“買手制”再思考(下)
二、買手的職責(zé)?
買手的職責(zé),簡(jiǎn)單說是買手的工作內(nèi)容。買手們應(yīng)做的一些內(nèi)容,下面我會(huì)進(jìn)行詳細(xì)展開。
買手就是要在本地、異地,甚至全球范圍內(nèi)尋找合適的商品并與供應(yīng)商商議交易的條件。選擇商店顧客所喜歡的商品,購買合適的數(shù)量,并且要求供應(yīng)商保證在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間交貨以滿足顧客的需要,這是買手們的首要職能。這一職能當(dāng)然包括與供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)、送貨時(shí)間和地點(diǎn)的安排等等。作出商品的購買安排后,買手們會(huì)同有關(guān)部門一起制定進(jìn)貨商品的價(jià)格,這也包括初始的定價(jià)和對(duì)滯銷商品的重新定價(jià),新進(jìn)的商品是否要替代一些滯銷商品在貨架上的位置等等。
根據(jù)服裝買手制公司的運(yùn)作規(guī)模的不同,國外的大型買手制公司和國內(nèi)買手制公司,有自己的設(shè)計(jì)組和買手組的公司。國外各大品牌公司己將此游戲規(guī)則運(yùn)用得爐火純青,國內(nèi)各品牌公司或是具有前瞻性的各商業(yè)集團(tuán)公司也都在嘗試著買手模式。展開來說,買手的職責(zé)主面包括13方面的內(nèi)容,希望對(duì)大家有幫助。
1、把握市場(chǎng):這個(gè)市場(chǎng)因?yàn)榫邆鋾r(shí)尚流行的屬性而與眾不同。買手對(duì)時(shí)尚流行、地域消費(fèi)文化、地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平,都需要掌握數(shù)據(jù)和歷史的資料。這些資料的來源主要是權(quán)威機(jī)構(gòu)、權(quán)威媒體發(fā)布的市場(chǎng)數(shù)據(jù)、流行資訊,以及參加各種重要的展會(huì)和貿(mào)易活動(dòng),在關(guān)注這些市場(chǎng)信息的同時(shí),了解同行業(yè)經(jīng)營者的動(dòng)態(tài);
2、預(yù)測(cè)流行:買手通過對(duì)以上數(shù)據(jù)和信息的把握,通過分析,結(jié)合豐富的案例操盤經(jīng)驗(yàn),預(yù)測(cè)出下一季暢銷商品的顏色、款式、面料和配飾等;
3、參與設(shè)計(jì)環(huán)節(jié):買手與時(shí)裝設(shè)計(jì)師分享、分析收集的信息資料以及預(yù)測(cè)結(jié)果,幫助設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出符合下季市場(chǎng)消費(fèi)需求的款式;
4、選擇供應(yīng)商:買手取得樣本后,選擇適合的供應(yīng)商;
5、組織商品供貨與生產(chǎn):買手與設(shè)計(jì)師一起向供應(yīng)商提出具體的產(chǎn)品要求,溝通產(chǎn)品的細(xì)節(jié)問題,比如款式、顏色、圖案紋理等,確定價(jià)格;
6、制定商品計(jì)劃:買手與商品企劃(計(jì)劃)人員溝通,決定某些款式商品的采購規(guī)模與數(shù)量,這些結(jié)果根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)與財(cái)務(wù)狀況決定。
7、選擇生產(chǎn)型供應(yīng)商:除了具有物流渠道、貿(mào)易資源或者特許經(jīng)營權(quán)的渠道供應(yīng)商之外,買手要在全世界尋找具備低成本、高質(zhì)量的生產(chǎn)型供應(yīng)商,廠商們提供樣本供買手評(píng)價(jià)與選擇;
8、監(jiān)督生產(chǎn)和物流(跟單):商品計(jì)劃部門要監(jiān)督廠商的工藝質(zhì)量,貨品運(yùn)輸與流通是否通暢,物流配送能否跟上企業(yè)零售計(jì)劃和意外填補(bǔ);
9、選擇促銷商品:選擇合適的商品用于陳列,選擇合適的商品用于廣告宣傳;在百貨公司,買手們還要計(jì)劃安排現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝表演等工作。
10、終端推廣:經(jīng)過商品的預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、組織生產(chǎn)、物流配送后,商品即將被推到終端店鋪一線,與顧客面對(duì)面。買手與市場(chǎng)營銷部門的配合必不可少,新品手冊(cè)、公關(guān)活動(dòng)、店鋪陳列等工作都要一一落實(shí)。
11、聯(lián)合培訓(xùn):買手掌握著新上市商品的全部信息,需要將新品的一切特征和賣點(diǎn)、注意事項(xiàng),以及陳列方式、櫥窗設(shè)計(jì)等,通過培訓(xùn)和會(huì)議的方式,向市場(chǎng)部所有零售人員傳達(dá),以保證顧客得到完美的品牌價(jià)值;
12、收集銷售數(shù)據(jù)與處理問題:令人興奮的火爆銷售,是買手開展下一次成功操盤的基礎(chǔ),成功的銷售數(shù)據(jù)總結(jié)分析,可以為買手的工作提供更大的安全系數(shù);同時(shí),在滯銷和斷貨的不同情況下,調(diào)節(jié)物流配送、調(diào)換平衡店鋪貨品,就成為了更重要的救火任務(wù);
13、總結(jié)全盤經(jīng)驗(yàn)、再接再厲:商品銷售季節(jié)結(jié)束后,總結(jié)收集到的數(shù)據(jù)、出現(xiàn)的情況與商品計(jì)劃部門、市場(chǎng)營銷部門一同交流經(jīng)驗(yàn)和討論問題,在處理剩余貨品和補(bǔ)充量款的同時(shí),計(jì)劃下一季度的買手任務(wù)。(首發(fā)聯(lián)商,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,共同進(jìn)步)