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在近日舉辦的“第八屆中國零售商大會(huì)”上,中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長、中國全國商業(yè)信息中心主任王耀作出了 “中國零售百強(qiáng)發(fā)展解讀”報(bào)告。與過去歷次100強(qiáng)統(tǒng)計(jì)不同,此次的百強(qiáng)排名首次加入網(wǎng)上零售商,數(shù)據(jù)顯示,入圍的8家網(wǎng)上零售企業(yè)的銷售對(duì)百強(qiáng)銷售增速的貢獻(xiàn)度達(dá)到了49.6%。
在零售百強(qiáng)的數(shù)據(jù)上可發(fā)現(xiàn)以下特點(diǎn):首先,2012年零售百強(qiáng)整體銷售規(guī)模2.3萬億元,同比增長20.2%,與2011年相比,增速卻放緩0.7%。這其中,網(wǎng)上零售企業(yè)銷售規(guī)模達(dá)到3459.6億元,占百強(qiáng)銷售額比重14.5%,平均增速為134.1%。若扣除網(wǎng)上零售企業(yè),零售百強(qiáng)整體銷售規(guī)模將只能同比增長11%,創(chuàng)2005年以來的最低增速,顯示出我國線下實(shí)體零售業(yè)當(dāng)前的困境。
其次,在零售百強(qiáng)中,實(shí)體零售商發(fā)展速度逐漸放緩,利潤進(jìn)一步下滑。一方面,在銷售規(guī)模同比增長11%的背景下,實(shí)體百強(qiáng)門店數(shù)卻同比僅增長2%,表明實(shí)體零售商已經(jīng)放緩了規(guī)模擴(kuò)張的步伐,開始追求單店利潤的增長;另一方面,就實(shí)體百強(qiáng)上市企業(yè)的凈利潤水平來看,有近一半的上市企業(yè)凈利潤下滑,總體利潤較2011年大幅下滑約8%。
再次,實(shí)體零售百強(qiáng)正在加強(qiáng)擴(kuò)區(qū)域擴(kuò)張,并逐漸開展和加強(qiáng)線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)。實(shí)力強(qiáng)勁的百強(qiáng)企業(yè)一方面不斷地進(jìn)行擴(kuò)區(qū)域的擴(kuò)張并以區(qū)域?yàn)榉秶粩嗟倪M(jìn)行渠道下沉,提升區(qū)域競(jìng)爭實(shí)力;另一方面百強(qiáng)企業(yè)開始加速進(jìn)軍電子商務(wù),或通過并購、或通過自主開發(fā)平臺(tái)將更多的資源和精力向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移。百強(qiáng)榜首的蘇寧云商正是積極擁抱電商的先行者和領(lǐng)軍者。
前瞻網(wǎng)指出,在供大于求的買方市場(chǎng)中,消費(fèi)是零售的核心。尋找有潛力的消費(fèi)市場(chǎng),貼近并滿足消費(fèi)者的需求是零售商贏取市場(chǎng)的關(guān)鍵。在當(dāng)前實(shí)體零售景氣低迷的狀態(tài)下,實(shí)體零售商家要把握好市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),并根據(jù)市場(chǎng)對(duì)自身的模式、定位、渠道等多方面進(jìn)行有效的改變。
當(dāng)前,我國正努力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。提振內(nèi)需,刺激消費(fèi)需要城鎮(zhèn)化作推手。在新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實(shí)施下,我國城鎮(zhèn)化水平必將進(jìn)一步提升,居民的收入水平將向上提升一個(gè)臺(tái)階,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也將進(jìn)一步優(yōu)化,進(jìn)而釋放出較強(qiáng)的消費(fèi)潛力。因此,消費(fèi)潛力提升的關(guān)鍵區(qū)域在農(nóng)村、在三四線城市。線下實(shí)體零售商的希望也必然在中西部、在三四線城市。
盡管當(dāng)前線下實(shí)體零售商的表現(xiàn)并不能讓人滿意,超市、百貨、家電等細(xì)分商品的增速中樞都呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì)。人工、租金成本的上漲以及電子商務(wù)的沖擊等是導(dǎo)致其業(yè)績表現(xiàn)欠佳的重要原因。但有競(jìng)爭就有勝負(fù)、有差距就有機(jī)遇,有需求就有發(fā)展的潛力。線下零售商仍可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中把握城鎮(zhèn)化、居民收入水平提升以及電子商務(wù)發(fā)展下的機(jī)遇。
其一,進(jìn)行渠道變革。實(shí)體零售商要勇于試水電子商務(wù)。面對(duì)新業(yè)態(tài)、新渠道的沖擊,最好的辦法是融合,線上線下渠道不是毫無交集的對(duì)立,融合共存是未來的趨勢(shì)。三四線城市居民的消費(fèi)有可能直接越過實(shí)體零售消費(fèi),向電子商務(wù)消費(fèi)升級(jí),這是值得商家關(guān)注和警惕。另外,實(shí)體零售商家要深耕區(qū)域,進(jìn)軍三四線城市。三四線城市作為零售市場(chǎng)的未來藍(lán)海,一方面居民收入水平提升,市場(chǎng)需求潛力巨大;另一方面市場(chǎng)仍未有效開發(fā),競(jìng)爭小,同時(shí)電子商務(wù)因物流的因素仍未覆蓋。這都有利于百貨業(yè)對(duì)三四線城市的開發(fā)。
其二,明確市場(chǎng)定位。伴隨著居民收入水平的提升,一方面居民的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)將因而有所改變;另一方面居民的消費(fèi)習(xí)慣將有所改變,呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣性、服務(wù)性的特性。商家必須要緊緊的把握住不同階層、不同收入水平和年齡階段的人群的消費(fèi)習(xí)慣和特性,進(jìn)而調(diào)整其經(jīng)營業(yè)態(tài)、市場(chǎng)定位以及所銷售的產(chǎn)品。只有這樣,才能在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中生存和發(fā)展。
其三,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理能力。隨著競(jìng)爭的加劇,渠道的稀缺性開始逐漸弱化,供應(yīng)鏈管理被提升到更加重要的地位。供應(yīng)鏈管理能力就是規(guī)模優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營優(yōu)勢(shì),是構(gòu)建零售商家核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵。商家要進(jìn)行渠道擴(kuò)張中必須要不斷加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理能力的提升,回歸賺取買賣差價(jià)的零售本質(zhì)。
資料來源:前瞻網(wǎng)《2013-2017年 中國百貨零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析報(bào)告》 ,百度報(bào)告名稱可看報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容。