2013 年經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣，零售市場(chǎng)也非常低迷，作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)面積僅800㎡、開(kāi)業(yè)已近6年的生活超市，我們也面臨著巨大的銷售增長(zhǎng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)壓力，一方面去年同期銷售及EBIT 基數(shù)已經(jīng)很高;另一方面周邊消費(fèi)者收入水平受企業(yè)效益不好而大幅縮水，在這樣的環(huán)境下我們?cè)撊绾瓮黄谱晕摇⒊�越自�?用客觀因素當(dāng)借口，還是挖掘主觀潛力?我的答案是：與其喊破嗓子，不如甩開(kāi)膀子，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)克服困難、挖掘潛力。

抓好商品貨源組織

合理的訂貨是保證商品貨源的前提，我店商品訂貨都是由店長(zhǎng)親自把關(guān)，領(lǐng)班、員工以催單和到貨反饋為主，現(xiàn)在公司庫(kù)配、直流商品訂單滿足率都有了保障，惟有當(dāng)?shù)亍按�配”貨源需要高度關(guān)注，因我店距離沛縣縣城遠(yuǎn)，訂貨少了供應(yīng)商會(huì)不送或延遲送貨，這就給銷售帶來(lái)了負(fù)面影響，我們解決此問(wèn)題的辦法不是簡(jiǎn)單地靠溝通協(xié)調(diào)，而是想辦法提高廠商“代配”商品的銷售，一方面淘汰了部分滯銷或品質(zhì)不好的商品，一方面突出重點(diǎn)品種的陳列，銷售明顯增加后訂貨量也就加大了，供應(yīng)商不僅愿意及時(shí)送貨，還能提供一些促銷資源幫助門店提升銷售。

抓好檔期特價(jià)執(zhí)行

對(duì)每檔期的促銷商品，我店會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)叵�費(fèi)特點(diǎn)、商品暢銷程度、陳列方式、季節(jié)或節(jié)日等因素合理提報(bào)特價(jià)商品的訂貨數(shù)量，通常情況下檔期換檔工作都是由店長(zhǎng)親自組織開(kāi)展的，包括按照公司要求執(zhí)行陳列、做好標(biāo)簽識(shí)等，所有工作完成后還要對(duì)照公司對(duì)于促銷執(zhí)行的相關(guān)要求進(jìn)行逐一檢查，準(zhǔn)備工作的充分與否直接影響到開(kāi)檔后的商品銷售，開(kāi)檔后我們還定期跟蹤特價(jià)商品銷售并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨或陳列調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)特價(jià)商品銷售最大化，并避免庫(kù)存積壓。

抓好商品換季調(diào)整

做好商品換季調(diào)整工作，我們認(rèn)為重點(diǎn)是抓好選品、訂貨和陳列，公司在換季及特殊節(jié)日來(lái)臨前都會(huì)提供經(jīng)營(yíng)商品清單，我們會(huì)參照去年同期銷售并結(jié)合消費(fèi)趨勢(shì)變化合理制定本年度的商品換季計(jì)劃，根據(jù)預(yù)估銷量合理下單訂貨，根據(jù)不同商品屬性確定陳列位置并跟廠家爭(zhēng)取合適的陳列道具，此外還要注重氛圍營(yíng)造，讓顧客明顯感受到節(jié)日來(lái)臨或季節(jié)變化。四、抓好毛利水平提升。記得剛到該店任職時(shí)發(fā)現(xiàn)門店毛利率水平很低，平均在12% 左右，為了能提升商品毛利率，我向總部營(yíng)運(yùn)部詢問(wèn)哪些門店毛利率水平較高，主動(dòng)與這些門店的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，借鑒他們?cè)诿�利提升方面的�?jīng)驗(yàn)和好的做法，自那以后我每月都關(guān)注公司下發(fā)的商品目錄清單，并從中篩選適合本地商圈的高毛利商品進(jìn)行引進(jìn)銷售，并且陳列到位置較好的貨架上，同時(shí)把門店已有的高毛利商品陳列位置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，通過(guò)此舉我店的毛利率水平有了顯著提升。

積極開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)

開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)也是我們提升銷售的重要措施之一，萬(wàn)事開(kāi)頭難，回想剛開(kāi)始開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的時(shí)候也有不少心酸，當(dāng)時(shí)我?guī)е鴨T工、促銷員下鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系團(tuán)購(gòu)，不少企業(yè)老板把我們當(dāng)成騙子，盡管當(dāng)時(shí)被冷眼相待甚至吃閉門羹，但我們始終沒(méi)有放棄，所謂“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，在我們不斷地努力爭(zhēng)取下，我們的客戶資源逐漸多了起來(lái)，團(tuán)購(gòu)銷售額也多了起來(lái)，從幾千塊起步到現(xiàn)在增加到幾十萬(wàn)。如今我到節(jié)日前夕都會(huì)親自去拜訪我的團(tuán)購(gòu)客戶，給他們提供商品的優(yōu)惠促銷信息，就這樣我們以誠(chéng)信誠(chéng)心培育了不少忠實(shí)客戶，很多都成了很好的朋友，偶爾還介紹他們的生意伙伴來(lái)購(gòu)買我們的商品。

以上是我在提升門店銷售業(yè)績(jī)的一些方法，今后我們還將一如既往地做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，不斷突破自我、超越自我，實(shí)現(xiàn)門店效益的持續(xù)增長(zhǎng)!

（來(lái)源：《蘇果人》）

息稅前利潤(rùn)啊。