生產型企業的一般績效考核流程如下:
1、制定績效計劃。制定規章制度、績效管理方案和基本步驟,選擇績效考核工具和方式。
2、實施績效計劃。將具體情況以文字的形式,傳達給員工,并督導其執行。
3、績效考評。對員工的績效進行考核與評估,得出基本結論。
4、績效反饋。關注考評結論,找出管理不足及生產運作存在的問題,提高員工績效。
生產企業的績效考核流程,可細分為橫向和縱向兩種程序:
1、橫向績效考核程序。
按照績效考核的先后順序進行,其主要環節為:
①制定考核標準�?己藰藴时仨氁月殑照f明和職務規范為依據。
②實施績效考核�?己�、測定和記錄員工的工作績效。
③分析與評定考核結果。將考核結構與既定標準進行對照、分析和評定,得出績效考核結論。
④反饋結果,實施糾正。向員工反饋績效考核的結論,以發揚優點,克服缺點,糾正績效考核中發現的問題。
2、縱向績效考核程序。
按照組織層級,一般采取由下而上的順序,逐級進行績效考核,其主要環節如下:
①基層員工。有基層管理人員對其直屬下級進行考核,考核內容包括員工個人的工作行為(例如四否按照規定的工藝和規程操作)、工作效果(包括產量、廢品率、原材料消耗率和出勤)、影響其行為的個人特征及品質(包括工作態度、技能、期望和需要)。
②部門主管。考核包括中層管理人員的個人工作行為與特征、部門總體的工作績效(包括人物完成率、勞動生產率和產品合格率。)
③高層領導。由所屬的母公司或董事會,對高層領導進行績效考核�?己藘热葜饕墙洜I效果等硬指標的完成情況,例如林潤率、市場占有率。
本文由宏智瑞達企業管理整理。
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