生產(chǎn)型企業(yè)的一般績(jī)效考核流程如下:
1、制定績(jī)效計(jì)劃。制定規(guī)章制度、績(jī)效管理方案和基本步驟,選擇績(jī)效考核工具和方式。
2、實(shí)施績(jī)效計(jì)劃。將具體情況以文字的形式,傳達(dá)給員工,并督導(dǎo)其執(zhí)行。
3、績(jī)效考評(píng)。對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核與評(píng)估,得出基本結(jié)論。
4、績(jī)效反饋。關(guān)注考評(píng)結(jié)論,找出管理不足及生產(chǎn)運(yùn)作存在的問題,提高員工績(jī)效。
生產(chǎn)企業(yè)的績(jī)效考核流程,可細(xì)分為橫向和縱向兩種程序:
1、橫向績(jī)效考核程序。
按照績(jī)效考核的先后順序進(jìn)行,其主要環(huán)節(jié)為:
①制定考核標(biāo)準(zhǔn)。考核標(biāo)準(zhǔn)必須以職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范為依據(jù)。
②實(shí)施績(jī)效考核�?己�、測(cè)定和記錄員工的工作績(jī)效。
③分析與評(píng)定考核結(jié)果。將考核結(jié)構(gòu)與既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照、分析和評(píng)定,得出績(jī)效考核結(jié)論。
④反饋結(jié)果,實(shí)施糾正。向員工反饋績(jī)效考核的結(jié)論,以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),糾正績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的問題。
2、縱向績(jī)效考核程序。
按照組織層級(jí),一般采取由下而上的順序,逐級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核,其主要環(huán)節(jié)如下:
①基層員工。有基層管理人員對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括員工個(gè)人的工作行為(例如四否按照規(guī)定的工藝和規(guī)程操作)、工作效果(包括產(chǎn)量、廢品率、原材料消耗率和出勤)、影響其行為的個(gè)人特征及品質(zhì)(包括工作態(tài)度、技能、期望和需要)。
②部門主管。考核包括中層管理人員的個(gè)人工作行為與特征、部門總體的工作績(jī)效(包括人物完成率、勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品合格率。)
③高層領(lǐng)導(dǎo)。由所屬的母公司或董事會(huì),對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績(jī)效考核�?己藘�(nèi)容主要是經(jīng)營(yíng)效果等硬指標(biāo)的完成情況,例如林潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率。
本文由宏智瑞達(dá)企業(yè)管理整理。
Element not supported - Type: 8 Name: #comment