（2）防損的價值

《零售防損策略》認為防損的核心價值在于每一位員工都必須建立防損的理念，形成防損的氛圍。防損的核心價值主要包括誠信為本、權力制衡（內部牽制）、防范風險、完善制度、利潤導向五個方面的內容。

【核心觀點】

1、誠信為本是防損工作最核心的價值理念。

2、誠信是最基本的職業道德要求。

3、絕對的權力導致絕對的腐敗，所以權力必須受到制約。

4、在流程的環節中加入監督與設置獨立監督部門是權力制衡的兩個關鍵。

5、風險重在防范，前期的少量投入，可以避免后日后的重大損失。

6、風險防范的重點在于制定符合企業現狀的應急預案。

7、沒有規則，不成方圓。

8、防損部的重要職責是審核制度是否存在漏洞，避免別人利用造成損失。（只要有漏洞，就會被人利用）

9、不能為企業帶來利潤的防損部不是合格的防損部。

10、防損價值和職能的正確定位將決定防損的方向。

【民營超市防損的價值】

人對于價值的認知更多的來源于自身的利益取向。當沒有從中受益或沒有受到重大教訓的時候，是不會深刻的認識到防損價值的。就好比我們聽身邊的人講不幸，我們會報以同情，但不會有當事人那種刻骨銘心的痛一樣。我遇到的許多中小型的民營連鎖超市，在沒有出現重大火災事故的時候，很少有真正重視消防安全的，那么這部分價值也就無從體現；在沒有出現重大的內外盜、舞弊、挖老板墻角等情況出現的時候，是不會重視在防損團隊及審計稽核等方面投入的。所以，防損的價值在中小型民營超市體現的多與少，取決于老板的價值取向。

民營連鎖超市的管理大多靠的是“人治”，防損價值的體現缺乏制度化的土壤和環境保障。這也不能完全怨那些老板，我們目前對于防損價值的認知是對超市防損發展60余年的經驗總結，是用血的教訓和重大損失換來的。

《零售防損策略》對于防損核心價值，誠信為本、權力制衡（內部牽制）、防范風險、完善制度、利潤導向五個方面的概括，實際上對民營連鎖超市同樣也是適用的，可以縮短民營連鎖超市探索與成長的時間。

基于做防損咨詢和培訓的經歷，對于民營連鎖超市來說，要實現防損的價值需要具備以下條件：

1、老板重視，有在防損方面投入的意愿，并且能夠堅持下來。

2、企業文化健康，老板有能力主導企業文化的風向，讓企業有“魂兒”。

3、企業的銷售規模不低于3個億，不足3億的企業尚不具備充分的資源條件。

4、公司總部組織架構相對健全，且各部門能夠獨立運行。如采購部、營運部、信息部、人事部、財務部、招商部、企劃部等。

5、總部及門店中高層相對穩定，離職率較低。

6、營運、采購、信息、財務、人事的關鍵流程銜接性較好，無明顯控制真空或“三不管地帶”。

上述六個條件只是實現防損價值的基礎條件，要實現防損（內控）的價值有以下幾項基礎工作是必須要做的。

第一、無論是否建立防損部，總部相關部門必須首先發揮自有管理控制的職能。財務部不能只把自己當成“算賬、發錢”的；人事部不能只把自己當成招聘和交考勤表的；營運部不能把自己當成統計銷售、管陳列、管衛生的；采購部不能只把自己當成采購商品的。

第二、高管及中高層要有擔當精神、懂規則，不能當“老好人”（我才不去得罪人呢？），不能“隨波逐流”（別人不管我也不管），不能建立“地下團隊”（我的部門只聽我的，換個人試試�。�。

第三、建立公司的高壓線，嚴格管理。優秀的企業都是嚴格管理起來的，老總要有能力不斷的給中高層上“緊箍咒”。對于確認侵害企業利益的人員不論職位大小要堅決調整（開除或調離關鍵崗位），不能猶豫不決，養虎為患。

第四、對于在管理環節發現的重大問題，要敢于去嘗試，不能在“人云亦云”提困難的情況下，去等待所謂“條件具備”。當所有人都認為是個問題的時候，其實也就到了必須要采取措施的時候了。不論你感覺重要與否，都需要優先解決。（很佩服甘雨亭羅總的魄力）

第五、在總部建立具備營運稽核、采購稽核、財務稽核、防損稽核、消防安全管理職能的“大防損部、大稽核部”。人數不在多，在于精�？赡芤驗槿藛T專業度的問題，部門的職能發揮會受到制約，但有總比沒有強，不可能永遠發現解決不了的問題。“要唱戲就要有舞臺”，要唱“防損（內控）”的戲，就要搭建防損的“戲臺”，這是必須的。

第六、不論規模大小，要將“全員防損責任制”和“全員安全責任制”切實的落地，不能做空架子，發個文件，貼幾個責任區標簽了事。

    對于防損的價值，我們都能夠看得懂，但真正有清晰思路去貫徹實施的企業又有幾個。再好的理念，如果不去嘗試落地生根，不去“逼”著相關部門、相關管理人員去實施，到頭來只是“口號”而已，我們不要“口號”，要“療效”！