企業培訓，你真的想好你需要什么課程了嗎？

聯縱智達營銷研究院  李翼鵬

大浪來時萬軍涌，大浪退去岸頭空。曾經風光無限的互聯網企業近日紛紛遭遇到了困境，窩窩、高朋、酷6、開心網等無一例外陷入了燒錢不賺錢的死循環之中，企業品質和員工士氣都受到了巨大的影響。近日，騰訊公司CEO馬化騰在接受采訪時坦言，騰訊與Groupon合作的前期準備不夠充分，高朋的業務上線過快。這也是馬化騰首度對其投資高朋失利的正面回應。

關于失敗的理由，很多人會有不同的注解，這里無意多加評論。但有一點卻是任何一種解釋無法回避的，那就是過分樂觀的追求熱點，在前期準備階段沒有進行充分而有效的準備，沒有歷練出一支能打硬仗的精兵，打了一場無準備之仗。

在《毛澤東箴言》第四部分-處事中，關于目標與步驟有精辟的論述：“我們不打無準備之仗，不打無把握之仗，在戰斗中要一個陣地一個陣地地奪取。總之要大處著眼，小處著手。”

現在，有越來越多的企業，特別是快速成長、營銷模式上有突破性發展的企業，已經意識到了員工培養培訓的重要性；也確實有更多的企業愿意在員工培訓，特別是骨干團隊（包括營銷團隊等企業核心力量團隊）的培訓上加大投入，花銷不小。但是令很多企業煩心的是，錢花了不少，名師也請了好些，但是培訓后的作用卻遲遲未能在業務業績上體現。關于這個困惑，當然有評估成果評估的問題（此問題將另外篇幅單獨介紹），但是更重要的就是，培訓本身沒有做好規劃，沒有針對性，僅僅是沖著名師、沖著熱門課程而去，不是根據被培訓團隊的實際情況和實際困難點而去，結果可想而知，自然是很難取得預期效果的。

咨詢界一直流傳著一句話：最可怕的事情——是你辛辛苦苦爬著梯子上到了頂端，卻發現一開始就靠錯了墻。對于企業培訓而言，如果從培訓的出發點就發生了偏差，沒有從被培訓團隊的實際業務發展需求出發，沒有從其崗位匹配的業務技能缺失點出發，沒有從團隊發展的瓶頸出發；其結果往往就會變成給營銷部門講于丹，給生產部門論人生激勵，給基層員工交流職場溝通，給中層管理者談藝術品投資。課都是好課，名師也不少，但如果用錯了對象，最后成了一江春水，根本泛不起一點漣漪。而企業真正需要的，是根據企業，根據被培訓團隊實際情況定制式的匹配課程。

企業培訓，轟轟烈烈近30年，經歷了草莽英雄的淘金時代，經歷了聚成、影響力、錫恩、時代光華等的群雄逐鹿，正在向著更加專業化，更加系統化，更加契合企業發展的實際問題而發展。隨著越來越多企業大學，企業內訓部門的出現，企業對于培訓，尤其是核心團隊和力量的培訓將會越來越重視，越來越肯投入；同時，對于培訓體系的質量和課程對于實際工作的效用也會日益注重。僅僅上大課，圖熱鬧，講笑話的純啟發類課程將日益衰弱，而取而代之的，將是專家式、咨詢式、定制式的培訓，成為今后的企業培訓中市場的主流產品，這樣的課程為企業中不同業務團隊解決實際問題，有效提升培訓的實際效能。

時間真快，又到了年底，很多企業的HR們又在苦思冥想新一年度的培訓計劃，這個時候，是不是該多考慮一下：明天培訓的目的和方向，真的想好了？

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