古人云:工欲善其事,必先利其器。對企業(yè)而言,要想在面臨知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代、市場競爭日益激烈的形勢下處于不敗之地,科學(xué)有效的培訓(xùn)無疑是提高企業(yè)核心競爭力的一把利器。如何發(fā)揮這把利器的作用,就需要我們不斷改進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)員工的培訓(xùn)工作,積極探索培訓(xùn)途徑,著力完善長效機(jī)制,全面實(shí)施培訓(xùn)員工戰(zhàn)略管理,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的人力資源保證。
一、要創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念,著力抓好區(qū)科日常培訓(xùn)工作
一是要創(chuàng)新培訓(xùn)工作思維。思維是行動的先導(dǎo),全新的思維來自于對企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀的思考和升華。伴隨企業(yè)由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)軌,以及礦井生產(chǎn)不斷向機(jī)械自動化、智能化、信息化邁進(jìn),我們面臨著員工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,突發(fā)性事故和隱患處理能力差,以及先進(jìn)技術(shù)設(shè)備駕馭能力低等問題,在面臨這些問題的情況下要完成企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),就迫切需要我們不斷創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路、內(nèi)容及形式,強(qiáng)化“高素質(zhì)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才”三支隊(duì)伍建設(shè),開展企業(yè)全員培訓(xùn)。
二是要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)傳統(tǒng)觀念。轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念是開啟培訓(xùn)工作的第一把鑰匙。為確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利推開,要依托教育引導(dǎo)手段,著力消除了兩個(gè)層次的觀念束縛:一方面是打破基層區(qū)科領(lǐng)導(dǎo)思想中固有的“培訓(xùn)就是浪費(fèi)時(shí)間、人力、物力、財(cái)力”的舊觀念,使其意識到培訓(xùn)是公司的一種投資行為,旨在提高員工解決現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)難題的能力,可以為公司以及區(qū)科帶來綜合效益,從而提高區(qū)科領(lǐng)導(dǎo)搞好培訓(xùn)的主動性;另一方面是轉(zhuǎn)變員工“培訓(xùn)就是走形式、走過場”的舊觀念,把培訓(xùn)工作真正落到實(shí)處,讓員工感受到經(jīng)過培訓(xùn)后可以獲得精神和物質(zhì)上的雙豐收,從而提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
三是要著力抓好區(qū)科日常培訓(xùn)工作。區(qū)科是安全技術(shù)培訓(xùn)的主要實(shí)施單位,區(qū)科辦學(xué)具有明顯的培訓(xùn)優(yōu)勢,因?yàn)樗麄冏钋宄䥺T工安全技術(shù)素質(zhì)方面的差距,最了解員工安全技術(shù)培訓(xùn)方面的需求,最掌握員工日常操作行為和技能改進(jìn)方面需要解決的難點(diǎn),抓住了區(qū)科安全技術(shù)培訓(xùn)這個(gè)基礎(chǔ),就等于抓住了安全技術(shù)培訓(xùn)工作日常化這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),推進(jìn)整體安全技術(shù)培訓(xùn)工作就有了保證,為此,我們要注重采取多種形式和手段督促基層區(qū)科安全技術(shù)培訓(xùn)工作的落實(shí)。
二、要充分調(diào)研,加大投入,構(gòu)建實(shí)物培訓(xùn)平臺
一是要進(jìn)行全方位的培訓(xùn)前調(diào)研。首先是培訓(xùn)人員的調(diào)研,充分掌握公司員工的現(xiàn)狀,包括學(xué)歷、理論水平、操作水平以及事故應(yīng)急處理能力等方面,對其實(shí)施“缺什么,補(bǔ)什么”, 同時(shí),注重對重點(diǎn)人員的培養(yǎng),對那些綜合素質(zhì)高的員工進(jìn)行更高等級的培訓(xùn),逐步培養(yǎng)成公司技術(shù)能手、技術(shù)骨干;其次是培訓(xùn)內(nèi)容及兼職教師的調(diào)研,通過優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化培訓(xùn)教師結(jié)構(gòu),從而促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的不斷提高。
二是要加大投入力度。加強(qiáng)人、財(cái)、物的投入是搞好培訓(xùn)工作的重要基礎(chǔ),因此,一方面要加大培訓(xùn)費(fèi)用的投入,狠抓基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè),在利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,構(gòu)建實(shí)物培訓(xùn)基地;另一方面是優(yōu)化師資配置,在公司范圍內(nèi)公開選拔聘用一批高級技術(shù)人員和高級技師擔(dān)任兼職教師,充分利用他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和過硬的理論知識,采取形式多樣的教學(xué)方式,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
三、要健全機(jī)制,強(qiáng)化考核,完善培訓(xùn)評估體系
一是要建立健全激勵制度。首先是通過各種形式向公司員工宣傳企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓員工認(rèn)識到自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,使其了解沒有過硬的業(yè)務(wù)技能和較高的綜合素質(zhì)就沒有生存的空間,達(dá)到增強(qiáng)員工憂患意識,自覺提高業(yè)務(wù)水平,積極參與培訓(xùn)的目的;另外就是針對各種培訓(xùn)建立激勵考核制度,使員工培訓(xùn)效果與物質(zhì)獎勵掛鉤,激發(fā)員工積極學(xué)習(xí)的熱情。
二是要不斷探索和完善培訓(xùn)評估體系。從規(guī)劃目標(biāo)、需求調(diào)研、項(xiàng)目實(shí)施、檢查監(jiān)督到效果評估等方面完善培訓(xùn)工作的系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制,主要從三個(gè)層面進(jìn)行效果評估:一是反應(yīng)層面,主要是對教師的滿意度、對培訓(xùn)組織者的評估,可以采用問卷調(diào)查的形式;二是學(xué)習(xí)層面,主要是知識原理、技能操作和管理技術(shù)的培訓(xùn)評估,可以采用考評測試的形式;三是行為層面,主要是培訓(xùn)前后員工行為變化的評估,可以采用由基層區(qū)科評估的形式。通過建立三級培訓(xùn)評估體系,全面衡量培訓(xùn)效果,檢驗(yàn)培訓(xùn)管理成效,達(dá)到進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作質(zhì)量的目的。