈情況、來自各個接口的支付技術(shù)、來自數(shù)字簽章的無縫促成因素等等，它們就是未來。”

　　零售商們所處的市場，曾帶給它們高額利潤。而亞馬遜則采取規(guī)模和低利潤率戰(zhàn)略，對于通過亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）提供的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品，它也是采取同樣的戰(zhàn)略。

　　“零售顧客希望獲得廉價產(chǎn)品和快速的配送服務(wù)，而AWS客戶則想要獲得可靠性和速度，”亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）在AWS re:Invent大會上表示，“長期來看，我們對這些業(yè)務(wù)的投入將持續(xù)獲得回報。人們不可能會說‘我喜歡AWS，但我希望它少一點可靠性’。”

　　正如2012年所做的，亞馬遜2013年將繼續(xù)做一些新事情。今年，該公司繼續(xù)投資建設(shè)配送中心，繼續(xù)在紐約、舊金山等大城市附近建倉庫。它甚至開始在零售商店部署電子儲物柜，讓購物者能夠自己提取網(wǎng)購商品。

　　AWS今年在在線分析引擎Elastic Map Reduce的基礎(chǔ)上推出了兩款全新的大數(shù)據(jù)服務(wù)。DyamoDB是驅(qū)動亞馬遜消費網(wǎng)站的NoSQL產(chǎn)品，從2007年開始進行內(nèi)部部署。RedShift則是AWS在AWS re:Invent大會上推出的在線數(shù)據(jù)倉庫服務(wù)。AWS連接企業(yè)數(shù)據(jù)中心，能夠運行關(guān)鍵任務(wù)程序。它將繼續(xù)與SAP等企業(yè)合作運行商用軟件。

　　亞馬遜還虧損出售Kindle硬件，它這么做，是因為它能夠借此售出更多地電子書，鞏固其在該市場的主導(dǎo)地位。它還利用這些設(shè)備進軍出版市場。
　
　　連接亞馬遜在線零售、云服務(wù)和平板電腦業(yè)務(wù)的共同要素就是數(shù)據(jù)。對亞馬遜而言，硬件并不重要。它的目標(biāo)并不在于通過出售時髦消費電子產(chǎn)品和昂貴設(shè)備獲利。通過效率，亞馬遜能夠在零售、出版和企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域進行嘗試。

　　然而，AWS并非絕對可靠。由于多次出現(xiàn)故障，它讓競爭對手有了足夠的余地來實現(xiàn)差異化。低利潤率并不意味成功，它會對營收和公司股價造成影響，這些都是不容忽視的因素。

　　亞馬遜并不是商務(wù)公司，而是大數(shù)據(jù)公司，這也是亞馬遜過去一年的成功和未來一年的成功顯得不同的原因。

　　當(dāng)日送達服務(wù)不會給競爭對手帶來幫助，研究亞馬遜才是更好的策略，在利用自己的基礎(chǔ)設(shè)施提供數(shù)據(jù)服務(wù)和最低價格方面它有很多可以借鑒的地方。
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