“河南 胖東來
商貿集團有限公司（簡稱 胖東來 ）計劃在2015年關閉旗下新鄉百貨店。”對于 胖東來
自裁“盈利門店”，原因眾說紛紜，但有業內人士直言， 胖東來
董事長于東來一再挑戰零售業游戲規則、對正常的商業邏輯“逆襲”，得到的欣賞與質疑一樣多。要么真的是思維超前、洞悉大勢，要么只能落個“行為藝術”的冷評。
胖東來 誤擺“烏龍”
引發爭議波瀾
因關店計劃“早產”， 胖東來 突然陷入輿論漩渦。
此前有媒體稱，4月30日8點，于東來在其微博上宣布“新鄉 胖東來
將在合同到期后關閉”，新鄉當地消費者、供貨商，乃至整個國內零售界為之驚愕。
但記者注意到，于東來發微博之前，已有網民發布 胖東來
門店員工舉牌“示威”的圖片，直接質問于東來：“幾百個員工全部失業，到現在你都沒有站出來說一句話……”對此，于東來跟帖回復：“關店倉促導致的結果。促銷員工的問題我們盡快和廠方協調！都是我的錯，讓很多人痛苦。人生就是這樣，自己釀的苦酒要自己解決！一切會好的！”
由此判斷，于東來微博宣布關店，或為其“閉店計劃”提前暴露，由此受制于環境壓力做出說明。
昨日， 胖東來
一劉姓管理人員在接受記者采訪時稱：“公司沒有今年關閉新鄉門店的計劃。董事長所說的閉店時間，是與物業方合約到期，也就是2015年。”
另據了解，除已被宣布命運的新鄉 胖東來 百貨店外， 胖東來
在新鄉市場還有一家大型超市門店。于東來的決定，究竟是僅關百貨店，還是徹底關閉旗下新鄉公司？
5月2日，記者嘗試聯絡于東來，但其電話無人接聽。
于東來親折“大旗”鬧什么？
閉店消息一出，國內零售業嘩然。
記者注意到，于東來此后發布的微博，都有數千條評論和轉發量。其中不乏知名服裝、家電品牌以及大商、丹尼斯、銀泰等商企高管的身影。
省內某知名化妝品代理商、 胖東來
新鄉百貨店供貨方表示，在同級別零售市場中，無人匹敵其所創造的銷售業績。據業內保守預估，該店2012年單店銷售額或超15億元，連續多年業績增幅超15％、高于行業均值。同時，該店在新鄉市場擊敗連鎖寡頭的合力圍剿，包括沃爾瑪在內，甚至將部分對手直接逼出局。
上述人士透露，
胖東來
宣布新鄉百貨店“定期退場”，或因其與物業方鄭州陽光控股地產公司（簡稱陽光控股）關系交惡有關。“2011年，不斷傳出物業方要求漲租，理由是 胖東來
最初簽訂的10年合約租期過短，更因其在新鄉市場過于出色。”記者就此致電陽光控股求證，被告知“領導出差”。
但是，一接近于東來的人士對此并不認同。他稱，閉店或是于東來的性格、身體原因使然，租期問題只是退出的“臺階”。2012年11月，于東來曾對他說：“太累了，管不過來。無法將新鄉店服務質量、經營質量提升更高，干脆撤了吧……”對于一個15億元銷售額的門店，漲點房租不可能觸動于東來。
難懂“于氏逆襲”思維？
在國內零售業，因非盈利問題關店的現象非常少見，但于東來的理由則更罕見。
據業內人士透露，2012年，于東來關閉許昌的數個盈利門店，也因“不夠理想”。這一理由之所以令業內詫異，因為 胖東來
雖只是河南第二大本土零售商，市場布局僅在許昌、新鄉兩地。但據中國連鎖行業協會統計，該公司的經營人效（單銷售員創造銷售額）、平效（單平方米經營面積年均銷售額）在全國民營商企位居第一。也就是說，不論是按人均還是營業面積均值算， 胖東來
的投入產出比都是全國第一。
當然，“于氏”的逆襲思維，常為國內零售業同行提供談資。比如，2012年4月， 胖東來
宣布“每周二閉店休息”，引起國內同行“聲討”。而于東來當時稱，他的想法很簡單：打破零售企業全年無休的行規，讓員工獲得休息。又如2007年，于東來要求合作供貨商必須將其派駐的促銷員工資拉升至與 胖東來
銷售員持平，否則解除合作關系。而在同區域市場， 胖東來 的用工成本高于同行平均薪金水平的30％以上，此舉直接刺激了新鄉、許昌兩地零售業用工成本倍增。
再如“不滿意就退貨”，于東來在2005年即開河南先例；“舍9工程”，對101元至109元的東西， 胖東來 僅收100元…… 胖東來
對消費者的服務內容難盡其數。
“于東來將零售業的經營技術、服務質量奉為圖騰，把公司或生意當藝術品一樣把玩。”上海貝茲商業投資管理公司華中區首席代表謝濤認為，不能把于東來看做純粹的商人。
已有下家殷切等待接盤
于東來主動放棄在強勢市場的既得利益，亦令其對手錯愕。因為在零售業，出讓優質門店一直是投資人套現盈利的絕佳方式，可獲高倍溢價。
“新鄉 胖東來
百貨所在物業雖有功能瑕疵，但其有15億銷售額、成熟的經營團隊、供應商體系、消費者黏度，完全可以賣個好價錢。但于東來偏偏不賣，選擇直接關閉。”某內資百貨公司河南區高管稱，這曾令其哭笑不得。當然， 胖東來
也未向盟友企業洛陽大張、南陽萬德隆等要約“被收購”。
有人認為，于東來不會將門店交給盟友打理。“誰比聯盟‘大哥’ 胖東來
的門店經營質量、服務公眾的效益做得更好？再者，于東來差錢嗎？”
某外資超市發展部高管告訴記者，去年年底，他們已在等待 胖東來 出場后，占據其物業資源，“很多競爭對手都在行動，沒有 胖東來
，我們的市場競爭壓力、新門店成活壓力會小很多。” | 
