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    受租金和人工成本的上漲，百貨業(yè)承受著巨大的經(jīng)營壓力，同時多業(yè)態(tài)的瘋狂競爭更導致百貨行業(yè)營業(yè)收入和營業(yè)利潤的大幅下滑。社區(qū)超市、便利店、電子商務分流了百貨業(yè)的大量客戶，受市場熱捧的購物中心通過為客戶提供購物、休閑、娛樂一體化的享受而逐步侵占百貨業(yè)的市場。

　　擺脫經(jīng)營困境，實現(xiàn)百貨企業(yè)營業(yè)收入和營業(yè)利潤的大幅提升，關(guān)鍵在于經(jīng)營模式的改變與提升，以及實現(xiàn)多渠道多業(yè)態(tài)的銷售，可以通過以下幾個方面得以實現(xiàn)：首先，改變經(jīng)營模式，回歸零售商業(yè)本質(zhì)，以自營為主要經(jīng)營方式，賺取買賣差價。聯(lián)營扣點與柜臺出租極大的降低了百貨商店的商品經(jīng)營能力，缺乏采購、物流和銷售能力必然會使之逐漸淪為“出租公司”。

其次，加強新產(chǎn)品、新品牌的開發(fā)，同時進行特色經(jīng)營，通過產(chǎn)品的差異化取得競爭優(yōu)勢。目前，百貨店產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，各大商家在標準化的產(chǎn)品競爭中，不惜低價促銷大打價格戰(zhàn)以擴大市場份額，提高營業(yè)收入。但瘋狂的市場競爭，嚴重地壓榨了百貨商的利潤水平。通過開發(fā)新產(chǎn)品、新品牌在實現(xiàn)毛利水平的上漲的同時，滿足并刺激消費者個性化、多樣化的購物需求。此外，進行特色經(jīng)營，通過構(gòu)建各種購物主題，進而提升消費者的購物體驗、滿足消費者對特色物品的需求，實現(xiàn)營業(yè)收入和利潤的上漲。

最后，多種方式拓寬銷售渠道，通過加大網(wǎng)點布局和開展網(wǎng)絡零售實現(xiàn)公司盈利的上漲。首先，加大對網(wǎng)點的開拓布局，通過并購和自建的方式實施網(wǎng)點的拓展，從而加強公司與消費者的更大面積的接觸，同時也降低了公司物業(yè)租金壓力。此外，積極開展網(wǎng)絡零售，以理智、穩(wěn)健的態(tài)度布局電子商務，進而分享電子商務快速發(fā)展帶來的市場蛋糕。

資料來源：前瞻網(wǎng)：2013-2017年 中國百貨零售行業(yè)市場前瞻與領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析報告，百度報告名稱可看報告詳細內(nèi)容。