　　保險專家表示，若超市投保了公眾責任險或者電梯責任險，發生上述事故時，保險公司可以替超市對傷員進行醫療費用上的賠償報銷。“不過公眾責任險的投保率并不高，甚至不足一成，由于很多商家存在僥幸心理，不愿意購買。所以盡管該險種的費率為0.3%~0.5%，即3000元~5000元的保費可以保100萬元，保險公司在進行該類險種的推廣時并不容易。”

　　公眾安全責任險
　　投保率尚不足一成

　　事實上，電梯安全事故可以通過公眾安全責任險的附加電梯責任條款或者電梯責任保險來轉移相關風險。但目前各類公眾場所投保責任險的比例并不高，人保財險廣州市分公司相關負責人表示，估計約為10%，原因是這些公眾場所的負責人存在僥幸心理，不愿購買，由于我國也沒有實行公眾責任險強制保險制度，保險公司推行起來并不容易。

　　據介紹，隨著市場的發展，公眾責任保險也在一些特定行業有了相應的保險產品，如餐飲業經營者責任保險、火災公眾責任保險、物業責任保險等等。

　　如果消費者在一些商場或餐館等場所發生了意外事故，且商場或餐館對事故的發生負有責任，投保了公眾責任險的商場或餐館就可向保險公司提出索賠。

　　據悉，廣州市比較知名的公眾場所都有投保公眾責任險，例如天河城、正佳、金逸電影城、中信廣場等，但是其他很多公眾場所并未投保。公眾責任險投保費率通常在0.3%~0.5%之間，如果一家公眾場所投保一年保額100萬元的公眾責任險，年繳保費大概在3000~5000元。事實上，保險費高低取決于公眾場所風險程度大小，包括營業面積、人流量、電梯數量、是否有游泳池、是否有停車場以及管理規范程度等等。

　　例如，某顧客在銀行營業大廳摔倒，如果摔倒原因是地面濕滑且銀行未做任何風險提示，則銀行需要承擔該顧客的醫療費、誤工費等相關費用。

　　電梯責任險：100元保100萬元

　　電梯責任險的費率更低，其投保率也更低。一臺電梯或者一段手扶梯都是100元可以保100萬元，人保廣州市分公司相關負責人表示，目前廣州總共約有8萬臺電梯，只有5000~6000臺投保，估計全市投保電梯僅一成左右。

　　“商場超市的投保率相對較高，但是一些居住小區物管的投保率卻不高，很多物管并不愿意出這項費用，但是事實上，發達國家對于公眾責任險這塊作為強制保險要求的。”

　　而對于文章開頭中的手扶電梯事故原因，據媒體報道指出，傷者當時是拿著鐵制的折疊梯子乘坐自動人行道扶梯，傾斜上行，豎放的折疊梯子在上行過程中頂到上方的頂梁，產生巨大壓力，壓塌自動人行道扶梯的踏板，所以導致人員的跌落。

　　消費者可用意外險防身

　　意外風險隨時存在，消費者自身也可以進行意外險的配置。

　　保險專家建議，消費者購買意外險保額最好不低于50萬元，最好包括意外醫療費用5萬元。一般來說，意外險都是消費型險種，保障時間多為一年，一年過后消費者要及時續保，也可隨著自己生活狀況的變化進行加保。

　　意外傷害險分為一般可保意外傷害、特約保意外傷害和不可保意外傷害。其中，大多市民投保的保單只承保一般性意外傷害事故，而登山、跳傘、滑雪、賽車、拳擊等劇烈的體育活動或比賽中遭受意外傷害則不包括。
　　（廣州日報記者周慧）