相信做零售的朋友,對于這個話題應該都不陌生。在實際的經營操作當中,是每個經營者都會遇到的問題,那么,我們該如何應對這樣的一系列的缺貨問題呢?
在日常經營中,我們除了保持貨源充足之外,還要品種齊全,種類繁多。在某種貨物缺貨的時候,可以有相同價位或者相同功效的貨品推薦給顧客。
比如卷煙,通過幾年的摸索,我很清楚的知道自己每種卷煙每星期的銷量是多少,那么,每星期我的庫存至少會多于銷量的一倍或者或者更多。還要多備當地請客常用的卷煙,至于每種一種卷煙的備貨,得看這種煙平時的消費水平,比如五元的煙,平時都是一些民工抽的煙,年底我就不會多開,保持平常的消費量就可以了,因為年底了,大家都喜歡抽好一點的煙了,10元以上的煙就得多開了。每一年年底卷煙的消費價位,是根據當地每年的消費水平來的,我每一年年底卷煙銷售的價位都不一樣,頭幾年年底,四元的好賣,我年底就多開四元以上的煙,然后是五元的,后來是七八元的好賣,每一年的消費水平都在變,現在,要10元以上的卷煙才好賣了。所以,現在年底,我會多開10元以上的卷煙了。就拿我們四川的驕子來說,我平常每星期的銷量在20條上下,但我會先保證店里的驕子庫存不低于20條,然后每星期再開20條,一星期就應該有40條驕子的周轉量了,年底的話,我還會再增加一倍,預防一些臨時家里請客做事情的客戶。紫云,軟云,玉溪,中華,紅河V8,等等,是我們這邊的緊俏卷煙,每月分配量不多,我會多進相同價位的卷煙,推薦給顧客,有些顧客還會成為推薦煙的忠實顧客,從而彌補某一種卷煙的不足而造成的顧客流失。
其他商品也和卷煙一樣,只要你掌握好你平時的銷量,多點相同價位和相同功效的產品推薦給顧客,做到知己知彼,相信可以平安度過年底缺貨帶來的困惑。
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